Préposé-e service à la clientèle bilingue

3 weeks ago

Boucherville, Canada Congebec Full time

Congebec est un fournisseur canadien d’entreposage à température multiple qui offre des services de distribution à valeur ajoutée pour l’industrie alimentaire, de détail et des biens emballés pour la vente au détail. Engagé en sécurité alimentaire, Congebec est un leader sur le marché canadien et se classe au 9e rang en importance en Amérique du Nord. Comptant plus de 500 employés et 45 ans d’expérience, l’entreprise opère 12 installations modernes totalisant plus de 57 millions de pieds cubes. Ces installations sont réparties stratégiquement au Québec, en Ontario, au Manitoba, en Saskatchewan et en Alberta.
*POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CONGEBEC?*
* Un travail prônant l’équilibre entre les défis professionnels et la qualité de vie personnelle
* Une rémunération selon vos qualifications et votre expérience et des avantages sociaux compétitifs
* Un environnement dynamique, convivial et stimulant
* Une entreprise en pleine croissance qui se distingue dans son domaine
*RESPONSABILITÉS*
Se rapportant à la responsable régionale du service à la clientèle, vous aurez comme principales responsabilités:
* Assurer la gestion des comptes clients;
* Offrir un service prompt et efficace aux clients internes et externes et assurer les suivis;
* Vérifier les données dans le système afin d’être proactif avec les clients et s’assurer de l’exactitude des renseignements des services rendus par les opérations;
* Agir de façon proactive dans l’identification des problèmes et la mise en place de solutions pour atteindre un niveau élevé de satisfaction de la clientèle;
* Respecter les politiques, les procédures, les normes et les réglementations en vigueur dans les entrepôts (SST, normes BRCGS, HACCP, etc.);
* Participer à l’atteinte des objectifs et à l’amélioration continue de la performance;
* Travailler en collaboration avec les opérations des divers entrepôts et l’équipe des ventes;
* Travailler avec une équipe multidisciplinaire pancanadienne, sous différents fuseaux horaires;
* Traiter les demandes de réclamation avec les personnes impliquées au besoin;
* Fournir les données servant à la préparation de rapports;
* Respecter les normes et réglementations en vigueur ainsi que les politiques et procédures corporatives;
* Effectuer toutes autres tâches connexes.
*FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE*
* DEC dans un domaine pertinent
* Minimum de cinq (5) à sept (7) ans d’expérience en service à la clientèle
* Ou combinaison travail/études équivalent
* L’expérience en milieu alimentaire, entreposage et/ou transport sera considéré comme un atout
*COMPETENCES REQUISES*
* Solides habiletés en communication orale et écrite avec un sens aigu du service client (tact et diplomatie).
* Capacité à établir des priorités et à organiser les tâches de manière efficace et efficiente, tout en respectant les délais.
* Capacité à collaborer à distance ou physiquement avec une équipe et à promouvoir un environnement d'entraide.
* Capacité à prêter attention aux détails pour assurer l'exactitude et la minutie du travail.
* Maîtrise de la suite MS Office, en particulier Outlook.
* La connaissance d'un logiciel d’entreposage est considérée comme un atout.
*EXIGENCES À L’EMBAUCHE*
* Bilinguisme : langues parlées et écrites (français et anglais);
_\*Cette description de poste n'est ni exhaustive ni exclusive et peut être révisée à l'avenir en fonction des besoins opérationnels des effectifs._
_\*\*Dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte._
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
* Assurance Dentaire
* Assurance Invalidité
* Assurance Maladie Complémentaire
* Assurance Vie
* Congés payés
* Événements d'Entreprise
* Programme d'Aide aux Employés
* REER Collectif
* Tenue Décontractée
Horaires de travail :
* 8 Heures
* Du Lundi au Vendredi
* Quart de jour
Types de paie supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
* Primes
Formation:
* École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
* Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
* Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Boucherville, QC J4B 8N4

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein. **Description de poste** Le préposé...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein. **Description de poste** Le préposé...

  • Préposé(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada TC Transcontinental Full time

    Veuillez prendre note que ce poste est **en présentiel** à Boucherville. L'équipe du service à la clientèle de _TC Média livres_, est à la recherche de son ou sa futur(e) collègue! En tant que **préposé(e) au service à la clientèle** votre rôle sera de: - Répondre aux appels entrants des clients, répondre aux demandes par courriel ainsi...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein. **Description de poste** Le préposé...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps

    1 month ago

    Boucherville, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ça te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein. **DESCRIPTION DU POSTE** Les membres...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps

    1 month ago

    Boucherville, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps partiel. **Description de poste** Le/la...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps

    1 month ago

    Boucherville, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ça te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein. **DESCRIPTION DU POSTE** Les membres...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps

    1 month ago

    Boucherville, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps partiel. **Description de poste** Le/la...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps partiel. **Description de poste** Le/la...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps partiel. **Description de poste** Le/la...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps

    1 month ago

    Boucherville, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps partiel. **Description de poste** Le...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada Eurodib-Louis Tellier Cuisine Full time

    Notre entreprise, spécialisée dans l'import/export d'équipements de cuisine pour les restaurants et autres institutions, est à la recherche d'une personne motivée et intéressée par le poste de préposé(e) au service à la clientèle. Les principales tâches consisteront à: 1. offrir un support à toute notre clientèle située au Canada et aux...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada Eurodib-Louis Tellier Cuisine Full time

    Notre entreprise, spécialisée dans l'import/export d'équipements de cuisine pour les restaurants et autres institutions, est à la recherche d'une personne motivée et intéressée par le poste de préposé(e) au service à la clientèle. Les principales tâches consisteront à: 1. offrir un support à toute notre clientèle située au Canada et aux...

  • Préposé(e) Service à la clientèle temps plein

    1 month ago

    Boucherville, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques, conseiller les clients pour les adoptions et, au besoin, aider tes collègues dans les autres départements (médical, animalier, admin, etc.) ca te parle ?Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi !Nous recherchons une personne polyvalente et positive...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada TC Transcontinental Full time

    Veuillez prendre note que ce poste est **en présentiel** à Boucherville. Titre à l'interne: Préposé(e) au service à la clientèle. L'équipe du service à la clientèle de TC Média livres, est à la recherche de son ou sa futur(e) collègue En tant que **représentant(e) au service à la clientèle** vous aurez comme mission de: - Répondre aux...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Tu es à la recherche d'un travail où tu...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    La compagnie CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux de cuisine et salle de bain au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) aux services à la clientèle pour son bureau de Boucherville. Relevant du...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Préposé(E) Au Service Alimentaire

    1 month ago

    Boucherville, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Préposé(e) au service alimentaire- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Préposé(E) Au Service Alimentaire

    1 month ago

    Boucherville, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Préposé(e) au service alimentaire- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...