Responsable Gestion des Comptes Clients H/F

7 days ago


Anjou QC, Canada Groupe DCM Full time

Horaire flexible/horaire d'été
- Relevant du VP support clients le ou la titulaire de ce poste est responsable de la gestion des clients, d’agir à titre de représentant de leur portefeuille, et d’être la personne-ressource (point de contact principal) entre l’entreprise et ces derniers.
Responsable de toutes les activités liées aux clients (revue, mise-à-jour des contrats et connaissance des contrats, soumissions, commandes, rapport de livraisons etc…)
Gestion de projets occasionnels ;
Gestion du changement (analyse du risque), dossier d’action et revue de contrat fai ;
Participer aux réunions du projet, saisir les actions et les décisions clés, communiquer les décisions appropriées ;
Identifier et proposer des améliorations de processus reliés au contrôle de projets;
Gestion des plaintes (problèmes qualités, certificats, rma etc.).
DEC administration des affaires ou dans toute autre discipline jugée pertinente ;
Une expérience de plus de 3 ans en développement, négociation et gestion de comptes, sera fortement considérée ;
Une expérience en gestion de projet un atout important ;
Compétences Techniques

Très bonne connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites;
Bonne maîtrise de la suite Microsoft;
Une expérience avec le logiciel EPICOR sera considérée un atout;
Savoir résister au stress sans pour autant perdre en précision et qualité dans les réponses apportées aux clients
Capacité à gérer plusieurs projets à la fois ;



  • Sherbrooke, QC, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

    La mission de développement de BeRobox Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Nous sommes à la recherche d'un chargé de compte client majeur pour gérer les relations avec nos clients clés et stratégiques. Ce rôle est...


  • Blainville, QC, Canada Groupe DCM Full time

    Horaire flexible/horaire d'été - Relevant du VP support clients le ou la titulaire de ce poste est responsable de la gestion des clients, d’agir à titre de représentant de leur portefeuille, et d’être la personne-ressource (point de contact principal) entre l’entreprise et ces derniers. Responsable de toutes les activités liées aux clients...

  • Superviseur de quai

    2 weeks ago


    Anjou, QC, Canada Groupe Morneau Full time €75,255 - €91,316

    Superviseur de quai (H/F) Catégorie d'emploi:Administration ENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN. Rejoindre l'équipe de BRUNO DESJARDINS - Directeur de Terminal, c'est bénéficier d'un horaire du lundi au vendredi de soir de 15h30 à minuit, d'une rémunération jusqu'entre 75 255$ - 91 316$ / année, (incluant la prime de soir de 7000$/année), avec une...

  • Coordonnateur HACCP

    2 days ago


    Anjou, QC, Canada Groupe Morneau Full time €58,000 - €71,400

    Coordonnateur HACCP (H/F) Catégorie d'emploi:Administration ENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN. Rejoindre l'équipe de Yann, Directeur d'entrepôt, c'est bénéficier d'un horaire de jour du lundi au vendredi et d'une rémunération jusqu'entre 58000$ - 71400$ / année, avec une révision salariale annuelle d'un quotidien rempli de tâches stimulantes : ...

  • Coordonnateur HACCP

    2 days ago


    Anjou, QC, Canada Groupe Morneau Full time €58,000 - €71,400

    Coordonnateur HACCP (H/F) Catégorie d'emploi:Administration ENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN. Rejoindre l'équipe de Yann, Directeur d'entrepôt, c'est bénéficier d'un horaire de jour du lundi au vendredi et d'une rémunération jusqu'entre 58000$ - 71400$ / année, avec une révision salariale annuelle d'un quotidien rempli de tâches stimulantes : ...


  • Anjou, QC, Canada Groupe Morneau Full time

    Coordonnateur formation et qualité de l'expérience client (H/F) Nous recherchons une personne afin de faire un remplacement temporaire jusqu'à la fin juin 2027. Rejoindre l'équipe de VALERIE HUDON - Directeur qualité service et expérience client, c'est bénéficier d'un horaire de jour du lundi au vendredi et d'un quotidien rempli de tâches...


  • Anjou, QC, Canada Groupe Morneau Full time

    Coordonnateur formation et qualité de l'expérience client (H/F) Nous recherchons une personne afin de faire un remplacement temporaire jusqu'à la fin juin 2027. Rejoindre l'équipe de VALERIE HUDON - Directeur qualité service et expérience client, c'est bénéficier d'un horaire de jour du lundi au vendredi et d'un quotidien rempli de tâches...


  • Les Escoumins, QC, Canada Auto - Select - Garage Jeannine Boulianne Inc. Full time

    Responsable du service à la clientèle – Garage Jeannine Boulianne Le Garage Jeannine Boulianne , membre de la Coopérative La Nord-Côtière , est un atelier mécanique reconnu pour son service humain, sa fiabilité et sa belle ambiance d’équipe . Situé aux Escoumins , le garage dessert une clientèle locale fidèle ainsi que plusieurs...


  • Anjou, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 151360 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Objectif du poste** Le responsable, Gestion des documents offre un soutien administratif au Centre de financement aux concessionnaires, plus particulièrement en ce qui a trait au portefeuille de...


  • Anjou, QC, Canada Groupe Morneau Full time €75,255 - €91,316

    Superviseur des opérations (H/F) >> > Localisation:ANJOU Catégorie d'emploi:Administration ENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN. Chez Morneau, on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d'opportunités stimulantes. Rejoindre l'équipe de BRUNO DESJARDINS - Directeur de Terminal, c'est...