Représentant(e) du service à la clientèle- FR
1 week ago
Représentant(e) du service à la clientèle- FR Join to apply for the Représentant(e) du service à la clientèle- FR role at Global Excel Management Inc. Description T u es une personne empathique ? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous aimerions te rencontrer En tant que représentant au service à la clientèle , Vous serez appelé à répondre aux appels entrants. Le représentant au service à la clientèle est aussi responsable des demandes de réclamations médicales et non-médicales. Votre rôle sera de représenter la compagnie ainsi que le client. Quelles sont vos responsabilités principales? Répondre aux appels entrants des clients Régler les plaintes des clients en représentant ces derniers ainsi que l’entreprise Ouverture de dossier des demandes de règlements Assister les clients à travers le processus de demande de règlement Effectuer les suivis des plaintes avec les autres départements Fournir des explications sur les couvertures d’assurances voyage en utilisant les termes de la police d’assurance et en mentionnant les exclusions et les maximums Quelles compétences et quelle expérience dois-je posséder? Diplôme d’études collégiales ou l’équivalence Expérience en service à la clientèle, en télécommunication, et/ou en assistance aux demandes de règlements Bilingue tant verbal qu’à l’écrit (anglais et français) une autre langue sera considérée comme un atout (l'utilisation de l'anglais est nécessaire pour répondre à un grand nombre d'appels en anglais) Orienté vers le service à la clientèle Capacité à travailler avec les gens dans un environnement rapide et en équipe Bonne capacité de communication et très professionnel Bonne capacité informatique (Microsoft Office, internet etc.) Global Excel vous offre Trois semaines de vacances; Un vaste régime d'assurance collective, y compris l’assurance maladie (médicaments couverts à 100%), assurance soins dentaires, assurance-vie et assurance voyage ainsi qu'un régime d'épargne-retraite; Un environnement de travail flexible offrant soutien et plusieurs avantages, tels qu’une clinique privée, des médecins sur appel, un Bistro sur place et plus encore; Un programme Bien-être qui comprend une salle de conditionnement physique, des cours en groupe, des rabais offerts par des entreprises locales ainsi que des ateliers sur la santé et le bien-être; Plusieurs possibilités d’avancement, de perfectionnement ainsi qu’un programme de remboursement de frais scolaires. #J-18808-Ljbffr
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Représentant Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Structube Full time**Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 days ago
Sherbrooke, Canada Dermapure Full timeDescription de poste **Vous avez un intérêt marqué pour les dermocosmétiques et les soins médicoesthétiques?** **Vous aimez conseiller les client(e)s sur les produits et services?** Nous recherchons un.e membre à notre équipe à notre **_Centre de contact client_**.Cette personne va nous accompagner dans la croissance de notre entreprise...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Sherbrooke, Canada Intelcom Full timePrêt à relever le défi? Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les représentants au service à la clientèle sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 days ago
Sherbrooke, Canada Structube Full timeDescription de l'entreprise En pleine expansion, nous sommes constamment à la recherche de personnes enthousiastes, créatives et motivées prêtes à se joindre à notre équipe. En plus de procurer un environnement agréable, Structube offre également des possibilités de croissance personnelle et professionnelle donnant place à un cadre...
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Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Au cœur du Pain Full timeDescription du poste Le/la commis aux ventes (boulangerie )joue un rôle de conseiller(ère) auprès de la clientèle. Il/elle doit s’assurer également que les comptoirs soient attrayants pour la clientèle et proposer des produits complémentaires. Sommaire des responsabilités: - Offrir un service à la clientèle exceptionnel et attentionné; -...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Agence Immobilière IR Full time**Description du poste** Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) de prospection par téléphone pour soutenir notre croissance continue. Responsabilités: - Effectuer des appels à froid pour générer des prospects et des clients potentiels - Utiliser des scripts de vente pour présenter nos services immobiliers - Maintenir une base de...
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Représentant Au Service à La Clientèle
1 week ago
Sherbrooke, Canada Intelcom Full timePrêt à relever le défi? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...
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Sherbrooke, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 170522 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Représentant Service à la Clientèle - Sherbrooke **Ce que vous ferez** Les Représentant Service à la Clientèle Sherbrooke sont non seulement le visage de la Banque, mais aussi un reflet de sa...
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Sherbrooke, Canada Quebec Linge Full time**QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...
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Représentant(E) Des Ventes Externes
1 week ago
Sherbrooke, Canada Outil-Pac Inc. Full time**Rejoignez Outil-Pac : Votre Aventure Professionnelle Commence Ici !** **Bienvenue chez Outil-Pac !** En tant que membre du Groupe FICODIS/Descours et Cabaud, leader en France et acteur majeur en Europe et en Amérique du Nord, nous sommes en pleine croissance et cherchons à renforcer nos projets au Québec. **Vous êtes passionné(e) par l’industrie...