Représentant(e) au service à la clientèle

3 weeks ago


City of Moncton, Canada Fransyl Ltée Full time

Sommaire des fonctions : Sous la supervision du responsable de la succursale de Moncton, le ou la représentant(e) au service à la clientèle est responsable d’offrir un soutien administratif et opérationnel à l’équipe locale, tout en assurant un service à la clientèle courtois, professionnel et efficace. Il ou elle agit comme point de contact entre les clients et les différents départements de l’entreprise (achats, expédition, crédit, ventes) afin d'assurer un traitement rapide et rigoureux des demandes. Le ou la titulaire du poste est appelé(e) à participer activement à la coordination des livraisons, au suivi des commandes et à la gestion quotidienne du bureau. Il ou elle doit démontrer une grande polyvalence, un sens aiguisé de l’organisation et une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Responsabilités principales Répondre efficacement aux demandes des clients, par téléphone ou en personne; Coordonner les livraisons avec l’équipe d’expédition et s’assurer du respect des délais; Effectuer le suivi des commandes et assurer la satisfaction du client tout au long du processus; Collaborer avec les départements internes (ventes, crédit, achats, entrepôt) pour assurer un service fluide; Maintenir la propreté et l’organisation de l’espace de travail; Passer les commandes de matériel au bureau chef selon les besoins de la succursale; Fournir un soutien administratif général et logistique à l’équipe locale; Apporter un soutien à l’équipe de la cour et de l’entrepôt, au besoin; Effectuer toute autre tâche connexe demandée. Formation requise Diplôme en secrétariat, administration ou domaine connexe (atout important); Compétences recherchées · Bilinguisme français/anglais (oral et écrit) – obligatoire; · Maîtrise de Microsoft Outlook (incluant le système de gestion des tâches); · Connaissance du domaine de la construction (un atout); · Excellente capacité d’écoute et de communication; · Habileté à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur; · Esprit d’équipe et attitude positive; · Connaissance du système Great Plains (un atout). #J-18808-Ljbffr



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  • City of Moncton, Canada Link Contacting Full time

    Représentant ou représentante du soutien à la clientèle (LSNB) - PC25059 PC25059, Poste temporaire à plein temps, Moncton NB Adjoint(e) administratif (tive) (clinique) Représentant ou représentante du soutien à la clientèle (LSNB) Poste temporaire à plein temps Au début relais de 8 h à 16 h, du lundi au vendredi. L’horaire peut changer en...


  • Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...


  • City of Moncton, Canada Fransyl Ltée Full time

    Une entreprise de construction est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle à Moncton. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de fournir un soutien administratif tout en garantissant un service courtois et professionnel. Vous coordonnerez les livraisons et effectuerez le suivi des commandes. Les candidats doivent être bilingues en...


  • Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10021549 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant...


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    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle. **Les tâches**: - Traiter les commandes reçues par courriel et télécopieur - Entrer les données dans le système informatique - Répondre aux questions des clients - Assurer un suivi des livraisons/cueillettes de marchandises - Répondre aux besoins des clients **Les...


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    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec; Toronto, Ontario - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10024236 - **Type d'emploi**: Emploi permanent -...