Réceptionniste service à la clientèle

3 weeks ago


Bedford, Canada Lobe Full time

Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?

On va bien s’entendre

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour

AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL

VOTRE MISSION

Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. Vous informerez les clients des services offerts. Vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse. Aussi, vous collaborerez aux services offerts par les médecins spécialistes du groupe

VOS ACTIONS QUOTIDIENNES GÉNÉRALES

-Accueillir les patients qui se présentent en clinique.

-Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.

-I nformer les clients des services offerts.

-Prendre les RDV et faire les rappels de RDV.

-Contribuer au maintien à jour des dossiers patients.

-Effectuer des tâches administratives de facturation.

VOS ACTIONS SPÉCIALISÉES

-Documenter et mettre à jour le dossier du patient

-Effectuer des tâches de facturation (dont saisie et classement)

-Préparer les dossiers et les outils de consultation

-Contribuer au suivi des RDV et des dossiers

-Contribuer à la communication entre les médecins

-Assurer l’approvisionnement du matériel médical et administratif du médecin spécialiste

-Assurer la propreté des bureaux et l’asepsie du matériel médical.

NOUS T'OFFRONS

Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.

Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.

Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.

Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).

Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel

VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE

-Professionnalisme

-Bienveillance et patience

-Débrouillardise et efficacité

-Bon jugement

-Flexible/multi-tâches

-Volonté et capacité d’apprentissage

-Facilité à interagir avec des collègues et des clients

-Minutie et sens des responsabilités

-Belle utilisation de la langue française et connaissance de l’anglais un atout



  • Bedford, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en...


  • Bedford, Canada Filgo Full time

    **Salaire : 16,75 $/h **(salaire de base de 15,75 $/h + prime 1,00 $/h) - **Horaire **: **temps plein **de nuit la semaine (16 h à minuit) (+ prime de nuit de 3,00 $/h), **temps partiel **de nuit la fin de semaine (16 h à minuit) (+ prime de nuit de 3,00 $/h), **temps plein** pour les ouvertures du dépanneur à 5 h et **temps plein **variable (jour, soir,...


  • Bedford, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Horaire : Variable**: - **Adresse **:75, RUE CYR, BEDFORD, QCC - Tu es une personne accessible & positive ?_ - Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos - Mets le site à ton image **Nos valeurs**: - Le bien-être de nos coéquipiers - L’esprit...


  • Bedford, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Horaire : temps plein **de jour la semaine (5 h à 13 h) - **Adresse **:75, RUE CYR, BEDFORD, QC - Tu es une personne accessible & positive ?_ - Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos - Mets le site à ton image **Nos valeurs**: - Le bien-être de...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Bedford, Canada Métro Plouffe Full time

    Sous la supervision du Responsable à la gestion des prix, le Commis à la gestion des prix a le mandat d'effectuer un contrôle assidu sur tout ce qui a rapport aux prix en succursale et ce, en s’assurant que tout est conforme aux normes établies. Sommaire des responsabilités: Effectuer les vérifications prévues quotidiennement à la validation des...


  • Bedford, Canada Métro Plouffe Full time

    Sous la supervision du responsable à la gestion des prix, le commis à la gestion des prix a le mandat d'effectuer un contrôle assidu sur tout ce qui a rapport aux prix en succursale et ce, en s’assurant que tout est conforme aux normes établies. Sommaire des responsabilités: Effectuer les vérifications prévues quotidiennement à la validation des...


  • Bedford, Canada Métro Plouffe Full time

    Le/la Assistant(e)-Gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. Sommaire des responsabilités: Offrir un service à la clientèle exceptionnel et...


  • Bedford, Canada Soleno inc. Full time

    La lecture de plan de génie civil n’a pas de secrets pour toi ? Tu es un(e) expert(e) du service à clientèle à la recherche d’un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) à l'estimation pour joindre notre bureau de projet situé à Saint-Jean-sur-Richelieu. Plusieurs avantages s’offrent à toi: Salaire compétitif...


