Responsable de Quart chez Starbucks

6 days ago

Brossard QC, Longueuil Municipalité Régionale, QC; Montérégie; Québec Province, Canada Starbucks Full-time

En tant que Responsable de Quart chez Starbucks, vous serez la clé d'une expérience client exceptionnelle tout en encadrant votre équipe avec intégrité et efficacité. À vous de montrer l'exemple et de relever les défis en période d’affluence. Ce poste vous engage à superviser les opérations quotidiennes, à renforcer les compétences des nouveaux partenaires, et à veiller à ce que les normes de qualité et de service soient respectées. Votre capacité à anticiper le besoin des clients sera essentielle dans cette fonction. Key Responsibilities:

  • Servir de modèle et mener par l'exemple
  • Évaluer continuellement l'environnement et les demandes des clients
  • Offrir un service légendaire à chaque interaction
  • Suivre les procédures opérationnelles de l’entreprise
  • Reconnaître et récompenser les performances des partenaires
Requirements:
  • Minimum 1 an en service à la clientèle
  • Compétences en communication interpersonnelle
  • Aptitudes en encadrement et formation
  • Connaissance du secteur de la restauration
  • Français courant nécessaire
Faites partie de l'équipe Starbucks tout en utilisant vos compétences pour créer un environnement de travail positif. #J-18808-Ljbffr