Technicien aux opérations TI

3 weeks ago


Ste Anne de la Pocatière, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

SOMMAIRE DE LA FONCTION Sous la supervision du directeur du Centre de Services Informatiques, le technicien aux opérations TI est responsable d’offrir un support opérationnel informatique efficace et courtois aux usagers.
RESPONSABILITÉS
Aider nos usagers à performer;
Faire le suivi des billets escaladés au système
Traiter les demandes urgentes reçues au téléphone ou escaladées;
Travailler en collaboration avec les équipes internes d'infrastructure, de développement et de production, ainsi qu'avec les différents partenaires externes qui fournissent des services de support informatique au groupe;
Participer activement aux projets internes et à ceux de nos usagers;
Fournir des outils de travail efficace aux usagers;
Conserver des équipements et fournitures informatiques en quantité suffisante;
Installer, recevoir, expédier et déménager le matériel au besoin;
S'assurer d'une relève efficace des équipements identifiés comme critique;
Planifier des entretiens préventifs de certains équipements;
Effectuer le suivi des réparations;
Conserver un état convenable des dépôts informatiques;
Maintenir une documentation technique des équipements et logiciels ainsi que des procédures et méthodes techniques;
Effectuer avec rigueur la maintenance de notre environnement;
Être disponible pour des interventions sur les différents sites du Groupe.

COMPÉTENCES ET APTITUDES NÉCESSAIRES
Avoir complété un DEP ou une AEC en support/soutien informatique;
Posséder 2 à 3 années d'expérience pertinente;
Avoir déjà travaillé avec un système de suivi de billets de travail;
Certification A+ souhaitable;
Maîtrise des environnements Windows & O365;
Capacité démontrée pour la configuration et le diagnostic des postes de travail;
Connaissances des composantes d’ordinateurs, d’imprimantes, etc. ;
Connaissances des environnements réseau Microsoft ;
Connaissance en téléphonie souhaitable ;
Connaissance des produits Apple iPad / iPhone souhaitable.
Expérience dans le domaine manufacturier souhaitable;
Maîtrise du français et anglais fonctionnel; ce poste nécessite une communication avec des clients et/ou fournisseurs unilingues anglophones et/ou une collaboration avec nos usines aux États-Unis et en Ontario sur une base régulière.
Intérêt démontrée au service client et au travail en équipe ;
Capacité démontrée à résoudre des problèmes rapidement ;
Bonne capacité d’apprentissage ;
Avoir travaillé dans un environnement décentralisé (plusieurs sites).



  • Ste. Anne de la Pocatière, Canada Amisco Full time

    Sous la responsabilité de la Directrice, Transformation Numérique, le titulaire du poste assure la gestion, la maintenance et l’évolution des infrastructures TI de l’entreprise. Responsabilités principales : Diriger et superviser l’équipe de techniciens Effectuer une veille constante sur les nouvelles technologies et tendances de l’industrie...


  • Appalaches (La Pocatière), Canada Amisco Full time

    Sous la responsabilité de la Directrice, Transformation Numérique, le titulaire du poste assure la gestion, la maintenance et l’évolution des infrastructures TI de l’entreprise.Responsabilités principales :Diriger et superviser l’équipe de techniciensEffectuer une veille constante sur les nouvelles technologies et tendances de l’industrie afin...


  • Ste. Anne de la Pocatière, Canada Équipements d'Érablière CDL inc. Full time

    Les équipements d’érablière CDL Inc. est une entreprise entièrement intégrée qui développe, fabrique et distribue des équipements nécessaires à la production de sirop d'érable et à la transformation des produits de l'érable. CDL est aujourd'hui reconnue comme un chef de file mondial dans l’industrie grâce à son expertise, à la...


  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Transport Watson Full time

    Chef de file dans le transport de produits ferroviaire et aéronautique, l’expertise de Transport Watson est reconnue dans le **transport routier d’équipements lourds, surdimensionnés et d’éoliennes à l’échelle nord-américaine**. Les clients de renommé mondiale de Transport Watson apprécient le service personnalisé et l’expertise de nos...


  • Saint-Joseph-de-Sorel, Canada QSL Canada inc. Full time

    **TECHNICIEN AUX OPÉRATIONS** Terminal maritime de Sorel-Tracy Vous souhaitez mettre à profit vos compétences au sein d’une organisation qui partage vos valeurs de travail d’équipe, de respect et de plaisir au travail? Joignez-vous à notre équipe administrative du terminal de Sorel-Tracy et venez contribuer au succès et à la croissance de notre...

  • Technicien Ti

    4 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Roxboro Excavation Full time

    **TECHNICIEN TI** **Nature du poste**: Sous la supervision du Directeur de l’informatique (TI), le titulaire du poste aura la responsabilité de préparer, configurer et effectuer un support technique aux équipements nécessaires pour les employés et les projets. De plus, l’employé s’occupera de supporter les clients du Groupe Roxboro et...


