Analyst Site Support

3 weeks ago

Labrador City, Canada Rio Tinto Full time

** English Description follows

**Analyste TI, Soutien aux établissements**
- Faites partie d’un groupe axé sur la sécurité qui valorise l’inclusion.
- Joignez-vous à une entreprise internationale de premier plan, qui offre de formidables occasions de développement de carrière.
- Les fonctions du poste peuvent être exercées à Sept-Îles (QC) ou à Labrador City (T.N.L.).

**Au sujet du poste**

**Trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin.**

Le service des S&TI procure à l’entreprise le matériel, les logiciels, les systèmes d’infrastructure et les outils technologiques qui rendent possible et améliorent son rendement. L’équipe Soutien aux établissements veille à ce que les outils et les solutions mises en œuvre soient accessibles aux utilisateurs et fonctionnent comme prévu. Nous sommes à la recherche d’un ou d’une analyste TI, Soutien aux établissements qui fournira aux utilisateurs de Sept-Îles, de Montréal et de Labrador City une assistance de premier et de deuxième niveau concernant leurs systèmes et leur équipement de travail, localement et à distance, conformément aux niveaux de service convenus. Cette personne devra aussi être proactive dans l’amélioration de la prestation des services et des processus. Le ou la titulaire du poste exercera ses fonctions à Sept-Îles, au Québec, ou à Labrador City, à Terre-Neuve-et-Labrador.

Nous formons une équipe internationale ouverte et connectée de spécialistes techniques, utilisant des données et des outils qui comptent parmi les plus stimulants au monde. Nous sommes un chef de file mondial de l’automatisation et de l’exploitation minière intelligente.

Nos programmes de développement technique sont à la fine pointe de l’industrie et tiennent compte de la nature unique de chaque poste. Ils vous permettent de progresser dans votre carrière en suivant un cheminement technique adapté et d’être reconnu pour vos compétences particulières.

Notre équipe mondiale ouverte et connectée regroupe certains des plus brillants éléments de l’industrie. Nous vous offrons une rémunération compétitive axée sur la performance et une vaste gamme d’avantages sociaux en contrepartie de vos contributions. Grâce à notre portée mondiale, nous proposons des occasions de développement et de croissance variées et stimulantes.

Relevant du **Surintendant des TI, Hébergement et Centre d’assistance**, vous exécuterez les tâches suivantes:

- Installer, remplacer et récupérer le matériel informatique, les logiciels, les imprimantes et l’équipement périphérique.
- Fournir encadrement et expertise technique aux utilisateurs.
- Définir et analyser les demandes de soutien, effectuer les recherches appropriées, résoudre les problèmes et rediriger les questions vers le niveau de soutien et de compétences approprié, au besoin.
- Gérer l’inventaire des biens, mettre à jour des renseignements sur les biens, préparer le matériel désuet pour le donner ou s’en départir, effectuer les réclamations de remboursement ou le remplacement des pièces endommagées sous garantie par les fournisseurs, assurer le développement et le maintien de normes 5S pour le dépôt des TI et les espaces de travail.
- Participer à la rotation du personnel sur appel après les heures de travail pour offrir du soutien aux utilisateurs sur place ou à distance, au besoin (en dehors des heures d’ouverture normales).

**Votre contribution**
- Études postsecondaires - diplôme dans un domaine technologique
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- 5 ans ou plus d’expérience progressive dans un rôle de soutien TI aux établissements
- Compétences d’expert en analyse, en résolution de problèmes et en dépannage informatique (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, etc.)
- Expérience de Microsoft Windows 10 dans un environnement d’entreprise exigée
- Connaissance des concepts de réseaux IP et Wi-Fi ainsi que des technologies d’accès à distance
- Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication orale et écrite
- Expérience antérieure dans un environnement industriel, un atout
- Permis de conduire valide
- Maîtrise du français et de l’anglais (à l’écrit comme à l’oral). Rio Tinto est une société mondiale; les responsabilités associées à ce poste exigent une collaboration quotidienne avec des collègues, des équipes et des partenaires de l’extérieur du Québec.

