Expert En Sinistre Auto- Ouvert aux candidats sans permis

Expert En Sinistre Auto- Ouvert aux candidats sans permis Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Sonnet Assurance, la Compagnie d’assurance Petline et Family Insurance Solutions. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne pourrons y parvenir sans nos gens, nous favorisons et encourageons une culture collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante. Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous. Lancez votre nouvelle carrière en assurance de dommages dès aujourd’hui Vous cherchez un nouveau défi professionnel stimulant ? Rejoignez une entreprise 100 % canadienne qui valorise le talent, l’ambition et le développement de ses employés. Nous vous offrez une carrière passionnante en règlement de sinistres, où chaque jour apporte son lot de défis et d’opportunités. Et le meilleur ? Vous serez rémunéré pendant votre formation Cette formation vous prépare à obtenir votre permis d’expert en sinistre, reconnu par l’Autorité des marchés financiers (AMF). À la fin du programme, vous serez prêt à réussir vos examens et à débuter votre carrière avec confiance et compétence. À quoi vous attendre de ce rôle? Relevant d’un chef d’équipe, vous serez responsable d’analyser et de régler les sinistres automobiles subis par la personne assurée. Offrir un service rapide, courtois, fiable et équitable en matière d’indemnisation à la clientèle interne et externe. Gérer les sinistres auto par téléphone jusqu’à leur règlement. Expliquer l’ensemble du processus d’indemnisation à la clientèle de façon facile à comprendre. Confirmer si le sinistre est couvert par la police du client ou de la cliente. S’assurer que tous les sinistres soient promptement traités. Travailler en collaboration avec la clientèle et les fournisseurs privilégiés afin de déterminer le meilleur moyen de régler le sinistre. Maintenir des dossiers détaillés en entrant les données pertinentes dans les systèmes électroniques appropriés. Traiter les paiements liés aux sinistres dans les limites d’autorité. Amorcer les procédures de récupération et de subrogation pour les sinistres assignés. Atteindre le nombre ciblé de sinistres assignés par année, tout en personnifiant nos valeurs fondamentales et en satisfaisant aux compétences. Qu’apportez-vous à ce rôle? Posséder un diplôme d’études collégiales (DEC) ou une attestation d’études collégiales (AEC). Les personnes qui sont en voie d’obtenir leur permis en assurance seront également prises en considération pour ce poste. Avoir de l’expérience dans le traitement de sinistres automobiles et une bonne compréhension de la terminologie du domaine et des polices automobiles. Avoir de l’expérience en service à la clientèle est un atout majeur. Avoir d’excellentes aptitudes en saisie au clavier et en navigation rapide d’écrans ou de systèmes. Faire preuve de professionnalisme, de bienveillance et de courtoisie auprès de la clientèle. Excellente capacité à rester calme sous pression dans un environnement occupé. Excellentes compétences en communication orale et écrite. Être bilingue (français et anglais). Une bonne maîtrise de l'anglais et français est nécessaire pour servir les clients, tant internes qu'externes, dans l'ensemble du Canada. Échelle des salaires : 42 400$ - 78 100$ Ce rôle vous intéresse, mais vous ne répondez pas à tous les critères ? Nous vous invitons tout de même à soumettre votre candidature Nous savons d’expérience qu’il n’est pas nécessaire de répondre à 100 % des qualifications énumérées pour apporter une incroyable valeur à notre équipe. Nous recherchons activement des expériences et des perspectives diversifiées pour nous permettre de faire évoluer l’assurance. Chez Definity, l’inclusion, la diversité et l’équité ne sont pas des éléments à cocher dans notre liste; elles sont essentielles à notre réussite. Qu’est-ce que j’y gagnerai? Un horaire de travail hybride et flexible pour la majorité des rôles. Un régime d’actionnariat de la compagnie. Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise. Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise. Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé. Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés et employées, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, une équipe de conseil pour les communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents. Des programmes de reconnaissance et de bien‑être. Des rabais sur des produits et services. Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d’autres facteurs incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’éducation, l’expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional. En plus du salaire de base, les employés et employées admissibles peuvent participer à différents programmes d’incitation au rendement, qui sont des primes versées à la discrétion de l’entreprise et assujetties au rendement individuel et aux résultats de l’entreprise. Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez. Chez Definity, vous évoluerez avec nous. Definity a été reconnue comme meilleur lieu de travail au Canada par Great Place To Work® pour les femmes, la jeunesse et l’inclusion. Notre environnement de travail inclusif accueille la diversité et soutient l’accessibilité. Si vous avez besoin de dispositions particulières en matière d’accessibilité au cours du processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à l’adresse accessibilite@definity.com . Vérification des antécédents La vérification des antécédents (dont la vérification du casier judiciaire et des références des gestionnaires) est nécessaire pour ce rôle. #J-18808-Ljbffr