Spécialiste en remboursement

2 weeks ago

Montréal, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time

*Possibilité de télétravail (2j./sem) après les 9 premiers mois d'intégration. Horaire de 9h30 - 17h30, du lundi au jeudi et de 9h - 17h le vendredi. Bureau à Ville Saint-Laurent.*

Nous sommes à la recherche d'une personne additionnelle pour se joindre à notre équipe de spécialistes en remboursement. Cette équipe a été créé afin d'aider nos patients à résoudre des problèmes de demande de remboursement avec leur assureur, la RAMQ et/ou aux programmes de soutien financier aux patients. Chaque membre de l'équipe est là pour aider, servir, accompagner et... persévérer même quand on se fait répondre que "cela ne se fait pas" Une de nos valeurs est de défier le statu quo et nous aimons le faire avec le sourire Mais aussi, nous prenons à cœur d'accompagner nos patients avec considération et empathie pour leur offrir une expérience de service à la clientèle sans pareil et éliminer leurs sources de stress.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

- Offrir un accompagnement de qualité aux patients de la pharmacie dans la résolution de transition de couvertures.

- Appuyer les équipes internes pour les résolutions de cas complexes et/ou les coacher dans la gestion des situations de base.

- Aider directement les patients de produits d'origine biologique identifiés à obtenir le remboursement des assurances privées et / ou publiques.

- Fournir une assistance téléphonique directe aux patients nécessitant de l’aide pour la couverture et le remboursement de leurs médications - Représenter le patient auprès d'assureurs privés ou publics pour optimiser la couverture des médicaments

- Faire une vigie des cas en attente d’approbation et valider la liste de cas pouvant être facturés aux assurances ou aux institutions.

Plus spécifiquement, les personnes sélectionnées vont :

- Assurer la liaison avec l’infirmière et le spécialiste du soutien clinique afin d’assurer un soutien et une communication optimaux aux patients.

- Par le biais de solutions axées sur le patient (« patient centric »), gérer les situations difficiles avec empathie et patience.

- Suivre et documenter toutes les informations relatives à l’affaire à l’aide du système informatique de la pharmacie.

PROFIL

- Vous êtes citoyen canadien ou résident permanent.

- Min. 2 ans d’expérience à résoudre des problèmes d'assurance ou à traiter des demandes de réclamations à des assurances. Expérience comme assistante technique en pharmacie est un atout.

- Aptitudes à établir et entretenir de bonnes relations avec les clients internes (assistants en pharmacie), les patients, les assureurs et les programmes de soutien financiers aux patients

- Très à l’aise à apprendre de nouvelles applications informatiques et à travailler avec Excel. Un atout: vous possédez votre doigté.

- Personne autonome, rigoureuse, organisée, collaborative, faisant preuve d’un bon jugement et ayant le sens des priorités. Vous faites aussi preuve de ténacité/persévérance

- Habileté à expliquer simplement et clairement aux patients ou aux assureurs les problématiques liées aux assurances et aux étapes à suivre pour les résoudre.

- Français impeccable/ de qualité supérieure (plus de 87% de notre clientèle est francophone et nous desservons à travers le Québec).

- Anglais fonctionnel (Être en mesure de gérer les technicalités avec les programmes de soutien financiers aux patients, qui sont pancanadiens et de fournir les justifications nécessaires pour faire débloquer les remboursements pour nos patients).

POURQUOI NOS EMPLOYÉS AIMENT TRAVAILLER CHEZ NOUS

  • Nous avons comme philosophie que nous avons plusieurs département mais une seule équipe Nous sommes tous là pour offrir une expérience inoubliable à nos patients... tous ensemble (solidarité, collaboration et sincérité au rendez-vous).
  • Nous souhaitons traiter nos employés comme nous souhaitons qu'ils traitent nos patients
  • Nous prenons notre travail au sérieux, mais nous savons nous amuser et surtout, nous partageons tous un passion pour les bonnes bonnes (diner corporatifs 3-4 fois par an, déjeuner tous les mercredis, etc)
  • Nous offrons une gamme vraiment complète d'avantages sociaux ainsi que d'excellents salaires.
  • Nous valorisons de faire grandir nos gens que ce soit à travers des initiatives de formations ou de nouvelles opportunités d'emplois, selon les forces et compétences nécessaires à notre évolution
  • Nos bureaux sont faciles d'accès, tant en voiture qu'en bus.
  • Lors de jours fériés, nous sommes complètement fermés.

