Technicien.ne informatique
4 weeks ago
Principales fonctions : Sous la supervision du Responsable du support, le/la technicien.ne informatique niveau 1 a comme rôle la réception et la documentation des problèmes, le dépannage de base, la résolution des problèmes courants, et la redirection des problèmes complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire. Le/La technicien.ne niveau 1 représente l'image du département et doit s'assurer de la satisfaction des clients internes, et ce, tout en respectant les standards mis en place. Plus spécifiquement : Consulter, traiter, documenter et compléter les demandes informatiques à travers le système de billets Répondre aux appels de la ligne de support Préparation des postes clients Documenter l'assignation du matériel informatique distribué aux usagers Réaliser le premier contact avec l'utilisateur Se déplacer sur place pour effectuer le dépannage matériel et logiciel, lorsque nécessaire Assurer le support aux usagers internes sur les divers sites du Groupe Veiller à l'accompagnement des usagers relativement aux divers équipements informatiques Supporter le parc informatique à travers le Groupe Lorsque nécessaire, escalader les demandes de support au niveau 2 Effectuer toute autre tâche connexe demandée par le supérieur immédiat Exigences : 1 à 3 ans d'expérience à titre de technicien informatique Diplôme d'étude professionnel en informatique ou toute autre formation relative à l'emploi Bonne connaissance des technologies de l'information Connaissance de l'environnement Microsoft 365 nécessaire Connaissance du système d'exploitation Windows Profil de la personne recherchée : Curieux et logique Autonome, responsable et débrouillard Rigoureux et structuré Bonne gestion du stress et des priorités Capacité à offrir un service courtois aux usagers Travail d'équipe Bonne capacité d'adaptation
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Technicien.ne informatique
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada TRISTAN Full timeTristan est une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigne! Nous cherchons un.e technicien.ne informatique polyvalent.e et proactif.ve pour assurer le bon fonctionnement des systèmes et équipements informatiques de notre bureau...
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Technicien.ne informatique
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada TRISTAN Full timeTristan est une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigne! Nous cherchons un.e technicien.ne informatique polyvalent.e et proactif.ve pour assurer le bon fonctionnement des systèmes et équipements informatiques de notre bureau...
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Technicien.ne en Informatique
5 days ago
Montréal, QC, Canada Collège Ahuntsic Full timeTitre d'emploi: - Technicien.ne en informatique- Numéro de référence: - SP2425-13- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Micro-informatique et projets- Nom du supérieur immédiat: - Catherine Giroux- Statut de l'emploi: - S - Régulier à...
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Montréal, QC, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Technicien.ne informatique
3 weeks ago
Bon-Conseil, QC, Canada Groupe Excelpro Full timeEn tant que technicien ou technicienne en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés ainsi qu'aux clients. Plus précisément, vous aurez à : Être la personne et le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes informatiques ; Fournir une assisance technique de première ligne,...
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Technicien.ne informatique
4 weeks ago
Saint-Bonaventure, QC, Canada Groupe Excelpro Full timeEn tant que technicien ou technicienne en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés ainsi qu'aux clients. Plus précisément, vous aurez à : Être la personne et le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes informatiques ; Fournir une assisance technique de première ligne,...
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Technicien(Ne) en Informatique
7 days ago
Montréal, QC, Canada Fusion Jeunesse Full time**Description des responsabilités** En tant que technicien.ne informatique niveau 2 chez Fusion Jeunesse, tu seras en charge de fournir un support technique de qualité aux employés de l’organisation, de gérer les accès MS365 des utilisateurs, ainsi que d’installer et configurer les équipements informatiques. Ce rôle est pour toi si tu es une...
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Technicien.ne Soutien Utilisateur
3 days ago
Montréal, QC, Canada ChallengeU Full time_**Rôle principal**:_ Le ou la technicien.ne soutien utilisateur offre un premier point de contact technique et sert de soutien aux utilisateurs.trices des produits (environ 10 000 élèves et 100 professeur.e.s) ainsi qu’aux employé.e.s ChallengeU. - **Description des responsabilités**:_ **Support technique** - Fournir un support technique rapide et...
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Technicien.ne Ti
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Ubisoft Full time**Description du poste** Le/La technicien.ne TI devra fournir un soutien aux utilisateurs autant au niveau logiciel que matériel. Il/Elle assurera la pérennité des logiciels et du matériel utilisé par les productions et services du studio de Montréal et fera également une mise à niveau des différents systèmes informatiques. Responsabilités: -...
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Technicien.ne de contrôle qualité
5 days ago
La Tabatiere, Canada Groupe Deric Full timeDeric est présentement à la recherche d’un technicien contrôle qualité! L’intervenant sera appelé à intervenir principalement sur deux chantiers sur la Côte-Nord. Le premier chantier consiste à prolongation de la route 138 entre Tête-à-la-Baleine et La Tabatière, tandis que le second consiste à un rehaussement et remise à niveau de la route...
