Conseiller aux familles

4 days ago


Montréal QC, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l'organisation des funérailles de l'être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Avantages : - 105 heures de congés maladies et personnels. - Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux employés familial. - REER collectif avec contribution de la Coopérative. - Programme de bien-être. - Café et stationnement gratuits. - Et bien plus encore Description du poste : - Accueillir, informer, guider et conseiller les familles sur l'organisation des services funéraires. - Présenter l'ensemble des biens et services de la Coopérative ainsi que ses fournisseurs partenaires. - Assurer la coordination et la logistique des évènements funéraires. - Assurer les suivis auprès des fournisseurs, membres, clients et l'administration. - Rencontrer les membres et clients pour des effectuer des préarrangements. - Soutenir la direction adjointe services aux familles dans divers projets. - Effectuer toutes autres tâches de collaboration. Compétences: - Sens aiguisé du service à la clientèle, bonne capacité de communication verbale et écrite, très bonne aisance informatique, gestion des priorités et sens de l'organisation, discrétion, ouverture d'esprit, courtoisie, entregent, approche professionnelle, sens de l'initiative. Connaissances: - Maîtrise de la Suite Microsoft Office 365 : Teams, Word et Outlook. Expérience: - 1 an d'expérience en service à la clientèle, coordination ou tout autre domaine connexe. Formation: - DEC ou AEC dans le domaine de la planification d'événements ou en services conseil aux familles et préarrangements funéraires. - Expérience d'un (1) an en service à la clientèle, vente ou tout autre domaine connexe. Horaire de travail: - Temps plein 35 heures. - Horaire de travail de 9 h à 17 h . - Horaire rotatif une fin de semaine sur quatre. - Garde cellulaire occasionnelle.



  • Montréal, QC, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l'organisation des funérailles de l'être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Avantages : - 84 heures de congés maladies et personnels. - Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux...


  • Gatineau, QC, Canada Coopérative funéraire de l'Outaouais (CFO) Full time €28 - €35

    La Coopérative funéraire de l'Outaouais (CFO) cherche à pourvoir un poste de Conseiller(ère) aux familles à temps plein . Le(la) conseiller(ère) aux familles accompagne les personnes endeuillées dans la planification complète de l'événement funéraire et dans les démarches administratives liées au décès. Il(elle) présente l'éventail des...


  • Lévis, QC, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l'organisation des funérailles de l'être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Avantages : 84 heures de congés maladies et personnels. Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux...


  • Québec, QC, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l'organisation des funérailles de l'être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Avantages : 105 heures de congés maladies et personnels. Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux...


  • Québec, QC, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l'organisation des funérailles de l'être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Avantages : 105 heures de congés maladies et personnels. Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux...


  • Québec, QC, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l'organisation des funérailles de l'être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Avantages : 84 heures de congés maladies et personnels. Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux...


  • Montréal, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un conseiller aux familles réseau. La personne choisie devra être en mesure d'aller à toutes les succursales du réseau. C'est un poste permanent à temps plein, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines. Horaire de jour, soir et une fin de semaine sur deux. Nous recherchons...


  • Laval, QC, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un conseiller aux familles pour son secteur Nord (succursales de Ste-Dorothée et Pierrefond). C'est un poste permanent à temps plein, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux.Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes...


  • Laval, QC, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un conseiller aux familles pour son secteur Nord (succursales de Ste-Dorothée et Pierrefond). C'est un poste permanent à temps plein, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux.Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes...


  • Montréal, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ **Statut**: permanent, lundi au vendredi Le conseiller au service à la clientèle (appellation interne : conseiller aux familles) relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les...