Analyste support technique
5 days ago
- Des assurances collectives;
- Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur;
- Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé;
- Quatre jours de congés durant le temps des fêtes;
- Flexibilité au niveau de la prise de vacances;
- Possibilités d'avancement et de développement de carrière;
- De nouveaux bureaux modernes;
- Le café gratuit en tout temps;
- Le stationnement gratuit;
- Des évènements d'entreprise trippants;
- Des vêtements à l'effigie de l'entreprise à bons prix;
- D'autres avantages que tu pourras découvrir seulement en postulant à notre offre
TON QUOTIDIEN AVEC NOUS
L'analyste au support technique Niveau 1 sera responsable de travailler au sein d'une équipe mondiale qui se concentre sur le dépannage et la résolution des problèmes techniques logiciels et matériels pour tous les produits JYGA. Vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Identifier et résoudre les problèmes techniques de base, comme les pannes de système, les erreurs de connexion réseau ou les difficultés avec des logiciels standards.
- Lorsque le problème dépasse les compétences de ce dernier, l'analyste escalade l'incident vers les équipes de niveau 2 ou supérieur.
- Enregistrer les incidents dans un système de gestion de tickets, suivre leur progression et informer les utilisateurs de l'état de leurs demandes.
- Fournir une assistance à distance pour résoudre les problèmes sur les ordinateurs des utilisateurs via des outils de prise de contrôle à distance.
- S'assurer du maintien et de la mise en service des équipements informatiques des employés.
- Toutes autres responsabilités connexes.
- DEC en TI/soutien informatique (gestion de réseau, infrastructure, soutien informatique) ou expérience pertinente équivalente.
- Bilingue, français/anglais (essentiel afin de supporter nos clients présents dans plus de 35 pays)
- Expérience de travail dans un environnement de service à la clientèle technique en évolution rapide avec des compétences techniques en dépannage, de méthodes et de techniques de documentation.
- Orienté vers l'action, débrouillard, collaboratif, autonome et passionné par la technologie.
- Connaissance des systèmes informatiques, composants, Office 365, Teams, TeamViewer.
- Capacité de travailler sur place chez Jyga Technologies jusqu'à environ 90 % du temps prévu.
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Analyste support technique bilingue
3 weeks ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada JYGA Technologies Full timeDes assurances collectives; Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur; Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé; De nouveaux bureaux modernes; L'analyste au support technique Niveau 1 sera responsable de travailler au sein d'une équipe mondiale qui se concentre sur le dépannage et la résolution des problèmes techniques...
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Technical Support Analyst
3 weeks ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada JYGA Technologies Full timeYOUR DAY-TO-DAY WITH US The Level 1 Technical Support Analyst will be responsible for working within a global team focused on troubleshooting and resolving technical issues related to both software and hardware for all JYGA products. Your main responsibilities will include: Identifying and resolving basic technical issues, such as system failures, network...
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Technical Support Analyst
4 weeks ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada JYGA Technologies Full timeYOUR DAY-TO-DAY WITH USThe Level 1 Technical Support Analyst will be responsible for working within a global team focused on troubleshooting and resolving technical issues related to both software and hardware for all JYGA products. Your main responsibilities will include:Identifying and resolving basic technical issues, such as system failures, network...
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Analyste Technique Senior
5 days ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada JYGA Technologies Full timeDécouvrez notre quotidienL'analyste au support technique Niveau 1 aura l'opportunité de travailler avec une équipe dynamique et innovante qui se concentre sur la résolution des problèmes techniques complexes. Vous serez chargé de :Résoudre les problèmes techniques de base, tels que les pannes de système, les erreurs de connexion réseau ou les...
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Expert en Support Technologique
5 days ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada JYGA Technologies Full timeNotre équipeJyga Technologies est une équipe mondiale qui se concentre sur la résolution des problèmes techniques complexes. Nous sommes à la recherche d'un analyste au support technique Niveau 1 qui partagera nos valeurs et notre ambition. Vos principales responsabilités seront les suivantes :Résoudre les problèmes techniques de base, tels que les...
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Analyste Systèmes d'Information
22 hours ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Confidentiel Full timeÀ propos de nousPourquoi travailler avec Confidentiel ?Dés lors que vous rejoignez notre équipe, vous bénéficiez d'un régime de retraite complémentaire.Nous offrons des horaires flexibles et des congés payés en fin de semaine pour permettre une meilleure gestion du travail et de la vie personnelle.Nos employés ont accès à quatre jours de congé...
