Chef d'Équipe Expérience Client

3 days ago

Boucherville, Canada Sephora Full time

Identifiant de la demande: 275947Nom/numéro du magasin: QC-Carrefour de la Rive Sud (1624)Adresse: 502 Chemin de Touraine, Boucherville, QC J4B 5E4, Canada (CA)Type d’emploi: Full TimeType de poste: RegularVous adorerez travailler ici…Il incombe au Chef d\'équipe, expérience et service client de vente de superviser tous les membres de l’équipe des mondes ainsi que les services, les ateliers et l’exécution des événements d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la couleur, les soins pour la peau, les parfums et Sephora Collection, ou encore une combinaison de ces mondes. De plus, le responsable veille à ce que tous les coordonnateurs service et les conseillers beauté fournissent les services de Sephora en respectant les normes de l’entreprise. Il s’assure que tous les membres de son équipe exécutent le modèle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de l’entreprise.Assurer la formation et le perfectionnement. S’assurer que les coordonnateurs service possèdent la formation adéquate pour gérer efficacement le Studio et diriger les services au quotidien. Collaborer avec les experts du magasin et du district pour veiller à ce que les membres de l’équipe possèdent le niveau approprié de formation sur les produits, les catégories et les marques pour servir les clients. Animer des séances de formation de Sephora chaque fois que c’est possible.Maintenir une culture d’encadrement. Participer à la sélection, à la formation et à la certification de tous les formateurs et les accompagnateurs de Sephora University. S’assurer que les formateurs et les accompagnateurs satisfont ou dépassent les attentes en assistant régulièrement aux ateliers du magasin.Avoir une passion pour le maquillage et les soins pour la peau. Faire preuve d’une compréhension des compétences artistiques en effectuant des maquillages personnalisés et des minimaquillages, et en donnant des services de soins pour la peau, au besoin.Être passionné par les clients. Agir régulièrement à titre de responsable en service dans le magasin. Collaborer dans la mesure du possible avec les membres de l’équipe et les clients dans l’aire de vente.Assurer l’engagement des membres de l’équipe. Démontrer les valeurs Sephora, soit la passion envers la clientèle, l’innovation, l’expertise, l’équilibre travail-vie personnelle, le respect envers tous, le travail d’équipe et l’esprit d’initiative.Nous aimerions vous connaître si…Vous possédez un à trois ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.Vous pouvez faire preuve de solides compétences en service client.Vous avez fait preuve d’une gestion efficace du temps et de compétences en résolution de problèmes.Vous avez une capacité éprouvée à gérer le temps en exécutant plusieurs tâches à la fois en fonction de priorités changeantes.Les gens. Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.Les avantages. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d\'événements exclusifs pour les marques.L’éducation. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels. #J-18808-Ljbffr

  • Chef d'équipe expérience client

    3 days ago

    Boucherville, Canada SEPHORA Full time

    Chef d'équipe, expérience client Identifiant de la demande: 278939 Nom/numéro du magasin: QC-Carrefour de la Rive Sud (1624) Adresse: 502 Chemin de Touraine, Boucherville, QC J4B 5E4, Canada (CA) Type d’emploi: Full Time Type de poste: Regular Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un...

  • Chef d'équipe expérience client

    3 days ago

    Boucherville, Canada Sephora USA, Inc Full time

    Identifiant de la demande: 278939 Nom/numéro du magasin: QC-Carrefour de la Rive Sud (1624) Adresse: 502 Chemin de Touraine, Boucherville, QC J4B 5E4, Canada (CA) Type d’emploi: Full Time Type de poste: Regular Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant Chef d'équipe, expérience client Il incombe au Chef d'équipe,...

  • Chef d'équipe expérience client

    2 days ago

    Boucherville, Canada Sephora USA, Inc Full time

    Identifiant de la demande: 278939 Nom/numéro du magasin: QC-Carrefour de la Rive Sud (1624) Adresse: 502 Chemin de Touraine, Boucherville, QC J4B 5E4, Canada (CA) Type d’emploi: Full Time Type de poste: Regular Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant Chef d'équipe, expérience client Il incombe au Chef d'équipe,...

  • Chef d'équipe expérience client

    4 days ago

    Boucherville, Canada Sephora Full time

    Date: Dec 8, 2025 Location: Boucherville, QC, CA, J4B 5E4 Identifiant de la demande: 278939Nom/numéro du magasin: QC-Carrefour de la Rive Sud (1624) Adresse: 502 Chemin de Touraine, Boucherville, QC J4B 5E4, Canada (CA) Type demploi: Full TimeType de poste: RegularVous adorerez travailler iciIl incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser...

  • Chef d'équipe expérience client

    17 hours ago

    Boucherville, Canada Sephora Full time

    ProfileIdentifiant de la demande: 278939Nom/numéro du magasin: QC-Carrefour de la Rive Sud (1624) Adresse: 502 Chemin de Touraine, Boucherville, QC J4B 5E4, Canada (CA) Type d’emploi: Full TimeType de poste: RegularVous adorerez travailler ici…Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un...

  • Chef d'équipe Expérience Client – Leadership

    3 days ago

    Boucherville, Canada SEPHORA Full time

    Une entreprise de cosmétiques cherche un Chef d'équipe pour superviser l'expérience client dans son magasin à Boucherville. Le candidat idéal aura 1 à 3 ans d'expérience en vente, d'excellentes compétences en communication et une capacité à former des équipes performantes. Ce poste implique la gestion d'événements en magasin et l'atteinte des...

  • Directeur principal, expérience clients

    3 days ago

    Boucherville, Canada RONA Full time

    Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de...

  • Chef(fe) National des ventes

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada JAMP Pharma Group Full time

    Nous recrutons un(e) Chef(fe) National des Ventes - ImmunologieRÉER collectif\x26Régime d\x27assurance collective dès le jour 1 (prime payée à 100% par l\x27employeur)TélémédecineProgramme d\x27aide aux employés (PAE)Santé et bien-êtreActivités du club socialPourquoi travailler pour nous ?Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir...

  • Chef(fe) National des ventes

    1 week ago

    Boucherville, Quebec, Canada JAMP Pharma Group Full time

    Nous recrutons un(e) Chef(fe) National des Ventes - OncologieRÉER collectif\x26Régime d\x27assurance collective dès le jour 1 (prime payée à 100% par l\x27employeur)TélémédecineProgramme d\x27aide aux employés (PAE)Santé et bien-êtreActivités du club socialPourquoi travailler pour nous ?Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les...

  • Chef d'équipe

    5 days ago

    Boucherville, Canada Legault Group Full time

    Description du posteIntitulé du poste Chef d'équipe Contrat Permanent temps plein Description de la mission Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer.Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie...