Representant Sr Service Clientele

1 week ago

Kirkland QC, Montreal Regional Municipality, QC; Montréal region; Québec Province, Canada Leon's Furniture Full-time

The Brick cherche activement à agrandir son équipe du service à la clientèle. En tant qu’associé(e) au service à la clientèle, vous relèverez du directeur ou de la directrice des opérations. Nous recherchons des personnes enthousiastes ayant une excellente attitude axée sur le service à la clientèle La combinaison gagnante d’un bon esprit d’équipe et d’un désir d’avancement professionnel vous permettra de vivre une expérience enrichissante dans l’un de nos fabuleux magasins

Responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients et leur offrir des solutions de manière courtoise et professionnelle
  • Effectuer des suivis auprès des clients afin de cerner leurs besoins et de leur offrir le soutien nécessaire
  • Favoriser la fidélisation de la clientèle en offrant un service à la clientèle exceptionnel
  • Réviser les rapports de commandes et effectuer les suivis nécessaires quotidiennement
  • Effectuer toute autre tâche connexe qui pourrait être assignée
  • Grande orientation vers le service à la clientèle
  • Esprit d’équipe
  • Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
  • Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Capacité démontrée à gérer plusieurs tâches à la fois tout en demeurant organisé(e)
  • Maîtrise de l’informatique et des programmes de Microsoft Office
  • Disponibilité pour travailler selon différents quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin
  • Un régime d’avantages sociaux flexible et complet, comprenant des soins de santé, dentaires et paramédicaux pour vous et votre famille
  • Une rémunération concurrentielle établie en fonction de l’expérience
  • De nombreuses possibilités d’avancement professionnel ainsi qu’un accès continu à des occasions de développement personnel et professionnel
  • Rabais pour les employés
  • Un environnement dynamique qui vous permettra de mettre en valeur vos talents de leadership

The Brick s’engage à adopter des pratiques d’emploi équitables et accessibles et à offrir des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de candidature et de sélection.

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