Agent service à la clientèle

2 weeks ago


Hochelaga, Canada Banque Nationale Full time
Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à

Sherbrooke , c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.

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Ta rémunération Le salaire débute à 21,50$ de l’heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Des primes de soir et de fin de semaine peuvent s'appliquer et nous offrons un programme de remboursement de tes études.

Ton emploi à Sherbrooke • Répondre aux appels de notre clientèle • Être à l’écoute des besoins de la clientèle et proposer des solutions personnalisées • Accompagner notre clientèle sur les applications bancaires • Conseiller et offrir des solutions transactionnelles ou de crédit • Aiguiller la clientèle vers tes collègues pour des besoins spécialisés • Collaborer et partager des connaissances avec tes collègues Le centre contact client

à

Sherbrooke

est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi et dimanche de 9h00 à 17h00.

Ton horaire de travail sera variable et disponible trois semaines en avance.

Ton équipe Nous offrons un environnement de travail stimulant et inclusif. Tu seras entouré d’experts, de formateurs et de gestionnaires qui t’aideront et te guideront dans ton rôle. De plus, tu collaboreras avec des collègues dans une atmosphère propice à ton apprentissage et à ton épanouissement.

Ta formation et ton développement Ton début consiste en une formation sur les lieux de travail pendant sept semaines. Ça te permet de vivre l’environnement d’un centre d’appels et connaître tes collègues. Le programme de formation est basé sur l’apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et accompagné d’un formateur à distance pour te familiariser avec ton métier, nos produits et nos technologies. De nouveaux horizons s’offrent à toi, cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution dans le secteur et d’autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.

Prérequis • Détenir un diplôme d'études secondaires • Expérience en service à la clientèle • Valoriser des comportements de complicité, de pouvoir d'agir et d'agilité • Avoir le désir de te développer

#CCSM #sacBs Tes avantages:

En lilus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options Assurance collective flexible Régime de retraite généreux Régime d’acquisition d’actions Programme d’aide aux employés et à leur famille Services bancaires préférentiels Initiatives favorisant l’implication dans la communauté Service de télémédecine Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord:

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Prêt à entreprendre tes ambitions?

  • Hochelaga, Canada Soucy Full time

    VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE !Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans ! CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de...


  • Hochelaga, Canada Terryberry Full time

    À propos de Terryberry (anciennement Reconnaisance Williams Ltée)Nous sommes Terryberry, l'entreprise de reconnaissance et d'engagement qui stimule la réussite des employés. Bien que nous soyons dans le domaine de la reconnaissance des employés depuis plus de 100 ans, nous entrons dans l'une des périodes les plus excitantes de notre histoire alors que...


  • Hochelaga, Canada École de conduite Permis Plus Sherbrooke Full time

    Tu souhaites participer à l'expansion d'une entreprise et faire partie de la solution ? Tu aimerais profiter d’un environnement de travail dynamique et offrir un service à la clientèle de qualité est primordial pour toi ? Tu as de l'expérience en vente et conseil !!???CE POSTE EST POUR TOI!!!!Notre équipe est à la recherche d’une personne autonome...


  • Hochelaga, Canada Industrielle Alliance Sherbrooke Full time

    Chez iA Groupe Financier Sherbrooke, nous offrons la possibilité à des gens de différents milieux professionnels de faire carrière en tant que conseiller en sécurité financière. Nous recherchons des gens :Ambitieux Engagés dans leurs responsabilités Déterminés à atteindre leurs objectifs Qui ont la fibre entrepreneurialeLa formation vous sera...


  • Hochelaga, Canada American Biltrite Full time

    Sous la supervision du Directeur, logisique et service à la clientèle, le/la commis au service à la clientèle est le point de contact principal des clients. Il/elle reçoit et procède les commandes, cédule les livraisons et répond aux demandes d’information des clients.Que feras-tu de tes journées?Répondre aux appels clients et répondre à leurs...


  • Hochelaga, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Hochelaga, Canada Importations Thibault ltée Full time

    OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE AU SEIN D'UNE ENTREPRISE ÉTABLIE DEPUIS PLUS DE 40 ANS!Importations Thibault est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution de pièces et accessoires pour sports motorisés. Le respect et l'esprit d'équipe font parti de nos valeurs.Viens partager ta bonne humeur au sein de notre équipe...


  • Hochelaga, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi, n ous avons justement besoin d'une personnepassionnée, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipepour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre:Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à restauration rapide!)T'enrichir d'une expérience de travail reconnuUne flexibilité...


