Conseiller(ère) en services bancaires

2 days ago


SaintJérôme, Canada RBC Full time

Rsum du travail

Description du poste
*Il sagit dune occasion pour les candidats dexprimer leur intrt pour les postes actuels et futurs dans les Laurentides (St-Jrme, Ste-Agathe-des-Monts, St-Sauveur) * *

En quoi consiste loccasion demploi?
Ce poste unique fait appel votre expertise de vente oriente client et votre sens inn de la rsolution de problmes en vue doptimiser chaque interaction avec le client. Plus prcisment, vous aidez les clients en rpondant leurs besoins en matire de services bancaires courants, de crdit et de placements. titre dambassadeur RBC, vous crez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires RBC afin daider les clients atteindre leurs objectifs. Que vous montriez un client comment utiliser les services bancaires numriques, que vous procdiez lintgration dun nouveau client ou que vous recommandiez une occasion dopration complexe un spcialiste, vous contribuerez, par votre savoir-faire, la prestation dune exprience client positive et mmorable qui favorisera la satisfaction et la fidlisation de la clientle.

Quelles seront vos tches?
Prendre linitiative dchanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivit en vue de dcouvrir leurs besoins bancaires, de leur offrir de laide et des conseils, et de reprer les occasions de ventes et de recommandations

Renseigner les clients, notamment au moyen de dmonstrations, et tirer parti de la technologie afin doffrir une exprience client mmorable, de stimuler les ventes et de fidliser la clientle

Rpondre aux demandes des clients en leur permettant deffectuer une gamme complte doprations financires

Pratiquer lcoute active et amorcer la conversation avec les clients afin de mieux cerner leurs besoins

Prendre sur soi de rsoudre et de prvenir les problmes des clients qui touchent leurs services bancaires

Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions daffaires et des recommandations.

De quoi avez-vous besoin pour russir?
Exigences
Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volont de lobtenir (c.--d. cours Fonds dinvestissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilires au Canada)

Souci de faire passer le client avant tout, et russite dans un milieu de vente ax sur la pratique et les objectifs

Aptitudes pour la rsolution de problme et les relations humaines, et capacit dtablir de solides relations et de nouer des liens de manire proactive avec les clients

Souplesse, empressement apprendre, sens aigu de lthique et soif de russir

Connaissance dune vaste gamme dappareils numriques (c.--d. tlphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.).

Bilinguisme (anglais et franais) requis, car vous devrez servir une clientle francophone et anglophone

Atouts
Solides antcdents en matire dtablissement et de maintien de liens avec la clientle dans le secteur de la finance ou des services.

Quels sont les avantages pour vous ?
Nous nous efforons de relever le dfi qui consiste tre notre meilleur esprit, une pense progressive pour continuer crotre et travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin daider nos clients prosprer et faire prosprer les communauts. Nous nous soucions les uns des autres, ralisons notre potentiel, faisons la diffrence pour nos communauts et ralisons un succs mutuel.

Rseautez et dveloppez des relations durables avec des tudiants de divers horizons de partout au Canada

Participez des vnements amusants et des dfis de gamification pour vous aider construire votre trousse d'outils de carrire tout en bnficiant d'un quilibre travail-vie personnelle.

Des leaders qui soutiennent votre dveloppement par des opportunits de coaching et d'apprentissage

Travailler dans une quipe dynamique, collaborative, progressive et trs performante

Capacit faire la diffrence et impact durable

Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilit de vous habiller de faon dcontracte

Comptences professionnelles
Advice Based Solutions, Analyse de donnes, Client Discovery, Communication, Curiosit, Littratie numrique, Orientation client, Pense critique

Dtails supplmentaires de lemploi
Adresse :
460 RUE LABELLE:SAINT-JRME Ville :
SAINT-JRME Pays :
Canada Nombre dheures de travail par semaine:
37.5 Type demploi:
temps plein Secteur dactivit:
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises Type de fonction:
Rgulier Type dchelle salariale :
Salari Date daffichage :
2024-04-23 Date limite des candidatures :
2024-12-31

Inclusion et quit en matire demploi

RBC, nous favorisons la diversit et linclusion pour stimuler linnovation et la croissance. Nous nous engageons btir des quipes inclusives et un milieu de travail quitable pour que nos employs puissent tre entirement eux-mmes au travail. Nous agissons contre les ingalits et les biais systmiques afin de soutenir notre clientle, nos collectivits et notre effectif diversifis.

Nous veillons galement aux questions daccessibilit pour nos employs ventuels ayant des capacits diffrentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin damnagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous notre communaut de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrire offertes RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus rcentes offres demploi et les activits de recrutement qui vous intressent, de mme que des conseils en matire de gestion de carrire.

Repoussez vos limites et btissez un nouvel avenir RBC. Dcouvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-tre des clients et des collectivits jobs.rbc.com.



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    2 weeks ago


    Saint-Jérôme, Canada Banque Nationale Full time

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    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 20207 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 19-mars-2024 Lieu: Saint-Jérôme, Québec Ville Saint-Jérôme Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine...


  • Saint-Jérôme, Canada TalentWorld Full time

    TalentWorld souhaite embaucher des Caissier(ère) en institution financière pour son partenaire à Saint-Jérôme.Le service à la clientèle te passionne? Tu souhaites faire carrière dans le domaine bancaire? Tu es reconnu pour ton professionnalisme?N'attends plus !Quart de travail/Horaire : Temps plein et temps partiel de jourPourquoi travailler avec...


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  • Saint-Jérôme, Canada TalentWorld Full time €21

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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Banque de Montréal Full time

    991 boul du Seminaire nord Saint-Jean-sur-Richelieu Québec,J3A 1K1 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec...


  • Saint-Luc, Canada RBC Full time

    Rsum du travail Description du poste En quoi consiste loccasion demploi? Ce poste unique fait appel votre expertise de vente oriente client et votre sens inn de la rsolution de problmes en vue doptimiser chaque interaction avec le client. Plus prcisment, vous aidez les clients en rpondant leurs besoins en matire de services bancaires courants, de crdit et...

  • Conseiller bancaire

    3 weeks ago


    Saint-Jérôme, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présentation de l'emploiSitué à Saint-Jérôme, Québec, nous recherchons un Conseiller bancaire motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d'accueillir la clientèle et de répondre à leurs questions, tandis que vous accompagnez les clients sur nos applications bancaires et nos guichets.


  • Saint-Luc, Canada RBC Full time

    Rsum du travailDescription du posteEn quoi consiste loccasion demploi? Ce poste unique fait appel votre expertise de vente oriente client et votre sens inn de la rsolution de problmes en vue doptimiser chaque interaction avec le client. Plus prcisment, vous aidez les clients en rpondant leurs besoins en matire de services bancaires courants, de crdit et de...


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