Directeur de clientèle services F/H
5 days ago
Drummondville QC, Drummond Municipalité Régionale, QC; Centre-du-Québec; Québec Province, Canada
LavXel
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Vous cherchez une opportunité dans un département de pièces et service? Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre autonomie et votre sens de la planification? LavXel, une entreprise en pleine croissance, est spécialisée dans la vente et la distribution d’équipements de buanderie industrielle et commerciale à travers le Québec. De plus, elle offre le service d’installation, d’entretien et de réparation à sa clientèle.
En plus d’avoir plusieurs points de service à travers la province, le siège social est situé à Drummondville. L’entreprise favorise le travail d’équipe, l’innovation et l’engagement à la réussite collective des objectifs.
Afin de soutenir son expansion pour le développement des marchés canadiens, nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) pour combler le poste de responsable des pièces et service.
3 à 5 années d’expérience comme aviseur, gérant ou directeur des pièces et services (atout)
~ Disponible pour des voyages d’affaires (entre 1 à 3 fois par année)
Établir les stratégies, politiques et procédures de gestion des pièces de rechange et du support après-vente
Assurer la supervision de l’équipe technique
Assurer le maintien d’un inventaire optimal en collaboration avec l’équipe technique et de gestion
Assurer le support et la formation nécessaire à une assistance technique de haut niveau
Assurer le suivi et la communication des problèmes auprès de l’ensemble des intervenants techniques
Promouvoir la vente de service technique après-vente et/ou entretien préventif
Salaire compétitif
Téléphone cellulaire fourni
Bureaux ergonomiques