  • Spécialiste en remboursement

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time

    *Possibilité de télétravail (2j./sem) après les 9 premiers mois d'intégration. Horaire de 9h30 - 17h30, du lundi au jeudi et de 9h - 17h le vendredi. Bureau à Ville Saint-Laurent.*Nous sommes à la recherche d'une personne additionnelle pour se joindre à notre équipe de spécialistes en remboursement. Cette équipe a été créé afin d'aider nos...

  • Spécialiste en remboursement

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time

    *Possibilité de télétravail (2j./sem) après les 9 premiers mois d'intégration. Horaire de 9h30 - 17h30, du lundi au jeudi et de 9h - 17h le vendredi. Bureau à Ville Saint-Laurent.*Nous sommes à la recherche d'une personne additionnelle pour se joindre à notre équipe de spécialistes en remboursement. Cette équipe a été créé afin d'aider nos...

  • Refund Specialist

    3 months ago

    Montréal, Canada FlightHub Full time

    **UNCAGE YOUR** **AMBITION **as a **Refund Specialist**: We are **FlightHub Group**, an ambitious team of people that created **FlightHub** and **Justfly**. Our brands have grown to become two of the top-ranked travel agencies in North America. We now serve over 3 million customers per year, totaling 3 billion dollars in sales, and, whereas the pandemic may...

  • Spécialiste en remboursement

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time

    Possibilité de télétravail (2j./Bureau à Ville Saint-Laurent.*RESPONSABILITÉS PRINCIPALES- Offrir un accompagnement de qualité aux patients de la pharmacie dans la résolution de transition de couvertures.- PROFIL- Vous êtes citoyen canadien ou résident permanent.- Expérience comme assistante technique en pharmacie est un atout.- Aptitudes à...

  • Spécialiste en remboursement

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time

    Possibilité de télétravail (2j./Bureau à Ville Saint-Laurent.*RESPONSABILITÉS PRINCIPALES- Offrir un accompagnement de qualité aux patients de la pharmacie dans la résolution de transition de couvertures.- PROFIL- Vous êtes citoyen canadien ou résident permanent.- Expérience comme assistante technique en pharmacie est un atout.- Aptitudes à...

  • Spécialiste en Douane

    3 months ago

    Montréal, Canada C&C Packing & L'entrepôt de viandes Full time

    Titre du poste : Spécialiste en Douane Résumé du poste : L'équipe de Logistique de C&C Packing recherche un Spécialiste en Douane pour aider à garantir la conformité des importations canadiennes et américaines. Vous serez une ressource interne capable de gérer la conformité quotidienne au Canada et aux États-Unis, en assurant un dédouanement en...

  • Spécialiste Soudure en électronique

    3 months ago

    Montréal, Canada Octasic Full time

    Fondé en 1998, Octasic Inc. est un leader mondial de systèmes et de solutions complètes en technologie de communications avancées. A la fine pointe de la technologie, nous fournissons des solutions logicielles et matérielles intégrées pour des marchés mondiaux du sans fil. Octasic comptes des bureaux à Montréal et à l’international et continue...

  • Spécialiste Des Comptes Payables Accounts Payable

    4 months ago

    Montréal, Canada Valsoft HQ (EN) Full time

    L'anglais suivra ci-dessous / English to follow below_ **Introduction**: Valsoft est à la recherche d'un **spécialiste des comptes payables**, enthousiaste et motivé, pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. En tant que spécialiste des comptes payables, vous travaillerez aux côtés du responsable des services partagés et du responsable des...

