Chef de division aux opérations

2 weeks ago

Verdun, Canada Groupe Alerte Santé inc. Full time

Membre de notre comité de direction, vous encadrerez l’équipe des chefs d’équipe, des répartiteurs (RMU) et des infirmières de l’Unité de soutien clinique du Centre de communication santé Montérégie (CCS / Groupe Alerte Santé). Vous assurerez la gestion des activités opérationnelles de la prise d’appels, de la répartition des véhicules d’urgence et de l’unité de soutien clinique pour la régulation.

Relevant de la direction générale, vous encadrerez les opérations courantes du Centre de communication santé Montérégie . Un rôle essentiel pour soutenir et guider les membres de notre équipe Concrètement, vous aurez notamment à :

Voir à l’encadrement, à la supervision, au coaching et au développement des chefs d’équipe, des répartiteurs médicaux d’urgence (RMU) et des infirmières en communication d’urgence (ICU) dans le cadre de leur prestation de travail. Favoriser la mise en place de pratiques collaboratives, la cohésion d’équipe et un climat de travail harmonieux. Prévenir et résoudre des problématiques dans les opérations courantes. Agir activement dans la résolution de conflits. Planifier et animer des rencontres d’équipe et individuelles. Promouvoir une communication bidirectionnelle efficace. Donner de la rétroaction et, au besoin, mettre en œuvre des plans de développement ou, lorsque requis, des mesures administratives ou disciplinaires. Promouvoir la mission, les valeurs et les objectifs de l’organisation.

Agir à titre de leader dans la gestion opérationnelle des activités du Groupe Alerte Santé. Participer activement au comité de direction du Groupe Alerte Santé. Contribuer à l’élaboration et la mise en œuvre des stratégies, des politiques et des décisions soutenant la réalisation des objectifs d’affaires de l’organisation.

Proposer et mettre en œuvre des stratégies de gestion opérationnelle qui favorisent la réalisation des objectifs organisationnels du Groupe Alerte Santé.

Assurer l’alignement et la cohérence des différentes pratiques opérationnelles. Veiller à la mise en place et à l'application des processus, des procédures et des normes opérationnelles en vigueur.

Planifier, organiser, superviser et encadrer les activités opérationnelles pour la prise d’appels et la répartition des véhicules d’urgence. Voir à l’efficience, à la qualité et à l'optimisation des opérations. Identifier les forces et les zones de vulnérabilité du volet opérationnel de l’organisation.

Voir à l’implantation, à la compréhension et à l'adoption des changements de directives ou dans l’application de nouvelles mesures.

Offrir un soutien opérationnel lors de situations délicates, d’urgence ou de volumes importants d’appels. Assurer une présence soutenue lors de la prise de décisions de 2ᵉ niveau et lors de l’adoption de mesures d’urgence.

Collaborer avec le ou la chef de division au partenariat pour le maintien des saines relations avec les partenaires externes.

Contribuer à la facilitation et la résolution d’enjeux opérationnels pour les pratiques et processus opérationnels.

Élaborer et déployer des plans opérationnels. Concevoir, optimiser et analyser des fichiers d’analyse et des tableaux de bord variés.

Effectuer toute autre tâche connexe pouvant contribuer à la saine gestion du Groupe Alerte Santé
Leadership d’influence et favorisant la mobilisation d’une équipe ; habileté de coaching et d’enseignement, capacité de persuasion et objectivité ; excellentes habiletés relationnelles : écoute active, empathie, ouverture, dynamisme, capacité à offrir de la rétroaction, communication efficace et capacité de vulgarisation, construire des relations interpersonnelles positives ; esprit de collaboration et d’équipe ; forte aptitude de communication ; vision et pensée stratégique, capacité d’analyse, discernement et résolution de problèmes ; orientation vers les résultats, capacité de prise de décisions rapidement, alignées aux enjeux et besoins organisationnels ; haut sens des responsabilités, professionnalisme et diplomatie ; autonomie et initiative ; agilité, flexibilité, adaptation et aptitude à gérer le changement et l’ambiguïté ; planifier son travail de manière efficace, tout en demeurant flexible pour s’adapter aux imprévus. Gérer efficacement des tâches multiples en fonction de leur niveau d’urgence et de leur importance ; maîtrise de soi et gestion des émotions ; apprentissage continu.