  • Ste. Anne de la Pocatière, Canada Jacques Lemieux (Grossiste) inc. Full time

    Le titulaire de ce poste assurera les fonctions suivantes: ​Planifier et répartir les cédules de livraison, tout en respectant les délais de livraison et les modèles de routes existants: Préparer et gérer la documentation reliée au transport; Traiter les courriels entrants et faire les suivis; Être le lien entre les livreurs, les clients et les...


  • Ste. Anne de la Pocatière, Canada Stellaire Construction Full time

    Un technicien(ne) en génie civil faisant preuve d'autonomie, de débrouillardise, de créativité et ayant un bon sens du professionnalisme est recherché(e) pour s'adjoindre à une équipe opérationnelle performante. Le premier mandat de ce candidat, d'une durée prévue de 2 ans, s'effectuera directement à notre projet en...


  • La Pocatière, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    À la fois près de la nature et à proximité de Lévis, la Caisse Desjardins de Bellechasse compte plus de 110 employés répartis dans huit centres de services. La Caisse fait partie d’une coopérative de services financiers qui apporte une réelle contribution à son milieu grâce à son équipe dynamique. Avec un actif de près de 1,9 milliard de...


  • La Baie, Canada QSL Full time

    Vous aimez être au cœur de l’action? Venez découvrir le monde portuaire et participez au succès des opérations de notre terminal maritime situé à Grande-Anse, dans le Port de Saguenay. Dans ce rôle clé, votre contribution assurera le soutien administratif essentiel au bon déroulement de nos activités de chargement et déchargement des navires et...


  • La Baie, Canada QSL Full time

    Vous aimez être au cœur de l’action? Venez découvrir le monde portuaire et participez au succès des opérations de notre terminal maritime situé à Grande-Anse, dans le Port de Saguenay. Dans ce rôle clé, votre contribution assurera le soutien administratif essentiel au bon déroulement de nos activités de chargement et déchargement des navires et...

  • Commis aux pièces

    3 weeks ago


    Ste. Anne de la Pocatière, Canada Hydromec inc. - Saint-Augustin Full time

    Hydromec est actuellement à la recherche d'un commis aux pièces pour la succursale de St-Augustin-de-Desmaures qui ouvrira ses portes bientôt Voici une description sommaire des tâches à accomplir: Accueillir les clients et les fournisseurs avec courtoisie et les orienter vers les bonnes personnes ressources. Effectuer la distribution des pièces, des...

  • Commis-comptable

    3 weeks ago


    Ste. Anne de la Pocatière, Canada Vigneault Chocolatier ltée - Theobroma Chocolat Full time

    Vigneault Chocolatier Ltée (THEOBROMA Chocolat) cherche présentement à combler un poste de Technicien en comptabilité senior à temps plein. Nous vous invitons à vous joindre à notre initiative et à devenir une force de changement délicieusement positive qui est toujours bonne pour vous et la planète. De travailler dans un environnement de travail...


  • Ste. Anne de la Pocatière, Canada Frontmatec Full time

    Le poste Le titulaire du poste doit assurer le service à la clientèle en répondant aux demandes des clients en matière de pièces de rechange sur les équipements vendus et en effectuant les tâches administratives assurant le bon fonctionnement du département. Responsabilités Assurer le service à la clientèle quant aux équipements vendus en...


  • Ste. Anne de la Pocatière, Canada Plastiques Gagnon Full time

    Nombre de postes à combler : 1 Horaire de travail : 40 heures Quart de travail : Jour Statut de l’emploi : Permanent Salaire : À discuter Date d’entrée en fonction : Dès que possible Lieux de travail : Saint-Jean-Port-Joli Description sommaire Relevant de la responsable de production le titulaire du poste assure l’optimisation de...


  • Ste. Anne de la Pocatière, Canada MRC de Kamouraska Full time

    Le technicien ou la technicienne aux travaux et à l’inspection des cours d’eau (technicien en génie civil) est responsable de voir à la planification, la gestion et la réalisation de projets d’aménagement et d’entretien des cours d’eau sur l’ensemble du territoire de la MRC de Kamouraska. De plus, il réalise diverses inspections et suivis,...


  • La Pocatière, Canada OPSIS Full time

    Description du poste Statut du poste Saisonnier temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste Préposé aux opérations H/F Description SOGEP est un expert de la gestion et de l’exploitation de tous types d’infrastructures récréatives telles qu’un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein...


  • Ste. Anne de la Pocatière, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Appalaches (La Pocatière), Canada Équipements d'Érablière CDL inc. Full time

    Les équipements d’érablière CDL Inc. est une entreprise entièrement intégrée qui développe, fabrique et distribue des équipements nécessaires à la production de sirop d'érable et à la transformation des produits de l'érable. CDL est aujourd'hui reconnue comme un chef de file mondial dans l’industrie grâce à son expertise, à la performance...


  • Ste. Anne de la Pocatière, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Tu as un esprit d'analyse et tu aimes résoudre les problématiques de production afin de permettre à l'équipe d'atteindre les résultats. Ça fait bien, nous avons un poste pour toi. Une entreprise de la région de la MRC de L'Islet a mandaté le CARE Montmagny-L'Islet pour dénicher un technicien support à la production. Avec nous tu auras : Un...