Superviseur service à la clientèle et logistique
2 weeks ago
Bonjour Je suis Leila, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et Logistique, parle votre langage et évolue dans votre univers Relevant du Gérant-chef du transport et de la logistique, le Superviseur du service à la clientèle et de la logistique agit comme véritable pivot entre les clients, les opérations et son équipe. Vous assurez la coordination quotidienne des activités liées au service client, à la logistique et à la documentation, tout en veillant à la qualité, la fluidité et la précision des processus internes. Vos principales responsabilités : Superviser une équipe de six personnes (coordonnateurs, spécialiste documentation, commis à la paie) et soutenir leur développement au quotidien. Garantir un service client de haut niveau : suivi des dossiers, gestion des courriels, résolution rapide des problèmes et communication claire avec les clients. Coordonner le track & trace des livraisons et vous assurer que les opérations se déroulent conformément aux engagements. Superviser la facturation et l'approbation de la paie des camionneurs. Assurer la transmission et la vérification des bons de travail et des documents de transport auprès de l'équipe de documentation. Collaborer étroitement avec le département des opérations, dans un environnement ouvert et collaboratif. Veiller au respect des règles douanières et à l'exactitude de la documentation administrative. Ce poste nécessite une excellente capacité à gérer plusieurs priorités simultanément tout en conservant une vision d'ensemble. Profil recherché Expérience confirmée en supervision d'équipe, idéalement dans un environnement logistique, transport ou service client. Leadership mature et mobilisateur, capable de guider, soutenir et faire grandir son équipe. Forte capacité à gérer un volume d'informations important et à prioriser efficacement. Esprit stratégique, rigoureux et orienté solutions. Bonne maîtrise d'Excel et des systèmes internes (logiciels douaniers ou ERP). Excellente communication en anglais (milieu de travail majoritairement anglophone). Connaissance de l'industrie du transport : atout. Diplôme collégial minimum requis. ________________________________________ Conditions Poste permanent, temps plein (40 h/semaine) - horaire de jour Salaire compétitif, jusqu'à 85 000 $/an selon expérience Environnement stimulant et collaboratif Poste à combler rapidement
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Superviseur Logistique
7 days ago
Montréal, Canada Six Flags La Ronde Full timeMandat général Sous l’autorité du Gérant Service à la clientèle, le titulaire du poste voit à fournir les effectifs nécessaires à l’exploitation de la section de la billetterie, des admissions et du service à la clientèle, tout en s’assurant de la qualité des formations reçues. Il voit à la compilation générale des données relatives à...
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Montréal, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timeHoraire : Du lundi au vendredi, 40 h/semaine flexible (possibilité de temps supplémentaire, fin de semaine au besoin) Mode : 100 % présentiel Statut : Permanent Lieu : Montréal Est - Pointes aux Trembles Salaire : $80K selon expérience Notre client, une entreprise familiale bien établie et reconnue dans les domaines du transport maritime, de la...
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Montréal, QC, Canada JUNO PHARMA CANADA INC. Full timeOBJETIFS DU POSTE Le responsable du service clientèle est chargé de diriger et d'optimiser les opérations du service clientèle, la logistique et le contrôle de l'inventaire au sein des secteurs d'activité nationaux, internationaux et liés aux allergies de Juno Pharma Canada Inc. Ce poste garantit la prestation d'un service exceptionnel aux...
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Montréal, QC, Canada JUNO PHARMA CANADA INC. Full timeOBJETIFS DU POSTE Le responsable du service clientèle est chargé de diriger et d'optimiser les opérations du service clientèle, la logistique et le contrôle de l'inventaire au sein des secteurs d'activité nationaux, internationaux et liés aux allergies de Juno Pharma Canada Inc. Ce poste garantit la prestation d'un service exceptionnel aux...
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Superviseur Service à La Clientèle Et Livraisons
13 hours ago
Montréal, QC, Canada The Home Depot Canada Full time**With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.** **Description du poste**: - Les superviseurs du département travaillent habituellement selon un horaire flexible de jour, soir et fins de semaine.- Les superviseurs de services spéciaux seront interagir avec les fournisseurs, installateurs, employés, les...
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Montréal, Canada JUNO PHARMA CANADA INC. Full timeOBJETIFS DU POSTELe responsable du service clientèle est chargé de diriger et d'optimiser les opérations du service clientèle, la logistique et le contrôle de l’inventaire au sein des secteurs d'activité nationaux, internationaux et liés aux allergies de Juno Pharma Canada Inc. Ce poste garantit la prestation d'un service exceptionnel aux...
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RESPONSABLE SERVICE À LA CLIENTÈLE ET LOGISTIQUE
23 hours ago
Montréal, Canada JUNO PHARMA CANADA INC. Full timeOBJETIFS DU POSTELe responsable du service clientèle est chargé de diriger et d'optimiser les opérations du service clientèle, la logistique et le contrôle de l'inventaire au sein des secteurs d'activité nationaux, internationaux et liés aux allergies de Juno Pharma Canada Inc. Ce poste garantit la prestation d'un service exceptionnel aux prestataires...
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responsable service à la clientèle et logistique
2 hours ago
Montréal, QC HM E, Canada JUNO PHARMA CANADA INC Full timeOBJETIFS DU POSTELe responsable du service clientèle est chargé de diriger et d'optimiser les opérations du service clientèle, la logistique et le contrôle de l'inventaire au sein des secteurs d'activité nationaux, internationaux et liés aux allergies de Juno Pharma Canada Inc. Ce poste garantit la prestation d'un service exceptionnel aux prestataires...
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Montréal, QC, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timeHoraire : Du lundi au vendredi, 40 h/semaine flexible (possibilité de temps supplémentaire, fin de semaine au besoin) Mode : 100 % présentiel Statut : Permanent Lieu : Montréal Est - Pointes aux Trembles Salaire : $80K selon expérience Notre client, une entreprise familiale bien établie et reconnue dans les domaines du transport maritime, de la...
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Montréal, QC, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time €80,000Horaire : Du lundi au vendredi, 40 h/semaine flexible (possibilité de temps supplémentaire, fin de semaine au besoin) Mode : 100 % présentiel Statut : Permanent Lieu : Montréal Est - Pointes aux Trembles Salaire : $80K selon expérience Notre client, une entreprise familiale bien établie et reconnue dans les domaines du transport maritime, de la...