**Ce que nous offrons**

Obtenez la reconnaissance de vos contributions, de votre capacité de réflexion et de votre travail acharné, et la satisfaction de savoir que vous avez aidé le monde à progresser.
- Environnement de travail au sein duquel la sécurité est toujours la priorité absolue
- Occasions de développement de carrière et aide à la formation pour réaliser vos aspirations sur le plan technique et du leadership
- S

  • Conseiller Technologique

    4 days ago

    Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Conseiller technologique - Analyste support au centre d’appel **Vacancy No** - VN6850 **Work Location** - Québec, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Conseiller technologique - Analyste support au centre d’appel** **Location**: **Québec, QC** **Position : Conseiller...

  • Rural Security Site Supervisor

    4 weeks ago

    Labrador City, Canada Paladin Security Full time

    Overview Paladin Security: Making the World a Safer and Friendlier Place because we CARE ! Do you have superior customer service skills and a passion for helping people? Are you able to think quickly on your feet and defuse difficult situations? Your track record of handling a great deal of responsibility combined with your varied life experience...

  • Financial Analyst, Sales Support

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Coveo Full time

    **The expert that **_knows_** how much we're worth**: To support our sales process, we are looking for an Analyst that will help our Sales team with the financial part of our contract negotiation, including the structure of our contracts and our pricing model. We want a person who is fond of the commercial side of finance, a go-getter with great negotiation...

  • Utility Site Supervisor

    3 weeks ago

    Newfoundland & Labrador, Canada Rising Edge Group Full time

    Role Reporting to the Area Manager, the role of Site Supervisor is to manage and oversee all daily on-site construction activities. In this role the Site Supervisor is expected to lead on-site crew while ensuring project construction is executed effectively and within budget. The Site Supervisor is also responsible for submitting timesheets for his/her...

  • Analyste en exploitation support centrale

    1 week ago

    Quebec City, Canada SkySys Full time

    Analyste en exploitation support centrale Télétravail 100% (Le télétravail doit être effectué à l'intérieur du Canada) Activités à réaliser ● Assurer Supporter le centre de production du Ministère en assemblant et planifiant les tâches à être exécutées sur l'ordinateur central, en établissant et appliquant les normes...

  • Financial Analyst, Sales Support

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    The expert that knows just how much we’re worth To support our sales process, we're seeking an analyst to assist our sales team in the financial negotiation of our customer deals, including their structure and pricing. We're looking for someone who has an interest in the commercial aspect of finance, a proactive profile with a drive for negotiation, and...

  • Financial Analyst, Sales Support

    2 weeks ago

    Québec City, Canada Coveo Full time

    The expert that knows just how much we’re worth To support our sales process, we're seeking an analyst to assist our sales team in the financial negotiation of our customer deals, including their structure and pricing. We're looking for someone who has an interest in the commercial aspect of finance, a proactive profile with a drive for negotiation,...

  • Safety Trainer

    4 days ago

    Labrador City, Canada Vale Full time

    **Job Title: Safety Trainer** **Join Vale today. Continuously learn throughout your career.** **Who We Are** Welcome to Vale. Our purpose is to improve life and transform the future. Together. We value our workforce and strive to offer continuous training and career development opportunities for our people. Vale Base Metals is one of the world's largest...

  • Corporate Operational Data Analyst

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada C.A.T. inc. Full time

    Full Time - Quebec - Posted 7 mins ago at its head office in Coteau-du-Lac. **Job Summary**: As a Corporate Operational Data Analyst, you will be a key contributor to our data-driven decision-making process. This role requires a high degree of autonomy and a proactive approach to learning and problem-solving. You are able to adapt based of company needs,...

  • Analyste - Support Financier Aux Ventes

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Coveo Solutions Full time

    **Cette personne qui **_sait_** ce que l'on vaut**: Afin de soutenir notre processus de vente, nous sommes à la recherche d'un.e analyste pour épauler notre équipe de vente dans la négociation financière de nos contrats, incluant leur structure ainsi que notre tarification. On cherche une personne qui a de l'intérêt pour l'aspect commercial de la...