  • Bedford, Canada Metro Plouffe Full time

    **Description** Le/la Assistant(e)-Gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. Sommaire des responsabilités: * - Offrir un service à la clientèle...


  • Bedford, Canada Nortera Full time

    **Contremaître à la maintenance** **Notre usine de Bedford est située en Estrie** Rejoindre Nortera c'est choisir des opportunités de grandir ensemble! Référence nord-américaine des légumes prêts à cuisiner, nous mettons tout en œuvre pour contribuer au bien-être de la société en lui donnant accès à une alimentation saine et...


  • Bedford, Canada Soleno inc. Full time

    Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier, est présentement à la recherche d’un(e) planificateur(trice) pour notre bureau chef situé à Saint-Jean-sur-Richelieu. Soleno participe au programme d’égalité en emploi et s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour tous les candidat(e)s et...


  • Bedford, Canada Maxi Full time

    Nous recherchons des responsables talentueux et passionnés qui possèdent de bons antécédents en matière d’excellence du service à la clientèle et d’augmentation des ventes. Dans vos fonctions stimulantes, vous devrez : Diriger, encadrer et motiver les collègues pour améliorer la productivité, l’engagement et la rétention Vous engager à...


  • Bedford, Canada Maxi Full time

    Nous recherchons des responsables talentueux et passionnés qui possèdent de bons antécédents en matière d’excellence du service à la clientèle et d’augmentation des ventes. Dans vos fonctions stimulantes, vous devrez : Diriger, encadrer et motiver les collègues pour améliorer la productivité, l’engagement et la rétention Vous engager à...


  • Bedford, Canada Acti-Sol inc. Full time

    **À partir de 20,00$** _(reconnaissance d'expérience reconnue)_ Horaire de 7h00 à 16h00. Le vendredi, le quart se termine à 15h00. **BONI de 2 000$ au premier anniversaire d'embauche.** La personne recherchée a déjà travaillé dans la réception et l’expédition de marchandise dans un milieu manufacturier. Elle est fiable, autonome et sait gérer...


  • Bedford, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    L'entreprise est aujourd'hui à la recherche d'un conseiller au département du saisonnier. En tant que conseiller saisonnier, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil des clients et le service à la clientèle. Le poste consiste à: Servir et conseiller les clients pour leurs besoins d'articles saisonniers; Préparer et exécuter les changements de...


  • Bedford, Canada UFP Canada Inc. Full time

    Nous recherchons actuellement un(e) commis à l’expédition et réception. A ce rôle, vous devrez entre autres: préparer les colis destinés à l'expédition, vérifier si les marchandises reçues sont en bonne condition et conformes aux commandes, compléter les formulaires et factures ainsi que tenir à jour l’inventaire des marchandises. Horaire : ...


  • Bedford, Canada UFP Canada Inc. Full time

    Nous recherchons actuellement un(e) commis à l’expédition et réception. A ce rôle, vous devrez entre autres: préparer les colis destinés à l'expédition, vérifier si les marchandises reçues sont en bonne condition et conformes aux commandes, compléter les formulaires et factures ainsi que tenir à jour l’inventaire des marchandises. Horaire : ...


  • Bedford, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Salaire : 16,50 $/h (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 0,75 $/h) Horaire : Temps plein les matins (5 h à 11 h) Temps plein les soirs (16 h à minuit) Temps plein les nuit Temps partiel fin de semaine et semaine Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons ! Ta journée typique : Propage ta...

  • Service Advisor

    4 weeks ago


    Bedford, Quebec, Canada Tesla Full time

    What to ExpectTesla Motors recherche un conseiller en service expérimenté pour travailler sur l'une des marques de véhicules les plus progressistes au monde. Ce poste exige une interaction de haut niveau avec les clients et les employés, de sorte que le candidat idéal devra non seulement posséder un sens aigu de la technique, mais aussi la capacité de...