Expert En Sinistre Auto- Ouvert aux candidats sans permis

Overview Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Nous favorisons une culture collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante, et offrons une expérience de travail flexible et hybride (bureau ou distance) selon le type de travail et l’équipe. Chez Definity, vous évoluerez avec nous. Lancez votre nouvelle carrière en assurance de dommages dès aujourd’hui Vous cherchez un nouveau défi professionnel stimulant ? Rejoignez une entreprise 100 % canadienne qui valorise le talent, l’ambition et le développement de ses employés. Une carrière en règlement de sinistres vous attend, avec des défis et opportunités quotidiens, et une rémunération pendant la formation. Cette formation prépare à obtenir le permis d’expert en sinistre, reconnu par l’Autorité des marchés financiers (AMF). À la fin du programme, vous serez prêt à réussir les examens et à débuter votre carrière avec confiance et compétence. À quoi vous attendre de ce rôle? Relevant d’un chef d’équipe, vous serez responsable d’analyser et de régler les sinistres automobiles subis par la personne assurée. Offrir un service rapide, courtois, fiable et équitable en matière d’indemnisation à la clientèle interne et externe. Gérer les sinistres auto par téléphone jusqu’à leur règlement. Expliquer l’ensemble du processus d’indemnisation à la clientèle de façon facile à comprendre. Confirmer si le sinistre est couvert par la police du client ou de la cliente. S’assurer que tous les sinistres soient promptement traités. Travailler en collaboration avec la clientèle et les fournisseurs privilégiés afin de déterminer le meilleur moyen de régler le sinistre. Maintenir des dossiers détaillés en entrant les données pertinentes dans les systèmes électroniques appropriés. Traiter les paiements liés aux sinistres dans les limites d’autorité. Amorcer les procédures de récupération et de subrogation pour les sinistres assignés. Atteindre le nombre ciblé de sinistres assignés par année, tout en personnifiant nos valeurs fondamentales et en satisfaisant aux compétences. Ce que vous apportez à ce rôle Posséder un diplôme d’études collégiales (DEC) ou une attestation d’études collégales (AEC). Les personnes en voie d’obtenir leur permis en assurance seront également prises en considération. Avoir de l’expérience dans le traitement de sinistres automobiles et une bonne compréhension de la terminologie du domaine et des polices automobiles. Avoir de l’expérience en service à la clientèle est un atout majeur. Avoir d’excellentes aptitudes en saisie au clavier et en navigation rapide d’écrans ou de systèmes. Professionnalisme, bienveillance et courtoisie auprès de la clientèle. Capacité à exceller dans un environnement occupé et à rester calme sous pression. Excellentes compétences en communication orale et écrite. Être bilingue (français et anglais). Une bonne maîtrise de l’anglais et du français est nécessaire pour servir les clients internes et externes au Canada. Échelle des salaires : 42 400 $ - 78 100 $ Ce rôle vous intéresse, mais vous ne répondez pas à tous les critères? Nous vous invitons tout de même à soumettre votre candidature. Il n’est pas nécessaire de répondre à 100 % des qualifications pour apporter une valeur à l’équipe. Nous recherchons des expériences et des perspectives diversifiées pour faire évoluer l’assurance. L’inclusion, la diversité et l’équité ne sont pas des éléments à cocher mais essentiels à notre réussite. Ce que vous gagnez Horaires hybrides et flexibles pour la majorité des rôles Régime d’actionnariat de la compagnie Programme de retraite et d’épargne avec cotisations REER égales par l’entreprise Journées de bénévolat payées et dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise Ressources éducatives, remboursement des frais de scolarité et temps d’étude payé Accent sur l’inclusion via des groupes d’employés, soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, conseils pour les communautés autochtones/noires et de couleur, programmes pour les parents Programmes de reconnaissance et de bien-être Rabais sur des produits et services Le salaire peut différer selon le bureau, les compétences, l’expérience et d’autres facteurs. Des programmes d’incitation au rendement peuvent s’appliquer. Disposition et vérifications – Chez Definity, vous évoluerez avec nous. Definity a été reconnue comme meilleur lieu de travail au Canada par Great Place To Work pour les femmes, la jeunesse et l’inclusion. Notre environnement est inclusif et soutient l’accessibilité. Si des dispositions particulières sont nécessaires durant le processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à (email protected). Vérification des antécédents – La vérification des antécédents (dont la vérification du casier judiciaire et les références des gestionnaires) est nécessaire pour ce rôle. Postes disponibles (exemples) Expert en sinistres - Sinistres pour assurance Crime et Cyber/Claims Adjuster – Crime & Cyber Claims (Laval, QC) Expert en sinistre, responsabilité civile (Conseiller - Petites créances, TAL et arbitrage) – Montréal, QC Expert ou experte en sinistre sur la route, avec permis AMF-FR – Montréal, QC Analyste en réclamations responsabilité civile – Montréal, QC Expert en sinistres division des risques spéciaux (SRD) – Montréal, QC Expert en sinistre dans le domaine du cautionnement – BBCG Claims Services (Laval, QC) #J-18808-Ljbffr