Current jobs related to Spécialiste, Centre de relations clients - Montreal - Scotiabank


  • Montreal, Canada Services de Gestion Quantum Ltée Full time

    Poste : spécialiste des comptes clients - recouvrement B2BLieu de travail : Sur place à Ville Saint-Laurent (hybride)Modèle de travail : Sur place pendant la formation, puis 3 jours au bureau / 2 jours à distanceÀ propos du poste :Nous recherchons un spécialiste des comptes clients minutieux et proactif pour rejoindre notre équipe et gérer un volume...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Organization descriptionRegroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal offre des possibilités...


  • Montreal, Quebec, Canada AJW Group Full time

    English will followNotre équipe est à la recherche d'unSpécialiste expérience client - Customer experience specialistEmployeur : AJW Technique Inc.7055 Rue Alexander Fleming, Saint Laurent, QCH4S 2B7AJW Group est un leader mondial indépendant spécialisé dans la chaine d'approvisionnement, l'échange, la réparation et la location de composants...


  • Montreal, Quebec, Canada AJ Walter Aviation Full time

    English will follow Notre équipe est à la recherche d'un Spécialiste expérience client - Customer experience specialist Employeur : AJW Technique Inc. 7055 Rue Alexander Fleming, Saint Laurent, QCH4S 2B7 AJW Group est un leader mondial indépendant spécialisé dans la chaine d'approvisionnement, l'échange, la réparation et la location de...


  • Montreal, Quebec, Canada AJ Walter Aviation Full time $31 - $38

    English will followNotre équipe est à la recherche d'un Spécialiste expérience client - Customer experience specialistEmployeur : AJW Technique Inc.7055 Rue Alexander Fleming, Saint Laurent, QCH4S 2B7AJW Group est un leader mondial indépendant spécialisé dans la chaine d'approvisionnement, l'échange, la réparation et la location de composants...


  • Montreal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton S.E.N.C.R.L. Full time

    Être heureux, ça passe par un travail stimulant, un environnement épanouissant et une équipe motivante! Faites progresser votre carrière et profitez des avantages que vous offre la vie chez nous :Programme d’assurance collective compétitif et flexible; REER collectif avec contribution de l’employeur;  Service de télémédecine et programme...


  • Montreal, Quebec, Canada un emploi de Spécialiste du recouvrement chez Lightspeed Commerce Full time

    Bonjour Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroitNous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste du recouvrement pour notre équipe de Montréal. Tu feras partie de l'équipe des finances et tu relèveras de la chef(fe) d'équipe...


  • Montreal, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full time

    Centre de recherche du Centre hospitalier de l’Université de Montréal Le Centre de recherche du Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CRCHUM) est le plus grand centre de recherche en sciences biomédicales et soins de santé de l’Université de Montréal, et parmi les plus imposants au Canada. Situé à la station de métro Champs de...

  • Agente ou agent

    4 weeks ago


    Montreal (administrative region), Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Overview Être heureux, ça passe par un travail stimulant, un environnement épanouissant et une équipe motivante! Faites progresser votre carrière et profitez des avantages que vous offre la vie chez nous. Joignez l'équipe d' Impō , notre filiale innovatrice : Service de déclaration de revenus en ligne rapide | Impō (impo.ca) Il s’agit d’un...


  • Montreal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche une coordonnatrice ou un coordonnateur au Bureau des relations professionnelles pour combler un poste régulier à temps plein, et ainsi contribuer activement à la réussite de TOUS ses élèves.Vous êtes un leader engagé, audacieux et bienveillant, prêt à faire une réelle différence dans la mission éducative du CSSDM ? Rejoignez...

Spécialiste, Centre de relations clients

1 month ago


Montreal, Canada Scotiabank Full time

Titre: Spécialiste, Centre de relations clients - Fonds Dynamique (contrat de 6 mois) - Montréal, QC Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte: Fonds Dynamique est une filiale en propriété exclusive de La Banque de Nouvelle-Écosse, dont le siège social se trouve à Toronto. Dynamique a vu le jour en 1957 lors de la formation d’un petit club d’investissement. Faisant œuvre de pionnière, Fonds Dynamique fournissait déjà au grand public des conseils professionnels. Devenue l’une des sociétés de gestion de patrimoine les plus réputées au Canada, elle propose aujourd’hui une vaste gamme de produits et services donnant accès aux principaux secteurs, régions, catégories d’actif et méthodes de placement. Elle offre des fonds à capital fixe et variable, des produits assortis d’avantages fiscaux, des programmes à honoraires ainsi que des solutions personnalisées destinées aux investisseurs bien nantis. Bel exemple de réussite canadienne, les Fonds Dynamique reposent sur les convictions inébranlables qui motivent tout ce que nous faisons. Nous attirons les meilleurs candidats grâce à notre culture, qui mise sur l’action (plutôt que la réactivité), l’orientation vers les résultats et la passion pour la vente. Bref, notre personnel est sans aucun doute expérimenté, dynamique et a les moyens de ses ambitions. D’ailleurs, nous avons instauré un climat dans lequel la diversité des perspectives, des idées et des parcours alimente la croissance de l’entreprise. Ce poste vous convient-il ?Dans ce rôle, vous devrez Interagir avec les clients par téléphone pour fournir un service client efficace en réponse aux demandes de renseignements sur les produits et services de FondsDynamique. Collaborer avec les membres de l'équipe et assurer la liaison entre les clients et les autres centres d'excellence Dynamiques. Analyser les comptes, déterminer et initier les suivis appropriés et répondre aux besoins des clients. Dépasser les normes de performance qualitatives et quantitatives fixées quotidiennement par le département dans un environnement de centre d'appels entrants. Se familiariser avec les politiques et les procédures du département et des centres d'excellence. Travailler sur des projets spéciaux au besoin. Formation et expérience professionnelle Diplôme universitaire en finance ou études connexes, un atout. Connaissance de MS Office et bases de données de l'industrie (i.e. iFast™) Certification CSC/IFIC, un atout Avez-vous les compétences qui vous permettront de réussir dans ce poste ? - Nous aimerions travailler avec vous si vous possédez les qualités Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication Capacité à travailler de façon autonome et coopérative en équipe Capacité d'écouter, de comprendre et de traiter les demandes, les problèmes ou les plaintes des clients en temps opportun Excellentes compétences organisationnelles et analytiques Bonnes compétences en résolution de problèmes et en gestion du temps Excellentes compétences en flexibilité et en gestion du changement Bilingue français et anglais Horaires d'ouverture : Du 1er janvier au 30 avril - du lundi au vendredi de 8h à 20h Du 1er mai au 31 décembre - du lundi au jeudi de 8h à 20h et le vendredi de 8h à 18h. En sus du français, la personne titulaire doit aussi avoir une maîtrise suffisante de l’anglais, car le travail implique d’interagir et de collaborer régulièrement avec des groupes et des personnes basés à Toronto, ainsi que d’interagir constamment avec d’autres personnes, notamment des clients, s’exprimant en anglais, localement et ailleurs. Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal Nous valorisons les compétences uniques que chaque employé apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Nous communiquerons directement avec les personnes retenues pour une entrevue. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection, veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous pour que votre expérience de recrutement soit la plus satisfaisante possible. #J-18808-Ljbffr