  • Intelligence Analyst

    7 days ago

    Quebec City, Canada Communications Security Establishment Full time

    Reference number: RF-7357 Closing Date: 2023-01-29 **Important** **About the job**: The Communications Security Establishment is Canada’s foreign signals intelligence agency and the national technical authority for cybersecurity and information assurance. CSE also conducts active and defensive cyber operations and provides technical and operational...

  • Business Analyst for Financial Systems

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada C.A.T. inc. Full time

    Full Time - Quebec - Posted 7 hours ago at its head office in Coteau-du-Lac. **Job Summary**: **Role**: - **Gathering and Analysis**: - Collaborate with finance stakeholders to understand business processes and identify opportunities for improvement through the implementation of Dynamics GP modules. - Gather, document, and prioritize business...

  • Utility Site Supervisor

    4 days ago

    St John’s, Newfoundland and Labrador, Conception Bay - St. Johns, Canada Rising Edge Group Full time

    RoleReporting to the Area Manager, the role of Site Supervisor is to manage and oversee all daily on-site construction activities. In this role the Site Supervisor is expected to lead on-site crew while ensuring project construction is executed effectively and within budget. The Site Supervisor is also responsible for submitting timesheets for his/her crew...

  • Analyste Et Configurateur Système Mes/it Mes

    3 days ago

    Quebec City, Canada Bell Helicopter Full time

    8 November 2023 Industries Aérospatiale, Aviation Défense Catégories Juricomptabilité, Fraudes, Quebec, QC - Temps plein Job Description - Analyste et configurateur système MES/IT MES system Analyst and configurator (Mirabel) (318957) **Job Description**: Analyste et configurateur système MES/IT MES system Analyst and configurator...

  • Business Analyst

    4 days ago

    Quebec City, Canada Air Liquide Full time

    **How will you CONTRIBUTE and GROW?**: The main object and purpose of this position is to provide support to the Metal Fabrication team and regions through the analysis of our business results and our markets in order to identify opportunities for growth and business improvement. The Business Analyst plays a key role in supporting the development of...

  • Mine Maintenance Supervisor

    7 days ago

    Labrador City, Canada Vale Full time

    **Job Title: Mine Maintenance Supervisor** **Ready to evolve an industry?** **Who We Are** Welcome to Vale. Our purpose is to improve life and transform the future. Together. We value our workforce and strive to offer continuous training and career development opportunities for our people. Vale Base Metals is one of the world's largest producers of...

  • Loader Operator

    4 days ago

    Labrador City, Canada Carol Lake Metal Works Full time

    Carol Lake Metal Works is looking to add a Loader Operator to their team. A key member of the support team, the Loader Operator is responsible for completing tasks such as snow clearing, unloading freight, loading heavy equipment onto trailers and flatbeds, preparing orders by processing requests and supply orders, and other duties as required. The Loader...

  • Analyste soutien au Développement

    1 month ago

    Québec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) analyste soutien au Développement (Sites Web) ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.Description des...

  • Intern | Mine Dewatering | Fall 2024

    2 weeks ago

    Labrador City, Canada Rio Tinto Full time

    Iron Ore Company | Labrador City, NL   Mine Planning – Dewatering Engineer   Internship or COOP If you want to drive real change, we have just the place to do it. Our Internship Program is an opportunity for you to shape Rio Tinto from the inside out. We want you to be part of our team to help take us forward by solving the emerging...

  • Trades Worker II

    3 weeks ago

    Labrador City, Newfoundland and Labrador, Canada NL Health Services Full time

    Job Description Trades Worker II PlumbingTemporary Full TimeLocation: Labrador Health CenterReporting to the Regional Director of Physical Infrastructure Support through the Team Lead Supervisor, the primary purpose of this position is to provide a wide variety of maintenance tasks for the technical based infrastructure in the Labrador Health Center, Goose...