  • Chef de division aux opérations

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Groupe Alerte Santé inc. Full time

    Membre de notre comité de direction, vous encadrerez l’équipe des chefs d’équipe, des répartiteurs (RMU) et des infirmières de l’Unité de soutien clinique du Centre de communication santé Montérégie (CCS / Groupe Alerte Santé). Vous assurerez la gestion des activités opérationnelles de la prise d’appels, de la répartition des véhicules...

  • Chef de division aux opérations

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Groupe Alerte Santé inc. Full time

    Membre de notre comité de direction, vous encadrerez l’équipe des chefs d’équipe, des répartiteurs (RMU) et des infirmières de l’Unité de soutien clinique du Centre de communication santé Montérégie (CCS / Groupe Alerte Santé). Vous assurerez la gestion des activités opérationnelles de la prise d’appels, de la répartition des véhicules...

  • Chef de division aux opérations

    1 week ago

    Verdun South, Canada Groupe Alerte Santé inc. Full time

    Membre de notre comité de direction, vous encadrerez l’équipe des chefs d’équipe, des répartiteurs (RMU) et des infirmières de l’Unité de soutien clinique du Centre de communication santé Montérégie (CCS / Groupe Alerte Santé). Vous assurerez la gestion des activités opérationnelles de la prise d’ap

  • Chef de division aux opérations

    1 week ago

    Verdun South, Canada Groupe Alerte Santé inc. Full time

    Membre de notre comité de direction, vous encadrerez l'équipe des chefs d'équipe, des répartiteurs (RMU) et des infirmières de l'Unité de soutien clinique du Centre de communication santé Montérégie (CCS / Groupe Alerte Santé). Vous assurerez la gestion des activités opérationnelles de la prise d'ap

  • Commis Aux Opérations

    2 weeks ago

    Verdun, Canada Fondation pour l'alphabétisation Full time

    **Commis aux opérations** **Durée de l’emploi : 20 semaines** **Temps plein 35hres/semaine** **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : chef des programmes** **Sommaire de la fonction**: Sous la responsabilité du chef des programmes et du responsable aux opérations, le commis s’assure du tri de livres selon les standards de la Fondation, participe au suivi des...

  • Commis Aux Opérations

    3 days ago

    Verdun, Canada Fondation pour l'alphabétisation Full time

    **Commis aux opérations** **Durée de l’emploi : 20 semaines** **Temps plein 35hres/semaine** **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : chef des programmes** **Sommaire de la fonction**: Sous la responsabilité du chef des programmes et du responsable aux opérations, le commis s’assure du tri de livres selon les standards de la Fondation, participe au suivi des...

  • Commis Aux Opérations

    2 weeks ago

    Verdun, Canada Fondation pour l'alphabétisation Full time

    **Commis aux opérations** **Durée de l’emploi : 20 semaines** **Temps plein 35hres/semaine** **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : chef des programmes** **Sommaire de la fonction**: Sous la responsabilité du chef des programmes et du responsable aux opérations, le commis s’assure du tri de livres selon les standards de la Fondation, participe au suivi des...

  • Responsable Aux Opérations

    2 months ago

    Verdun, Canada Strom spa Ile-des-Soeurs Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Relevant du Chef opérations le responsable supporte les activités du Strøm reliées aux opérations des installations, des salles mécaniques, des bâtiments et du terrain afin d’assurer le bon fonctionnement général. Il doit motiver l’équipe de travail en partageant les priorités et les méthodes permettant de...

  • Commis Aux Opérations

    1 week ago

    Verdun, Canada Fondation pour l'alphabétisation Full time

    **Commis aux opérations****Durée de l'emploi : 20 semaines****Temps plein 35hres/semaine****SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : chef des programmes****Sommaire de la fonction**:Sous la responsabilité du chef des programmes et du responsable aux opérations, le commis s'assure du tri de livres selon les standards de la Fondation, participe au suivi des activités de...