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Analyste ERP
5 days ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Confidentiel Full timePOURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS Des assurances collectives; Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur; Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé; Quatre jours de congés durant le temps des fêtes; Flexibilité au niveau de la prise de vacances; Possibilités d'avancement et de développement de carrière; De nouveaux bureaux modernes;...
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Analyste ERP
4 weeks ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Jygatech Full timePOURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?Des assurances collectives;Un régime de retraite avec cotisation de l'employeur;Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé;Quatre jours de congés durant le temps des fêtes;Flexibilité au niveau de la prise de vacances;Possibilités d'avancement et de développement de carrière;De nouveaux bureaux modernes;Le...
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stage - analyste f/h
2 weeks ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Confidentiel Full timeDes assurances collectives; Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur; Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé; De nouveaux bureaux modernes; Procéder à des analyses fonctionnelles, évaluer les impacts des changements et proposer des solutions pour les besoins non comblés par la version standard de Netsuite (adaptations,...
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Analyste ERP
3 weeks ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Confidentiel Full timePOURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS Des assurances collectives; Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur; Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé; Quatre jours de congés durant le temps des fêtes; Flexibilité au niveau de la prise de vacances; Possibilités d'avancement et de développement de carrière; De nouveaux bureaux...
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Analyste ERP
4 weeks ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Confidentiel Full timePOURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUSDes assurances collectives;Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur;Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé;Quatre jours de congés durant le temps des fêtes;Flexibilité au niveau de la prise de vacances;Possibilités d'avancement et de développement de carrière;De nouveaux bureaux modernes;Le café...
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Analyste daffaires ERP
4 weeks ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Genius ERP Full timeAnalyste d'affaires ERP (100% Télétravail)Travailler chez Genius Solutions :Vous intégrerez une équipe passionnée et dynamique, animée par un engagement fort envers la réussite de l'entreprise. En rejoignant une entreprise en pleine croissance, vous évoluerez dans un environnement de travail stimulant au sein d'un marché hautement concurrentiel, où...
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Spécialiste en Dépannage Informatique
5 days ago
Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada JYGA Technologies Full timeÀ propos de JYGA TechnologiesNous sommes un équipe mondiale qui se concentre sur le dépannage et la résolution des problèmes techniques logiciels et matériels pour tous les produits JYGA.Mission du rôleL'analyste au support technique Niveau 1 sera responsable de travailler au sein d'une équipe mondiale qui se concentre sur le dépannage et la...
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Superviseur de Support Technique
2 days ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Sogetel inc. Full timeCaractéristiques de l'EmploiNous sommes à la recherche d'un Superviseur de Support Technique pour compléter notre équipe.">Suivre une gestion saine des horairesVeiller au bien-être de l'équipe du support techniqueParticiper activement à l'amélioration continue du secteur">ResponsabilitésL'assistant sera responsable de:">Assurer...
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Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Conception Ro-Main inc. Full timeRésumé du poste En tant qu'Administrateur, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance de divers aspects techniques des systèmes et logiciels de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé pour assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et fournir un support technique aux utilisateurs. Contexte du poste Notre entreprise...
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Analyste d'affaires et support applicatif
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Côte-Saint-Luc, Quebec, Canada GBI Services d'ingénierie Full timegbi c'est 60 ans d'expérience et les compétences de plus de 400 employés dédiés à repousser les limites de l'ingénierie. gbi travaille sur une multitude de projets d'envergures multidisciplinaire, variés et stimulant.gbi est présentement à la recherche d'un.e Analyste d'affaires et de support aux applications d'entreprise pour jouer un rôle...
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Spécialiste en support technique
5 days ago
Saint-Marc-des-Carrières, Quebec, Canada Groupe Machitech Full timeMachitech est un leader dans la fabrication de tables de découpe automatisées sur mesure.Depuis maintenant plus de 15 ans, Machitech fabrique des tables de découpe automatisées de haute qualité et entièrement québécoises qui répondent aux besoins de ses clients. Avec une superficie de production de plus de 125 000 pieds carrés répartie sur 5...
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Financial Analyst
2 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Njoyn Full timeReporting to the Controller - Support Centers, the incumbent contributes to the efficiency of the Finance department and more specifically supports the Strategic Team - Support Costs. This team plays a key role as the financial partner of the support centers, and is actively involved in the company's financial accounting and the production of its financial...