Responsable du service-client

3 weeks ago

Longueuil, Canada Bwalk Full time

Domaine dIberville Apartments, Longueuil, Quebec, Canada

Responsabilités

Veiller à la santé, au confort et à la sécurité des clients.

Le candidat ou la candidate doit aimer les gens, être polyvalent(e), posséder un savoir-faire en matière d’entretien ménager et d’entretien et prendre en main le projet.

Toute personne dont la candidature est retenue doit être disponible pour travailler sur des horaires flexibles, les soirs et les fins de semaine

Assurer la communication quotidienne avec tous les associés de projet.

Percevoir le loyer et faire le suivi des défauts de paiement.

S’assurer que le taux d’inoccupation (réduit) et le budget (bénéfice d'exploitation net atteint ou excédé) sont réalisés pour chaque projet grâce à un service efficace aux résidents existants et potentiels.

Effectuer l'inspection des logements vacants et prochainement inoccupés.

Faire visiter et louer les logements.

S'assurer que toutes les demandes de location sont traitées conformément aux directives fournies.

Effectuer les inspections annuelles.

Préparer et effectuer les dépôts bancaires.

Réaliser des tâches administratives incluant le traitement de documents pour le projet ou pour les autres associés.

S'assurer que les entrepreneurs respectent le calendrier des travaux et les exécutent selon les modalités du contrat.

Assurer une gestion des stocks convenable et exacte.

Participer au déneigement, au besoin.

Entretien ménager, au besoin.

Remplir les formulaires administratifs reliés au poste sur une tablette électronique.

Accomplir d'autres tâches confiées par le leader.

Exigences professionnelles

2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle, un atout

Diplôme d'études postsecondaires dans un domaine pertinent

Exigences techniques

Expérience dans le domaine informatique obligatoire avec comme atout la connaissance des programmes fondés sur le Web

Capacité d’apprendre et de s’adapter rapidement à différents systèmes informatiques et à toute nouvelle technologie

Familiarité avec les tablettes informatiques est un atou

Exigences non techniques

Volonté de fournir un excellent service à la clientèle

Engagé à la formation de meilleures communautés pour tous les clients et les communautés avoisinantes

Capacité d’assumer la responsabilité de ses actions et décisions et faire le suivi de jusqu’à la finalisation

Excellentes capacités d’écoute et communication téléphonique

Capacités exceptionnelles de solution de problèmes et de prise de décisions

Solides compétences en planification et en organisation jumelées à la capacité de gérer de multiples tâches et d’établir des priorités

Capacité de traiter des questions délicate et confidentielles

Capacité de demeurer calme et de maîtriser toute situation avec patience, empathie et compréhension

Capacité de travailler de façon autonome (autogestion) de même qu’avec d’autres associés dans un esprit d’équipe

Nature flexible et capacité d’apprendre rapidement et de s’adapter au changement

Solide esprit d'initiative et souci de la réussite (effort de réaliser la mission de Boardwalk)

Démontrer une attitude positive, de l’enthousiasme et de l’assurance

Capacité, jusqu’à huit heures par jour, de marcher, rester debout, monter des escaliers et soulever du matériel

Capacité de soulever jusqu’à 10 kg en utilisant l’équipement approprié

Toute personne intéressée à poser sa candidature est invitée à soumettre une lettre de présentation et son curriculum vitæ.


Nous vous remercions d’avance de l'intérêt que vous portez au poste, veuillez toutefois noter que nous ne communiquerons qu'avec les candidatures retenues. Les offres d'emploi seront conditionnelles à des conclusions satisfaisantes de la vérification des antécédents judiciaires, des références et du résultat du test d'aptitudes physiques faisant suite à l'offre d'emploi ou préalable à l'emploi, le cas échéant.

Souhaitez-vous déterminer le futur visage de nos communautés? Venez travailler avec nous là où travailler de sa passion signifie ne jamais avoir l’impression de travailler


Profondément ancrées en toute humilité dans l’esprit de famille, les cinq valeurs principales de Boardwalk, soit intégrité, associés, travail d’équipe, service à la clientèle et responsabilité sociale, sont plus que de simples mots: elles sont un mode de vie. En jumelant celles-ci à nos principes fondamentaux de «traiter autrui comme l'on souhaite être traité», d’«être une bonne personne», d’«aimer sa communauté» et de «s'amuser», nous croyons au bonheur et sommes déterminés à créer une expérience inoubliable pour nos associés et nos résidents ainsi qu’à rechercher sans relâche des moyens novateurs et inédits d’améliorer et de solidifier nos communautés Boardwalk.


Nous espérons que vous partagez également ces valeurs si précieuses à nos yeux


Au fil de sa croissance, Boardwalk demeure ferme à l’égard de son engagement d’offrir des communautés locatives de qualité supérieure à ses résidents. Cet engagement se traduit par la recherche de personnes dynamiques, passionnées, motivées, productives, ayant une attitude positive ainsi que la capacité de livrer des résultats de grande qualité et convaincues de la force du travail d’équipe.


Avec vous dans notre équipe, nous continuerons à donner un sens au quotidien de ceux et celles qui choisissent d’établir leur foyer à Boardwalk.

Déclaration d'engagement envers l'équité, la diversité et l'inclusion

Nous nous engageons à attirer et à maintenir en poste une équipe diversifiée accueillant favorablement vos expériences, vos points de vue et votre caractère unique sans égard à l’âge, à l'appartenance ethnique, à la race, à la couleur, aux capacités, à la religion, à la situation socioéconomique, à la culture, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité et à l'expression sexuelles.


Ensemble, nos communautés s'emploient à créer et à maintenir des environnements de travail et d'apprentissage inclusifs, équitables et accueillants.


Nous sommes d’avis que chaque associé(e) enrichit à sa façon la diversité de notre organisation par ses valeurs, ses coutumes et ses expériences, ce qui nous amène à mieux comprendre les gens qui composent notre société et à nouer un dialogue avec eux ainsi qu’à cerner les défis en vue de découvrir, de concevoir et de livrer des solutions ensemble.

Domaine dIberville Apartments, Longueuil, Quebec, Canada

#J-18808-Ljbffr

  • Responsable Du Service-client

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Boardwalk Full time

    SALAIRES COMPÉTITIFS DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL AVANTAGES SOCIAUX REMBOURSEMENT À LA CONDITION PHYSIQUE RABAIS À LA LOCATION RÉGIME FLEXIBLE DE SOINS DE SANTÉ/DENTAIRE PARTAGE DES PROFITS CONTRIBUTION À PARTS ÉGALES AU REER Responsabilités Veiller à la santé, au confort et à la sécurité des clients. Assurer la communication quotidienne...

  • Responsable du service-client

    3 weeks ago

    Longueuil, QC, Canada Bwalk Full time

    Domaine dIberville Apartments, Longueuil, Quebec, Canada Responsabilités Veiller à la santé, au confort et à la sécurité des clients. Le candidat ou la candidate doit aimer les gens, être polyvalent(e), posséder un savoir-faire en matière d’entretien ménager et d’entretien et prendre en main le projet. Toute personne dont la candidature...

  • Responsable Du Service Alimentaire

    3 days ago

    Longueuil, Canada Le Bellagio, résidence d'aînés avec soins Full time

    **À Longueuil**: **Entreprise** : Le Bellagio, résidence d'aînés avec soins **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quart de travail** : Jour **Salaire** : 25$ **Lieu de travail** : Longueuil **Sommaire du poste**: Des employés au service de nos résidents ! Fais partie d’une équipe compétente qui contribue activement au bien être...

  • Représentant service clients/Représentante service clients

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Représentant, Service à la clientèle Emplacement : Longueuil, QC À propos de nous : Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à...

  • Représentant service clients/Représentante service clients

    4 days ago

    Longueuil, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste :Représentant, Service à la clientèleEmplacement :Longueuil, QCÀ propos de nous : Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une...

  • Conseiller.ère Service Client

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...

  • Représentant service clients/Représentante service clients

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Représentant, Service à la clientèleEmplacement : Longueuil, QCÀ propos de nous :Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une...

  • Représentant service clients/Représentante service clients

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Représentant, Service à la clientèleEmplacement : Longueuil, QCÀ propos de nous :Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une...

  • Représentant service clients/Représentante service clients

    2 days ago

    Longueuil, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Représentant, Service à la clientèleEmplacement : Longueuil, QCÀ propos de nous :Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une...

  • Représentant service clients/Représentante service clients

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Représentant, Service à la clientèleEmplacement : Longueuil, QCÀ propos de nous :Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une...

  • Représentant service clients/Représentante service clients

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Représentant, Service à la clientèle Emplacement : Longueuil, QC À propos de nous : Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à...

  • Gérant(E) Du Service

    1 week ago

    Longueuil, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) du service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36412 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Longueuil Chambly/Desormeaux** **Lieu**: 2901 Ch. de Chambly, Longueuil, QC J4L 1M7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis...

  • Représentant Service Clients/représentante

    4 days ago

    Longueuil, Canada Lactalis Canada Inc Full time

    **Titre du poste**: Représentant, Service à la clientèle **Emplacement**: Longueuil, QC **À propos de nous**: Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne...

  • Gestionnaire - Approvisionnement Et Du Service

    3 days ago

    Longueuil, Canada Molson Coors Full time

    **Date**:13 mai 2024**Lieu de travail**:Longueuil, QC, CA**Site**:MolsonCoors_Canada**Numéro de la demande**:30977**Une carrière en bière et plus**: **Chez Molson Coors Entreprise de boissons** notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus...

  • Représentant service clients/Représentante service clients

    4 weeks ago

    Longueuil, QC, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Représentant, Service à la clientèle Emplacement : Longueuil, QC À propos de nous : Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce...

  • Coordonnateur.trice, Service Client Bilingue

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Humance Full time

    **Postes à combler**: 1 **Type**: Poste permanent à temps plein **Entrée en poste**: Dès que possible **Endroit**: Mode de travail hybride (2 à 3 jours en présentiel au bureau) **Qui nous sommes** Humance est une firme-conseil alliant stratégies d’affaires et stratégies humaines. Nous œuvrons à tous les niveaux pour remettre en question le...

  • Technicien en Structure du bâtiment – Site client

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Bouthillette Parizeau Full time

    BPA est une firme d’ingénierie spécialisée en bâtiment pour les marchés institutionnels, commerciaux, multi-résidentiels et industriels fondée en 1956. Présents à travers le Canada, nous offrons à nos clients une expertise en mécanique; électricité et puissance; développement durable et efficacité énergétique; structure;...

  • Représentant service clients/Représentante service clients

    2 days ago

    Longueuil, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Représentant, Service à la clientèle Emplacement : Longueuil, QC À propos de nous : Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer

  • Technicien, Mécanique Du Bâtiment

    3 days ago

    Longueuil, Canada Bouthillette Parizeau Full time

    BPA est une firme d’ingénierie spécialisée en bâtiment pour les marchés institutionnels, commerciaux, multi-résidentiels et industriels fondée en 1956. Présents à travers le Canada, nous offrons à nos clients une expertise en mécanique; électricité et puissance; développement durable et efficacité énergétique; structure;...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Service

    5 days ago

    Longueuil, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) du service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36413 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Longueuil Chambly/Desormeaux** **Lieu **:2901 Ch. de Chambly, Longueuil, QC J4L 1M7 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...