Forfaitiste Réceptif – Expert(e) en réseau de distribution France

3 weeks ago


Ahuntsic Central, Canada Toundrigo Full time
Description (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu



au féminin)

Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’incentive.

Nous recherchons aujourd’hui pour notre marque spécialisée dans le voyage individuel sur mesure (Toundra Voyages), un(e) Forfaitiste Réceptif au sein de notre département des ventes B2B, qui sera le représentant de notre savoir-faire auprès de notre clientèle francophone.

Le candidat recherché doit posséder un bon sens relationnel et savoir prioriser ses tâches. Il doit faire preuve d’organisation, d’une bonne capacité d’analyse et de réactivité pour prendre rapidement les bonnes décisions.

Responsabilités Générales Si tu as la passion des voyages, que tu aimes passer des heures à planifier le circuit idéal, que le Canada et les Etats-Unis sont ton terrain de jeux et surtout que tu aimes partager ta passion, alors fais-toi connaître

Ce que nous aimerons chez toi c’est ton côté créateur de rêve et ton excellente gestion de la relation clientèle.

Ton côté commercial >

Ta mission : Transformer le lead en expérience

Créer une véritable relation de confiance avec le client

Répondre aux demandes reçues en faisant des devis dans des délais relativement restreints (24 à 48h)

Aimer échanger par téléphone afin de bien déterminer les souhaits des voyageurs

Savoir rédiger une offre complète qui donne envie

Assurer un suivi auprès des clients d’optimiser au maximum tes ventes

Gestion de la permanence d’urgence en soirée et fin de semaine

Ton côté planificateur >

Savoir créer la proposition de voyage qui saura séduire ton client en le faisant sentir unique

Avoir de la logique et créer des itinéraires sur mesure réalisables

Savoir choisir le bon produit pour le bon client

Être la personne ressource pour ton client avant, pendant et après le voyage

Compétences recherchées

Justifier d’une expérience de vente de trois ans minimum, dont 1 an au sein d’un réceptif touristique

Formation universitaire requise

Connaissance des attentes en matière de tourisme du marché français

Excellentes connaissances des attraits touristiques du Canada et des États-Unis

De l’audace : tout le monde a son mot à dire pour faire grandir Toundrigo

Aimer travailler en équipe avec les différents pôles du groupe et ses collaborateurs

Savoir prioriser ses tâches, organiser, anticiper et optimiser son travail

Avoir un excellent relationnel et un sens de l’écoute développé

Comprendre les attentes et les besoins de ses interlocuteurs

Soucis du détail, être méticuleux, sens de l’analyse, esprit critique

Être à l’aise en anglais, autre(s) langue(s) un atout

Maitrise de la suite office

Ce que nous proposons Des avantages essentiels

Un environnement de travail ouvert et collaboratif

Une politique de télétravail flexible en accord avec le gestionnaire

Une assurance collective avantageuse

Un(e) parrain/marraine pour t’accompagner dans tes premiers pas chez Toundrigo

Des transports en commun à proximité (que tu sois Team Bixi, bus ou métro, tu trouveras tout ce qu’il te faut)

Un abonnement Bixi 100% pris en charge

Un minimum de 3 semaines de vacances annuelles

Mais aussi…

Des formations destinations en interne accessibles à tous les collaborateurs

Des perspectives d’évolution dans ton poste ou dans la compagnie, c’est important pour nous

Un jour de congé offert chaque année lors de ton anniversaire d'entreprise

Une cagnotte « crédit voyage » pour voyager à tarifs préférentiels (voyager, notre passion)

Un abonnement Miloguide offert pour découvrir des expériences locales

Des moments conviviaux réguliers (petit-déjeuner hebdomadaire, 5 à 7 organisés tous les mois, etc)

15% de réduction chez notre partenaire, Arloca (pour profiter de produits 100% canadiens)

Sommaire du poste

Date d’entrée en fonction : septembre 2024

Horaire de travail : temps plein, 40h/semaine

Statut de l’emploi : permanent, 3 mois de période d’essai

Rémunération annuelle brute : entre 43 000 et 47 000$

3 semaines de congés payés

Lieu du poste : Montréal – Outremont

Le groupe Toundrigo souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Pour postuler

:

jobs@toundrigo.com

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