Spécialiste du service à la clientèle
3 weeks ago
Nous sommes Terryberry, l'entreprise de reconnaissance et d'engagement qui stimule la réussite des employés. Bien que nous soyons dans le domaine de la reconnaissance des employés depuis plus de 100 ans, nous entrons dans l'une des périodes les plus excitantes de notre histoire alors que nous passons à une organisation d'engagement des employés basée sur le SaaS. Notre siège social est à Grand Rapids, Michigan avec des emplacements partout en Amérique du Nord et au Royaume-Uni. Vous êtes intéressé à rejoindre une entreprise dynamique en croissance qui a des objectifs réels?
Profil recherché
Nous sommes est à la recherche d'une personne axée sur le client et axée sur le service pour se joindre à notre équipe de service à la clientèle. Notre candidat idéal a de l'expérience en service à la clientèle, des compétences professionnelles en communication - en français et en anglais (écrit et verbal) et maîtrise Microsoft Office. Ce poste nécessite une grande attention aux détails et à la précision.
Il vous sera également demandé de traiter les commandes, les modifications et de transmettre les réclamations via plusieurs canaux de communication. Pour bien faire dans ce rôle, vous devez être capable d'organiser et de hiérarchiser les tâches et avoir une expérience de travail avec Microsoft Office. Vous devez bien travailler dans un environnement d'équipe et afficher une volonté d'apprendre et de grandir avec l'entreprise.
Une formation sera fourni.
Les candidats seront invités à répondre à un bref sondage (de 5 à 10 minutes).
Responabilités
L'agent(e) de service à la clientèle est responsable de :
Agir comme agent de liaison entre le client et le gestionnaire de compte client
•Aider les gestionnaires de comptes clients à examiner les sélections de produits pour les clients
Fournir des informations, répondre aux questions et résoudre avec précision et efficacité les problèmes émergents auxquels les clients peuvent être confrontés
Aider les clients à passer des commandes, à modifier des commandes, de fournir des informations sur les produits et les garanties, etc...
Préparer les autorisations de retour de matériel (RMA) et coordonner les retours de produits avec notre service des achats
Préparer et fournir les informations d'expédition aux clients pour les retours de produits
Participer aux réunions d'équipe
Documenter les interactions, les commentaires et les plaintes des clients
Répondre aux demandes des services de réception, d'emballage et d'expédition
Autres tâches diverses selon les besoins
Êtes-vous prêts à relever le défi?
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Préposé au service à la clientèle
1 month ago
Hochelaga, Canada Subway - Centre du Quebec Full timeTu cherches un emploi, n ous avons justement besoin d'une personnepassionnée, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipepour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre:Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à restauration rapide!)T'enrichir d'une expérience de travail reconnuUne flexibilité...
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Responsable service à la clientèle
2 days ago
Hochelaga, Canada Le Groupe Beaucage Full timeOPPORTUNITE DE CARRIERE DANS L'UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA (lauréat pour une 4e année consécutive) !!!Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes quand ça roule? Viens découvrir ce domaine stimulant !!!Ce que nous avons à t'offrir :Une rémunération concurrentielle avec bonification au rendement.Horaire de jour du...
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Responsable service à la clientèle
3 days ago
Hochelaga, Canada Le Groupe Beaucage Full timeOPPORTUNITE DE CARRIERE DANS L'UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA (lauréat pour une 4e année consécutive) !!!Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes quand ça roule? Viens découvrir ce domaine stimulant!!!Ce que nous avons à t'offrir:Une rémunération concurrentielle avec bonification au rendement.Horaire de jour du...
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Agent service à la clientèle
1 month ago
Hochelaga, Canada Banque Nationale Full timeUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels àSherbrooke , c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Youtube VideoTa...
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Agent service à la clientèle
2 days ago
Hochelaga, Canada Banque Nationale Full timeUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke , c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Youtube VideoTa...
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Conseiller à la vente de vélo
2 weeks ago
Hochelaga, Canada Momo Sports Full timePassionné de vélo, joins-toi à notre équipe pour partager ta passion ! Pour toi, rouler, c’est le moyen le plus simple pour te déplacer! Que ce soit la route, la montagne ou le gravier, aucune surface extérieure ne t’arrête ! Tu sais écouter et tu aimes conseiller les autres! Envoie-nous ton curriculum vitae, on veut te rencontrer. Momo Sports...
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Préposé service à la clientèle
1 month ago
Hochelaga, Canada Les Vraies Richesses Full timeNous sommes à la recherche d'employé(e)s pour notre comptoir de service à la clientèle. Les personnes recherchées doivent être reconnues pour leur dynamisme, leur entregent, leur efficacité, leur autonomie, leur esprit d'équipe et leur sourire chaleureux! Le désir d'offrir un service inégalé et de haut standard est un incontournable.Bonne humeur,...
