Réceptionniste Spa

3 weeks ago

Québec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

DESCRIPTION DU POSTE

En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients;

Accueillir, informer, diriger et répondre aux clients;

Remettre aux clients les items nécessaires à leur visite (clé, bouteille d’eau, etc.);

Proposer aux clients divers produits et services complémentaires;

Effectuer la vente d’accès, de forfaits ou de soins, à l’aide de la caisse enregistreuse;

Préparer et effectuer le dépôt de la caisse;

Créer les horaires des massothérapeutes et des esthéticiennes, à l’aide de différents logiciels;

Répartir les massages correctement selon l'ancienneté et balancer les soins par thérapeute pour chacune des journées;

Recevoir et acheminer les demandes et plaintes des clients au superviseur;

Préparer, modifier, compléter et classer les dossiers clients;

Veiller à la propreté et à la sécurité de son poste de travail;

Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat;

Exécuter toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATION

Diplôme d’études secondaires

Plus de 6 mois jusqu’à 1 an d’expérience en service à la clientèle

Connaissance de la suite Office

Excellente connaissance des langues anglaise et française ( obligatoire )

PROFIL RECHERCHÉ

Faire preuve d’autonomie, de courtoisie, de diplomatie et de dynamisme

Avoir une bonne capacité à gérer le stress

Être capable de travailler en équipe

Posséder une bonne capacité d’écoute

EXIGENCES DIVERSES

Capacité à travailler en position principalement assise (constant)

Capacité à communiquer verbalement (constant)

Capacité à effectuer divers calculs simples (constant)

Capacité de s’agenouiller, pousser, tirer et soulever (fréquent)

Capacité à travailler à des températures élevées (occasionnel)

Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 5 kg (occasionnel)

  • Réceptionniste D'hôtel

    4 days ago

    Québec, Canada Spa le Finlandais Full time

    L'Hôtel Le Rivage est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein (40h/semaine à l'année!). - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; - Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu...

  • Réceptionniste D'hôtel

    1 week ago

    Québec, Canada Spa et Hôtel Le Finlandais Full time

    L'Hôtel Le Finlandais est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein, de soir (40h/semaine à l'année!). - **Voici une journée type qui t’attend **:_ - En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; - Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras...

  • Réceptionniste Spa

    3 weeks ago

    Québec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients; Accueillir, informer,...

  • Chef Réceptionniste

    4 weeks ago

    Québec, Canada Hôtel Universel Full time

    Centre de santé urbain situé à Rivière-du-Loup, au Bas-Saint-Laurent, UniverSpa Nordik propose une expérience relaxante, enveloppante et inoubliable.Notre spa à ciel ouvert, la gamme impressionnante de nos soins de massothérapie et esthétiques, notre approche client unique et personnalisée ainsi que nos installations de grande qualité font de votre...

  • Réceptionniste de Spa

    4 weeks ago

    Québec, Canada clinique chiropratique Gallant et Jauron inc Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Formation offerte Milieu de travail Clinique Tâches Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié Enregistrer et acheminer les messages Fixer et confirmer...

  • Chef Réceptionniste

    1 week ago

    Québec, Canada Hôtel Universel Full time

    Situé à Rivière-du-Loup, l'Hôtel Universel est une entreprise de renommée offrant une expérience hôtelière exceptionnelle. Avec 301 chambres, un penthouse offrant une vue imprenable sur le fleuve, un centre de Congrès et un Spa Nordique 4-étoiles, notre établissement est reconnu dans la région du Bas-Saint-Laurent pour son service de qualité et...

  • Réceptionniste, Commis de Bureau

    4 days ago

    Québec, Canada Hôtel Universel Full time

    L'Hôtel Universel est une entreprise de haute réputation située à Rivière-du-Loup. Ce complexe hôtelier comportant 301 chambres incluant un penthouse avec vue sur le fleuve comporte aussi un centre de Congrès et un Spa Nordique 4-étoiles reconnu dans la région de Rivière-du-Loup et du Bas-Saint-Laurent. Notre approche client unique et...

  • Réceptionniste, Commis de Bureau

    1 week ago

    Québec, Canada Hôtel Universel Full time

    L'Hôtel Universel est une entreprise de haute réputation située à Rivière-du-Loup. Ce complexe hôtelier comportant 301 chambres incluant un penthouse avec vue sur le fleuve comporte aussi un centre de Congrès et un Spa Nordique 4-étoiles reconnu dans la région de Rivière-du-Loup et du Bas-Saint-Laurent. Notre approche client unique et...

  • Réceptionniste, Commis de Bureau

    4 weeks ago

    Québec, Canada Hôtel Universel Full time

    L'Hôtel Universel est une entreprise de haute réputation située à Rivière-du-Loup. Ce complexe hôtelier comportant 301 chambres incluant un penthouse avec vue sur le fleuve comporte aussi un centre de Congrès et un Spa Nordique 4-étoiles reconnu dans la région de Rivière-du-Loup et du Bas-Saint-Laurent. Notre approche client unique et...