Directeur(rice) de succursale- FR

2 weeks ago


Quebec, Canada RBC Full time

Exigence de mobilité :Les candidats retenus doivent offrir et maintenir une mobilité entre les emplacements des succursales indiqués dans la section « Emploi disponible dans autre emplacement » de cette offre d’emploi.Description Du PosteDans le cadre de l’engagement de RBC à offrir un service client exceptionnel et à atteindre ses objectifs d’affaires, la capacité et la volonté de voyager ou de travailler à partir de n’importe quel emplacement RBC mentionné dans cette section constituent une condition d’emploi.En quoi consiste l’occasion d’emploi ?En tant que directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local, et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu’ils offrent une expérience mémorable aux clients. Vous misez sur les occasions au sein des marchés émergents et agissez en tant qu’ambassadeur RBC au sein de votre collectivité. Vous établissez des relations et encouragez la collaboration entre tous les employés, quel que soit leur rôle, tout en optimisant l’expérience numérique et en utilisant l’ensemble des modes de prestation.Quelles seront vos tâches ?Produire des résultats et contribuer à l’acquisition de clientèle par l’intermédiaire de modes de prestation multiples, y compris votre propre équipe et des partenaires régionauxGérer le changement et affecter les ressources de façon à répondre aux besoins de la collectivité tout en veillant à la croissance des ventes, des revenus et de la part de marchéAssurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce au recrutement, à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrièrePréconiser et encourager l’excellence dans la vente au détail, et donner l’exemple au chapitre, afin d’offrir une expérience client mémorableFournir de l’accompagnement aux membres de l’équipe sur la prestation de conseils et l’offre de renseignements aux clients, ainsi que la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact; promouvoir l’optimisation numérique et l’utilisation de l’ensemble des modes de prestationPrendre les mesures qui s’imposent pour combler les lacunes décelées lors des revues opérationnelles, des examens sur l’efficacité en crédit et des vérifications de la conformité à la réglementation, ainsi que dans les rapportsDe quoi avez-vous besoin pour réussir ?ExigencesPermis de vente de parts de fonds communs de placement (IFIC ou CCVM) et au moins deux années d’expérience à titre de représentant inscrit au cours des trois dernières annéesObtention d’une note acceptable à l’examen du Cours à l’intention des directeurs de succursale, un programme offert par l’ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date d’entrée en fonctionAu moins trois ans d’expérience en gestion relationnelleEsprit d’entreprise et attitude axée sur l’acquisition de clientèleCapacité d’utiliser les modes de prestation numériques et de les promouvoir auprès de la clientèle, tout en s’assurant que l’équipe fait le nécessaire pour permettre aux clients de se prévaloir des services numériques de RBCAtoutsExpérience des services bancaires aux particuliers et aux entreprisesLes avantages pour vousProgramme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieuPerfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestionCapacité d’apporter une contribution positive et d’avoir une influence durableÉquipe dynamique et performante axée sur la progression et la collaborationSolidité financière et marque réputée qui appuient vos objectifsCompétences professionnellesInspiration, Pensée critique, Perfectionnement du talent, Planification à long termeDétails supplémentaires de l’emploiAdresse : 2450 BOUL LAURIER : QUÉBECVille : QuébecPays : CanadaNombre d’heures de travail par semaine : 37.5Type d’emploi : temps pleinSecteur d’activité : Services bancaires aux particuliers et aux entreprisesType de fonction : RégulierType d’échelle salariale : SalariéInclusion et équité en matière d’emploiÀ RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités.Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.Joignez‑vous à notre communauté de talents  ... #J-18808-Ljbffr



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  • Quebec City, Canada POWRMATIC Full time

    **Directeur - Directrice de succursale, Québec** **À PROPOS DE NOUS** Depuis 80 ans, POWRMATIC du Canada Ltée est le distributeur de choix en équipements résidentiels, commerciaux et industriels dans l'Est du Canada. Se joignant aux 17 autres unités d’affaires de Groupe Deschênes Inc., un chef de file de **propriété québécoise**, dans le...


  • Quebec City, Canada Westburne Full time

    WESTBURNE, c’est bien plus qu’un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l’éclairage, le câblage, l’automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez Westburne, l’humain est au cœur de notre culture d’entreprise. Notre succès...


  • Quebec City, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Présence - Sur lieu de travail - Numéro de poste - 28384 - Catégorie - Gestionnaire **Statut**: Permanent - Type de contrat - Permanent **Horaire**: Temps plein - Temps plein/Temps partiel? - Temps plein - Date de publication - 12-sep-2025 - Ville - Québec - Province/État - Québec **Domaine(s) d'intérêt**:Conseils et services en...


  • Quebec City, Canada National Bank of Canada Full time

    **Ton rôle** Une carrière en gestion à la Banque Nationale, c'est participer au bon fonctionnement de ta succursale et en assurant une écoute et un coaching quotidien. En tant que Directeur de succursale, tu es en chargé de soutenir et aider les employés sous ta gestion en vue d’appliquer la vision stratégique de la Banque, tout en permettant...


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