Spécialiste senior en assurance qualité/Senior Quality Assurance Specialist

Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 250 compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Fondés sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment poussés à repousser les limites, à surpasser les attentes et à exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force réside dans notre unité, travaillant ensemble pour bâtir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous à nous pour transformer les voyages quotidiens en expériences véritablement extraordinaires. À PROPOS DU POSTE En tant que Spécialiste senior en assurance qualité, tu seras chargé(e) de promouvoir l'adoption de méthodologies QA avancées et d'intégrer de manière stratégique l'automatisation de pointe et l'IA dans nos processus de test. Tu joueras un rôle clé pour garantir la plus haute qualité des solutions Plusgrade, couvrant le front-end, les API et les tests de régression, et tu contribueras de manière significative à l'excellence de nos produits et à la satisfaction de nos clients. CE QUE TU FERAS Documenter, former et intégrer les autres membres des équipes fonctionnelles aux pratiques QA avancées, aux frameworks d'automatisation et aux stratégies de test basées sur l'IA. Fournir un leadership technique, un soutien et une assistance en dépannage pour des solutions complexes, identifier les causes profondes et piloter leur résolution. Proactively gather and analyze solution requirements by working directly with our partners & internal stakeholders to define comprehensive test cases, including edge cases and negative scenarios. Concevoir, mettre en œuvre et gérer des processus de test end-to-end robustes, incluant la planification stratégique des tests, la création détaillée de cas de test pour le front-end et les API, l'exécution avancée de tests automatisés et la gestion proactive des défauts. Diriger le développement et la maintenance de suites de tests automatisés évolutives pour les applications front-end, garantissant une couverture complète et des boucles de feedback rapides. Développer et mettre en œuvre des stratégies robustes de tests de régression API, en utilisant des outils d'automatisation pour assurer l'intégrité et la fiabilité de nos services backend. Promouvoir l'adoption des méthodologies QA appropriées, conduire l'amélioration continue et veiller proactivement à ce que les solutions que nous déployons soient de la plus haute qualité. Explorer et intégrer les techniques d'IA/ML dans les processus QA pour améliorer la génération de cas de test, l'identification prédictive des défauts et l'orchestration intelligente des tests. Communiquer efficacement à travers plusieurs canaux sur tes progrès, analyses et recommandations. Fournir des conseils experts et du mentorat aux autres membres de l'équipe sur les meilleures pratiques de test, les stratégies d'automatisation et les technologies QA émergentes. Diriger ou soutenir stratégiquement la gestion des ressources QA, la planification des projets et la mise en place des environnements de test. YOU ARE SOMEONE WITH Expérience approfondie avec les plateformes et frameworks de tests automatisés (par ex. Selenium, Playwright, Cypress pour le front-end ; Postman, Rest Assured pour les API). Demonstrated experience in designing, developing, and executing comprehensive test plans for complex front-end applications, including cross-browser and responsive testing. Proven expertise in API testing and regression testing, including understanding of RESTful APIs, JSON/XML structures, and API automation tools. Strong analytical and advanced problem-solving skills with a meticulous attention to detail. Excellent verbal and written communication skills, with the ability to articulate complex technical concepts to diverse audiences. Proficiency in scripting languages for test automation (e.g., JavaScript, Python) is required. Knowledge of HTML, CSS, JSON, and common web technologies is essential. Experience with integrating AI/ML concepts or tools into QA processes is a significant asset. WHAT YOU'LL LOVE ABOUT US RRSP/401(k) Matching Comprehensive health plans Flexible Paid Time Off Annual upgrade credit Annual physical/mental wellness credit Flexibility to work remotely Parental Leave Top Up Adventure Pass OUR PROCESS Plusgrade is an equal opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunity regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request we will provide accommodation for applicants with disabilities. All candidates will be provided with feedback regardless if they pass or didn't pass any of our interview stages. NOTE: We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. #J-18808-Ljbffr