  • Hochelaga, Canada Industries Dettson inc. Full time

    Le contact avec les clients te passionne ? Tu es courtois, minutieux et tu sais gérer des priorités ? Tu désires travailler pour une entreprise en développement avec des perspectives de progression de carrière? Si tu es quelqu’un de passionné autant que nous le sommes, postule sans tarder!Au sein du département en tant que Technicien(ne) au service...


  • Hochelaga, Canada Arise Virtual Solutions (Canada) inc. Full time

    fournir un support client bilingue en français pour un client dans le domaine de l'assurance par le biais de la plateforme arise®.si vous parlez anglais et français, que vous avez de l'expérience dans l'assistance aux produits d'assurance et que vous cherchez à gagner de l'argent tout en ayant besoin de flexibilité, cette opportunité pourrait être...


  • Hochelaga, Canada Arise Virtual Solutions (Canada) inc. Full time

    fournir un support client bilingue en français pour un client dans le domaine de l'assurance par le biais de la plateforme arise®.si vous parlez anglais et français, que vous avez de l'expérience dans l'assistance aux produits d'assurance et que vous cherchez à gagner de l'argent tout en ayant besoin de flexibilité, cette opportunité pourrait être...


  • Hochelaga, Canada Commission scolaire Eastern Townships Full time

    Détails du poste Titre : Agent ou agente de développement (remplacement) École / Centre / Département : Services aux entreprises, en collaboration avec les CSS des Sommets, CSS des Hauts-Cantons, and CSS de la Région-de-Sherbrooke Lieu : Centre de formation professionnelle Lennoxville (Sherbrooke) % de tâche : 100% / 35 heures par semaine Salaire...


  • Hochelaga, Canada Remorque Gator Full time

    Remorque Gator est une entreprise leader dans la fabrication et la vente de remorques de haute qualité. Nous sommes situés à Sherbrooke, Québec, et nous servons une clientèle diversifiée à travers la province. Notre engagement envers l'excellence et l'innovation nous distingue dans notre secteur.Nous recherchons présentement un(e) agent(e)...


  • Hochelaga, Canada Hôtel à la Maison inc. Full time

    Hôtel à la maison est à la recherche de personnel de soutien pour la région de Magog/Orford/Bolton/Mansonville.Vous avez à cœur d’offrir un service exceptionnel ?C’est peut-être vous que nous cherchons. Voici le poste en question : préposée (e) à l’entretien ménager dans nos chalets a temps partiel.Vous travaillerez dans un cadre enchanteur...


  • Hochelaga, Canada S.T.P. Rotomachinerie inc. Full time

    OFFRE D'EMPLOI : Agent service client et support au marketing numérique STP Rotomachinerie se distingue en tant que leader mondial dans la conception et la fabrication d'équipements de procédé pour l'industrie de transformation du plastique, fournissant à nos clients, les transformateurs de plastique, les moyens de produire des pièces finies pour...


  • Hochelaga, Canada CAA-Québec Full time

    Tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Sherbrooke pour compléter son équipe.Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Tu...

  • Agent à la recherche

    2 weeks ago


    Hochelaga, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Vous avez de l'expérience dans la rédaction de contenus pour la jeunesse (8-12 ans) ainsi que de l'expérience et/ou de l'intérêt dans la recherche scientifique (toutes disciplines) qui porte sur les changements climatiques? Vous êtes à la recherche d'un emploi à temps partiel avec des conditions de travail flexibles auprès d'une équipe stimulante?...


  • Hochelaga, Canada Alpha Assurances Full time

    Envie de travailler dans un milieu de travail stimulant, positif et où la reconnaissance au travail et les compétences de chacun est une priorité ? Viens travailler avec nous !Agent en assurance de dommages des particuliers:L’agent en assurance de dommages occupe un poste clé au niveau de l’expérience client offerte à l’assuré, tant pour le...


  • Hochelaga, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Jouez un rôle crucial dans le développement de la recherche en fournissant un soutien essentiel au corps professoral pour l'obtention de fonds de recherche en partenariat. Rejoignez l'équipe de l'UdeS, 10e en recherche au Canada.Sous la responsabilité de la personne supérieure immédiate au SARIC, la personne conseillère à la recherche – projets en...


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    RESPONSABILITÉSAdministrer et assurer la conformité de la paie via le logiciel Dayforce ;Être le point de contact des employés pour toutes questions relatives à la paie ;Effectuer la révision et l’approbation des rapports de dépenses des employés ;Effectuer le traitement des comptes payables & recevables, ainsi que l’émission des paiements aux...