Coordonnateur formation et qualité de l'expérience client
6 days ago
Coordonnateur formation et qualité de l'expérience client (H/F)
Nous recherchons une personne afin de faire un remplacement temporaire jusqu'à la fin juin 2027.
Rejoindre l'équipe de VALERIE HUDON - Directeur qualité service et expérience client, c'est bénéficier d'un horaire de jour du lundi au vendredi et d'un quotidien rempli de tâches stimulantes :
Effectuer les audits des appels des services à la clientèle et des dossiers d'anomalies à tous les mois;
Créer le matériel de formation en lien avec les nouvelles fonctionnalités de la ZONE CLIENT;
Assurances disponibles 3 mois suivant votre embauche (médicaments, dentaire, vision au choix)
~Régime d'épargne-retraite collectif disponible après 3 mois
~ Travailler pour une entreprise familiale où il règne une ambiance de travail agréable et où il fait bon de s'y rendre chaque matin
~ Programme d'aide aux employés offrant du support avec des spécialistes (nutrition, psychologie, finances, etc.)
~ Expériences en formation (atout);
~ Bon communicateur et facilité de communiquer des informations techniques;
~ Faciliter à animer des formations devant un groupe ;
~ Faire preuve de rigueur et s'assurer en tout temps de la qualité de travail ;
~ Exigence de la langue anglaise à Niveau avancé (interactions avec fournisseurs, clients et employés anglophones et /ou situés hors de la province du Québec).
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Anjou, Canada Groupe Morneau Full timeCoordonnateur formation et qualité de l'expérience client (H/F) Localisation: ANJOU Catégorie d'emploi: Administration ENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN. Chez Morneau, on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d’opportunités stimulantes. Nous recherchons une personne afin de faire un...
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Anjou, QC, Canada Groupe Morneau Full time €57,844 - €71,454Coordonnateur formation et qualité de l'expérience client (H/F)>>> Localisation:ANJOU Catégorie d'emploi:Administration ENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN. Chez Morneau, on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d'opportunités stimulantes. Nous recherchons une personne afin de faire un...
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Anjou, QC, Canada Groupe Morneau Full time €57,844 - €71,454Coordonnateur formation et qualité de l'expérience client (H/F)>>> Localisation:ANJOU Catégorie d'emploi:Administration ENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN. Chez Morneau, on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d'opportunités stimulantes. Nous recherchons une personne afin de faire un...
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