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Préposé service à la clientèle
2 days ago
Hochelaga, Canada Les Vraies Richesses Full timeNous sommes à la recherche d'employé(e)s pour notre comptoir de service à la clientèle.Les personnes recherchées doivent être reconnues pour leur dynamisme, leur entregent, leur efficacité, leur autonomie, leur esprit d'équipe et leur sourire chaleureux! Le désir d'offrir un service inégalé et de haut standard est un incontournable.Bonne humeur,...
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Conseiller à la vente de vélo
2 weeks ago
Hochelaga, Canada Momo Sports Full timePassionné de vélo, joins-toi à notre équipe pour partager ta passion !Pour toi, rouler, c’est le moyen le plus simple pour te déplacer! Que ce soit la route, la montagne ou le gravier, aucune surface extérieure ne t’arrête ! Tu sais écouter et tu aimes conseiller les autres! Envoie-nous ton curriculum vitae, on veut te rencontrer.Momo Sports de...
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Service à la clientèle
1 month ago
Hochelaga, Canada Industrielle Alliance Sherbrooke Full timeChez iA Groupe Financier Sherbrooke, nous offrons la possibilité à des gens de différents milieux professionnels de faire carrière en tant que conseiller en sécurité financière. Nous recherchons des gens :Ambitieux Engagés dans leurs responsabilités Déterminés à atteindre leurs objectifs Qui ont la fibre entrepreneurialeLa formation vous sera...
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Service à la clientèle
1 month ago
Hochelaga, Canada Industrielle Alliance Sherbrooke Full timeCheziA Groupe Financier Sherbrooke , nous offrons la possibilité à des gens de différents milieux professionnels de faire carrière en tant que conseiller en sécurité financière.Nous recherchons des gens :AmbitieuxEngagés dans leurs responsabilitésDéterminés à atteindre leurs objectifsQui ont la fibre entrepreneurialeLa formation vous sera donnée...
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Conseiller à la vente de vélo
2 weeks ago
Hochelaga, Canada Momo Sports Full timePassionné de vélo, joins-toi à notre équipe pour partager ta passion !Pour toi, rouler, c’est le moyen le plus simple pour te déplacer! Que ce soit la route, la montagne ou le gravier, aucune surface extérieure ne t’arrête ! Tu sais écouter et tu aimes conseiller les autres! Envoie-nous ton curriculum vitae, on veut te rencontrer.Momo Sports de...
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Associés au service à la clientèle
1 month ago
Hochelaga, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Chef d'équipe, Service à la Clientèle
3 days ago
Hochelaga, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande: 199545Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.À propos du role Ce que vous ferezLes chefs, Expérience client/ Sherbrooke/ Permanent/ Temps-plein 37.5h ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la...
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Chef d'équipe, Service à la Clientèle
2 days ago
Hochelaga, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande: 199545Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.À propos du roleCe que vous ferezLes chefs, Expérience client/ Sherbrooke/ Permanent/ Temps-plein 37.5h ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la...
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Technicien(ne) au service à la clientèle
2 weeks ago
Hochelaga, Canada Industries Dettson inc. Full timeLe contact avec les clients te passionne ? Tu es courtois, minutieux et tu sais gérer des priorités ? Tu désires travailler pour une entreprise en développement avec des perspectives de progression de carrière? Si tu es quelqu’un de passionné autant que nous le sommes, postule sans tarder! Au sein du département en tant que Technicien(ne) au...
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Technicien(ne) au service à la clientèle
2 weeks ago
Hochelaga, Canada Industries Dettson inc. Full timeLe contact avec les clients te passionne ?Tu es courtois, minutieux et tu sais gérer des priorités ?Tu désires travailler pour une entreprise en développement avec des perspectives de progression de carrière?Si tu es quelqu’un de passionné autant que nous le sommes, postule sans tarder!Au sein du département en tant que Technicien(ne) au service à...
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Technicien(ne) au service à la clientèle
4 weeks ago
Hochelaga, Canada Industries Dettson inc. Full timeLe contact avec les clients te passionne ? Tu es courtois, minutieux et tu sais gérer des priorités ? Tu désires travailler pour une entreprise en développement avec des perspectives de progression de carrière? Si tu es quelqu’un de passionné autant que nous le sommes, postule sans tarder!Au sein du département en tant que Technicien(ne) au service...
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Préposé à l'entretien ménager
4 weeks ago
Hochelaga, Canada Hôtel à la Maison inc. Full timeHôtel à la maison est à la recherche de personnel de soutien pour la région de Magog/Orford/Bolton/Mansonville.Vous avez à cœur d’offrir un service exceptionnel ?C’est peut-être vous que nous cherchons. Voici le poste en question : préposée (e) à l’entretien ménager dans nos chalets a temps partiel.Vous travaillerez dans un cadre enchanteur...
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Superviseur(e) du Service client
1 month ago
Hochelaga, Canada FX Capital Management Full timeNotre client, une clinique médicale solidement établie depuis près de 20 ans, est à la recherche d’un(e) Superviseur(e) du Service client pour joindre son équipe de gestion. En tant que Superviseur(e) du service client, vous jouerez un rôle central dans l'amélioration de l'expérience globale des patients au sein de la clinique. Chargé(e) de...