Chef d'équipe expérience client
3 weeks ago
Overview Identifiant de la demande: 275949Nom/numéro du magasin: QC-Royalmount (1590)Adresse: 8500 Bd Décarie 8e étage, Montreal, QC H4P 2N2, Canada (CA)Type d’emploi: Full TimeType de poste: Regular Vous adorerez travailler ici… Il incombe au Chef d\'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté, les soins pour la peau, les parfums ou les soins pour les cheveux, ou encore une combinaison de ces mondes. De plus, le responsable veille à ce que tous les membres de son équipe exécutent le modèle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de l’entreprise. Veiller à l’expérience client. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe de l’aire de vente exécutent correctement le modèle de vente de Sephora, Veiller à répondre en temps opportun à tous les commentaires des clients visant le monde. Faire place à l’innovation. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d’interaction avec le client. Gérer les événements. Appuyer l’organisation d’événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu’ils permettent d’atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients. Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l’encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs. Avoir un esprit d’entreprise. Faire preuve d’une solide compréhension du chiffre d’affaires et des occasions commerciales du magasin. Nous aimerions vous connaître si… Vous possédez un à trois ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente. Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons. Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d’équipe en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel. Chez Sephora, vous aimerez… Les gens. Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer. Les avantages. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d\'événements exclusifs pour les marques. L’éducation. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels. #J-18808-Ljbffr
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Chef d'équipe expérience client
3 weeks ago
Montreal, Canada Sephora USA, Inc Full timeIdentifiant de la demande: 275949Nom/numéro du magasin: QC-Royalmount (1590)Adresse: 8500 Bd Décarie 8e étage, Montreal, QC H4P 2N2, Canada (CA)Type d’emploi: Full TimeType de poste: Regular Vous adorerez travailler ici… Il incombe au Chef d\'équipe, expérience client, de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné....
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Chef d'équipe expérience client
3 weeks ago
Montreal, Canada SEPHORA Full timeIdentifiant de la demande: 275949 Nom/numéro du magasin: QC-Royalmount (1590) Adresse: 8500 Bd Décarie 8e étage, Montreal, QC H4P 2N2, Canada (CA) Type d’emploi: Full Time Type de poste: Regular À propos du poste En tant que Chef d’équipe, expérience client, vous supervierez l’ensemble des mondes de l'aire de vente d’un magasin Sephora donné....
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expérience client
4 days ago
Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.À propos du roleCe que vous ferezLes chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients...
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Leader Équipe Expérience Client – Hybride
3 weeks ago
Montreal (administrative region), Canada Aylo Carrières Full timeUne entreprise technologique basée à Montréal recherche un Chef d’équipe, expérience client, chargé d'encadrer une équipe dédiée à la réussite client. Le candidat idéal aura 3 à 5 ans d'expérience en gestion d'affiliés et une maîtrise d'Excel. Ce rôle propose un environnement hybride, favorisant à la fois la collaboration quotidienne au...
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Chef d'Équipe Expérience Client – Montréal, QC
3 weeks ago
Montreal, Canada SEPHORA Full timeUne chaîne de cosmétiques réputée à Montréal recherche un Chef d’équipe pour superviser les ventes et garantir une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de former votre équipe, d'organiser des événements et d'atteindre les objectifs de l’entreprise. Une expérience de 1 à 3 ans dans un rôle similaire est requise. Des...
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Chef d'équipe, expérience client
3 weeks ago
Montreal (administrative region), Canada Aylo Carrières Full timeFondée en 2004, nous sommes une entreprise technologique pionnière qui propose des jeux et du divertissement pour adultes de calibre mondial sur certaines des plateformes les plus sûres et les plus populaires qui existent actuellement en ligne. Soutenue par une équipe internationale d’innovateurs dynamiques et collaboratifs, sa mission consiste à...
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Chef d'équipe, expérience client
2 weeks ago
Montreal (administrative region), Canada Aylo Full timeFondée en 2004, nous sommes une entreprise technologique pionnière qui propose des jeux et du divertissement pour adultes de calibre mondial sur certaines des plateformes les plus sûres et les plus populaires qui existent actuellement en ligne. Soutenue par une équipe internationale d’innovateurs dynamiques et collaboratifs, sa mission consiste à...
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Leader Expérience Client — Équipe
3 weeks ago
Montreal, Canada Sephora USA, Inc Full timeUne entreprise de vente au détail de cosmétiques recherche un Chef d'équipe pour superviser l'expérience client dans son magasin de Montréal. Vous serez responsable de la formation de votre équipe, de l'organisation d'événements et de l'analyse du rendement. Un à trois ans d'expérience dans un rôle similaire est requis, ainsi que d'excellentes...
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Leader Expérience Client — Équipe
3 weeks ago
Montreal, Canada Sephora USA, Inc Full timeUne entreprise de vente au détail de cosmétiques recherche un Chef d'équipe pour superviser l'expérience client dans son magasin de Montréal. Vous serez responsable de la formation de votre équipe, de l'organisation d'événements et de l'analyse du rendement. Un à trois ans d'expérience dans un rôle similaire est requis, ainsi que d'excellentes...
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Chef d'équipe expérience client
1 week ago
Montreal, Canada Sephora Full timeDate: Jan 9, 2026 Location: La Salle, QC, CA, H8N 1X1 Identifiant de la demande: 280493Nom/numéro du magasin: QC-Carrefour Angrignon (1514)Adresse: 7077 Newman Blvd, La Salle, QC H8N 1X1, Canada (CA)Type demploi: Full TimeType de poste: RegularStatut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existantIl incombe au Chef d'équipe, expérience...