  • Spécialiste en Intelligence D'affaires

    3 months ago

    Montréal, Canada REVAU Full time

    English will follow **Sommaire** Revau est l'un des principaux grossistes en assurance de dommage au Canada, menant une révolution dans le secteur des assurances commerciales grâce à un engagement envers l'avancement technologique et la prise de décision basée sur les données. Nous recherchons actuellement un Spécialiste en Intelligence d'Affaires...

  • Spécialiste en Intelligence D'affaires

    3 months ago

    Montréal, Canada REVAU Full time

    English will follow **Sommaire** Revau est l'un des principaux grossistes en assurance de dommage au Canada, menant une révolution dans le secteur des assurances commerciales grâce à un engagement envers l'avancement technologique et la prise de décision basée sur les données. Nous recherchons actuellement un Spécialiste en Intelligence d'Affaires...

  • Spécialiste en Filtration

    3 months ago

    Montréal, Canada Groupe EP Full time

    **Spécialiste en filtration **Développement des affaires en filtration de la région du Grand-Montréal et de l'Abitibi**: **Spécialiste en filtration**: **Description** Sous la direction du chef du département de filtration, le Spécialiste en Filtration aura principalement comme tâche le développement des affaires Filtration de la Région du...

  • Gestionnaire de Projet en Communications

    3 months ago

    Montréal, Canada Vivre en Ville Full time

    votre sens de l’organisation et de votre efficacité! En effet, l’équipe de Vivre en Ville est à la recherche d’un gestionnaire de projet en communication! **DANS LE DÉTAIL, VOICI CE QU’ON PROPOSE**: **Stratégie de communication** - Concevoir et mettre en oeuvre des plans de communication ; - Agir de manière globale sur les missions liés à...

  • Spécialiste en Support Technique

    3 months ago

    Montréal, Canada OVHcloud Full time

    Avec plus d’1,6 millions de clients dans le monde, OVHcloud est le leader Européen de l’infonuagique et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, au Canada comme à l’international. Avec 33 centres de données et une présence commerciale sur les 5...

  • Spécialiste en Approvisionnement

    3 months ago

    Montréal, Canada Global Partner Solutions Inc. Full time

    **Titre du poste : Spécialiste en Approvisionnement - Secteur de l'énergie** **Description**: Vous êtes passionné par le domaine de l'approvisionnement et vous recherchez une opportunité stimulante dans le secteur de l'énergie? Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en approvisionnement pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que...

  • Spécialiste, SEO

    4 months ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Spécialiste, Soudage Et Métallurgie

    3 months ago

    Montréal, Canada Velan Inc. Full time

    **Emplacement(s)**: Montréal, Qué (Canada) **Description de l'emploi**: Chez Velan, nous nous démarquons par les valeurs qui nous anime, notre leadership de proximité et la passion que tous les membres ont dans l’atteinte des résultats. Ayant notre siège social à Montréal et 12 usines à l’échelle mondiale, nous fabriquons et commercialisons...

  • Représentant Auprès Des Spécialistes

    3 months ago

    Montréal, Canada Syneos Health Full time

    **Description** RÉSUMÉ DU POSTE Le rôle du représentant auprès des spécialistes (SR) est de soutenir le lancement d'une nouvelle molécule dans le domaine de l'insomnie - en faisant spécifiquement appel à des psychiatres. Sur le territoire qui lui est attribué, le SR sera chargé de faire comprendre le rôle du médicament et ses données en...

  • Spécialiste en Marketing

    3 months ago

    Montréal, Canada GURUS Solutions. Full time

    Comme Spécialiste Marketing chez GURUS, tu feras partie d'une équipe créative et déterminée qui aidera à avancer les différentes initiatives de marketing numérique. Ce rôle nécessitera une collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe de marketing pour produire du contenu qui sera adapté aux moteurs de recherche (SEO) et qui sera...

  • Spécialiste, Sem

    3 months ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Spécialiste Sem

    3 months ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...