  • Aux Opérations

    1 week ago

    Verdun, Canada Gameaddik Full time

    ** aux Opérations - Gestion de la Performance****Notre Entreprise**GameAddik, c'est une équipe de passionnés du marketing web, des technos et des jeux vidéo. Notre spécialité, c'est l'acquisition de nouveaux joueurs pour l'industrie du jeu vidéo. Nous concevons des campagnes publicitaires originales et performantes et les diffusons autour du monde sur...

  • Chef des Opérations de Magasin

    3 weeks ago

    Verdun, Canada JYSK Canada Full time

    Description du poste Vous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière? En tant que l'un des principaux détaillants de produits d'ameublement au monde et à la croissance la plus rapide, nous savons ce qu'il faut pour...

  • Chef Du Secteur Des Installations Matérielles

    1 week ago

    Verdun, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - NOUS OFFRONS: - 6 semaines de vacances par année; - 13 congés fériés par année; - Régime de retraite qui assure un revenu stable pour la retraite; - Assurance salaire et assurances collectives; - Programme d’accueil et d’intégration; - Formation continue; Ça vous intéresse ? Il nous ferait plaisir de vous rencontrer ! -...

  • Assistant(E) - chef Technicien(Ne) en Diététique

    2 months ago

    Verdun, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps partiel- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Verdun- Direction: - Direction des services techniques- Service: - Numéro de référence: - CAT4-23-8758- Nombre de jours: - Durée: - Horaire...

  • Chef Du Secteur Des Installations Matérielles

    1 week ago

    Verdun, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    du poste:- NOUS OFFRONS:- 6 semaines de vacances par année;- 13 congés fériés par année;- Régime de retraite qui assure un revenu stable pour la retraite;- Assurance salaire et assurances collectives;- Programme d'accueil et d'intégration;- Formation continue;Ça vous intéresse ? Il nous ferait plaisir de vous rencontrer - SOMMAIRE DU RÔLE ET DES...

  • Assistant Head Dietary Technician

    2 months ago

    Verdun, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Reason for Post: - Recall list- Position Status: - Temporary - Part-time- Work Shifts: - Day- Organization: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Job Territory: - Verdun- Division: - Technical Services Directorate- Service: - Reference number: - CAT4-23-8758- Number of days: - Length of Assignment: - Work Schedule: - Salary: - Number of positions...

  • Chef(Fe) D'équipe

    3 days ago

    Verdun, Canada Le Sommet de la Rive Full time

    *Description du poste* *L'entreprise* Le Sommet d - a Rive est une rés - nce privée pour aînés autonomes - rant des serv - s de qualités dans un complexe résident - de 190 unités locatives modernes et - nfortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur - service client, la résidence se distingu - ar sa gestion à éche - humaine où u -...

  • Préposé(E) Aux Opérations

    2 months ago

    Verdun, Canada Strom spa Île-des-Soeurs Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Le préposé aux opérations contribue au bon déroulement de l’expérience thermale sur le site, du service à la clientèle, de la vigie des installations et de la sécurité des clients, le tout afin d’offrir un moment de détente inoubliable. **Responsabilités principales** - S’assurer de tenir le site impeccable ainsi...

  • Préposé(E) Aux Opérations

    3 weeks ago

    Verdun, Canada Strom spa Île-des-Soeurs Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Le préposé aux opérations contribue au bon déroulement de l’expérience thermale sur le site, du service à la clientèle, de la vigie des installations et de la sécurité des clients, le tout afin d’offrir un moment de détente inoubliable. **Responsabilités principales** - S’assurer de tenir le site impeccable ainsi...

  • Préposé(E) Aux Opérations

    2 months ago

    Verdun, Canada Strom spa Île-des-Soeurs Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Le préposé aux opérations contribue au bon déroulement de l’expérience thermale sur le site, du service à la clientèle, de la vigie des installations et de la sécurité des clients, le tout afin d’offrir un moment de détente inoubliable. **Responsabilités principales** - S’assurer de tenir le site impeccable ainsi...

  • Préposé(E) Aux Opérations

    3 weeks ago

    Verdun, Canada Strom spa Île-des-Soeurs Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Le préposé aux opérations contribue au bon déroulement de l’expérience thermale sur le site, du service à la clientèle, de la vigie des installations et de la sécurité des clients, le tout afin d’offrir un moment de détente inoubliable. **Responsabilités principales** - S’assurer de tenir le site impeccable ainsi...