Directeur.trice exécutif.ve, Client Partner

1 month ago


Montreal, Canada TALSOM Full time

Titre : Directeur.trice exécutif.ve, Client Partner - Chaîne d'approvisionnement
Type : Permanent

Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l’humain.

Chez Talsom, le.la Directeur.rice Exécutif.ve-Client Partner est un leader qui joue un rôle de grande influence, en mettant à profit ses connaissances reconnues dans l'industrie et sa vaste expérience. Ce rôle assure la réalisation du plan d’affaires de Talsom, en étant imputable du succès des partenariats, en gérant des mandats complexes (parfois en simultané chez des clients multiples), en effectuant des réflexions stratégiques qui ont un effet sur le positionnement des offres de service et le développement de Talsom, et en jouant un rôle d’ambassadeur.rice de Talsom.

En tant que membre senior de notre équipe de Consultant.es en chaine d’approvisionnement, vous jouerez un rôle clé au sein de projets technologiques chez nos clients. Vous contribuerez au succès d’affaires de nos différents clients et au succès de Talsom en assurant un leadership au cours de la réalisation de chacun des mandats qui vous seront confiés. Vous aurez également comme objectif de contribuer à la croissance de Talsom.

Objectifs et responsabilités
Exercer une vision stratégique sur ses comptes et mandats et maitriser les informations les concernant (ressources, temps, coût, qualité, opportunités, etc.) en plus de contribuer de façon tactique dans les activités de ces derniers au besoin;
Gérer plusieurs projets d’optimisation de la chaine d’approvisionnement en simultané (chez un même client ou de clients multiples) ou une grande transformation (chez un même client);
Assurer que les méthodologies en chaine d’approvisionnement préconisées par Talsom sont respectées et veiller à ce que les tâches associées aux étapes d’un mandat soient complétées;
Être ambassadeur.rice de l'offre de services et s'assurer de soutenir et collaborer avec les autres pratiques et écosystèmes Talsom;
Gérer la relation avec les clients actuels, négocier les conditions, s’assurer que les équipes sont en place pour mener le mandat à terme et que les ressources nécessaires aux projets sont disponibles pour la durée des mandats et qu’elles sont capables d’accomplir les tâches assignées;
Être imputable du succès des mandats chez les clients qui lui sont attitrés;
Assurer une veille du marché en analysant continuellement l'environnement (clients, concurrence, et en s'assurant que l'entreprise reste pertinente sur le marché;
Rechercher de nouvelles opportunités d’affaires alignées à la vision de croissance de l’entreprise et promouvoir la marque Talsom auprès des clients.

Le profil que nous recherchons:
Formation & expérience
Détenir un diplôme universitaire de 1er ou 2ième cycle dans un domaine pertinent à la chaine d’approvisionnement;
Plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de la chaine d’approvisionnement et de la logistique;
Expérience pertinente en consultation et réalisations reconnues dans son expertise;
Expérience concrète en gestion de relations clients et en mise en œuvre de solutions technologiques dans le domaine de la chaine d’approvisionnement.

Aptitudes, connaissances et habiletés
Bilinguisme essentiel;
Possède un esprit stratégique aiguisé et orienté vers la livraison;
Capacité à œuvrer très efficacement dans un environnement et dans des projets axés sur les technologies;
Avoir d’excellentes qualités analytiques et des capacités décisionnelles fortes;
Savoir encourager et démontrer une ouverture d’esprit et une capacité à faire preuve de créativité et d’innovation;
Capacité à piloter des équipes multidisciplinaires en mandat;
Capacité démontrée à être un.e champion.ne dans l’accompagnement et la mise au défi de dirigeants sur des sujets de transformation et d’optimisation de la chaine d’approvisionnement;
Démontrer des habiletés politiques permettant de persuader, convaincre et faire valoir ses idées;
Fortes qualités de leadership, incluant le pouvoir d’influencer les autres et de les faire progresser vers une vision et un objectif commun;
Connaissance des différentes phases d’implantation d’un projet;
Capacité à comprendre les exigences d'affaires;
Être polyvalent, habile, autonome et professionnel;
Être orienté sur la satisfaction de la clientèle;

Notes :
Ce poste exige des déplacements fréquents dans la région du grand Montréal. Des déplacements à l’extérieur de la ville peuvent également être nécessaires.
Talsom est fier de promouvoir l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à créer un lieu de travail équitable, diversifié et inclusif. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'identité ou l'expression du sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, le handicap ou autres. Tous les candidates ou les candidats sont encouragés à poser leur candidature.

À propos de TALSOM
Nous sommes une firme de consultation en management dont la mission est de créer un impact positif à travers l’humain, l’innovation et la technologie.
De la stratégie à l’exécution, en utilisant l’innovation sous toutes ses formes, nous aidons nos clients à comprendre, définir, planifier et exécuter leur transformation dans un monde désormais digital.
Nous sommes une équipe diversifiée et multidisciplinaire issue d’horizons variés. Il est essentiel pour nous de constamment prendre le pouls des membres de l’équipe, de considérer leurs besoins et d’y répondre. Il s’agit de notre force d’engagement pour inspirer, propulser et reconnaître.

Ce que l’on offre
Programme de rémunération globale
Assurances collectives et service de télémédecine
Horaire et travail en mode flexible
Régime de retraite
Vacances/Congés flexibles
Communauté de codéveloppement
Programme de formation continue et de mentorat
Environnement avec des valeurs teintées par notre certification Bcorp

Il nous fera plaisir de vous en dire plus et de répondre à toutes vos questions sur nos avantages sociaux au cours du processus de recrutement.

Nos valeurs – INSPIRER – PROPULSER - RECONNAÎTRE



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