Agent de support
1 month ago
Tu aimes résoudre des problèmes, travailler dans un environnement technologique, aider les gens et documenter avec rigueur ton travail? Si ta réponse est oui, poursuis ta lecture.
En tant qu'agent(e) de soutien aux utilisateurs, tu contribueras à offrir une expérience client de qualité grâce à tes connaissances techniques, tes habiletés de communication et ton désir d'être utile auprès de nos utilisateurs et de tes collègues.
Dans ce rôle tu vas :
Gérer et analyser les différentes demandes des clients via notre outil de gestion des billets
T'assurer que tu as les bonnes informations techniques susceptibles de résoudre le problèmes
Attribuer au besoin la demande au bon niveau de soutien.
Communiquer par téléphone ou encore par courriel à l'auteur de la demande et être capable de vulgariser.
Documenter ton travail.
Respecter l'ensemble des procédures et les méthodes de travail internes en vigueur.
Participer au développement de ton service et à l'amélioration continue de nos méthodes de travail.
Salaire et condition de travail :
Entrée en poste: dès que possible
Nombre d'heures par semaine : 36 heures
Lieu de travail : Victoriaville (présentiel)
Après 3 mois de service: REER collectif, programme de sport, prime de référencement, deux jours fériés supplémentaires.
Les plus: accès à un spa, une piscine creusée et nous avons un club social dynamique
Loginnove emploie près de 40 personnes qui contribuent à faciliter le travail administratif chez nos clients grâce à notre solution Viridem.
Une connaissance de l’anglais est requise pour ce poste afin de consulter et comprendre des documents techniques en anglais, nécessaires pour l’accomplissement des tâches dans le respect des exigences de l’offre d’emploi.
Le masculin est utilisé dans ce texte dans le seul but d’alléger sa lecture et inclut le féminin.
Formation et expérience requises - DEP en service à la clientèle, informatique ou dans un domaine connexe. - Minimum de 1 an d’expérience dans un poste similaire sur le marché du travail.
Compétences et aptitudes recherchées - Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes. - Excellente gestion du temps et bon jugement dans la prise de décisions. - Habiletés en communication et écoute active. - Maîtrise des outils comme Word et Excel, avec des connaissances de base en informatique. - Connaissance d’un langage de programmation (par exemple, SQL). - Expérience en service à la clientèle et bonnes bases en systèmes informatiques.
*Le masculin est utilisé dans ce texte dans le seul but d’alléger sa lecture et inclut le féminin.*
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Agent de maintenance
4 weeks ago
Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Gaudreau Environnement inc. Full timeDescription du posteÀ Gaudreau Environnement inc., nous sommes engagés à protéger l'environnement et à contribuer à la collectivité. Nous recherchons un agent de maintenance pour rejoindre notre équipe au centre de tri.Compétences requisesDextrétrie manuelleCapacité physiqueVotre rôlePour ce poste, vous serez responsable de diverses tâches...
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Agent de support
1 month ago
Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Loginnove Full timeEn quoi consiste le rôle d'agent(e) de soutien aux utilisateurs ? Tu aimes résoudre des problèmes, travailler dans un environnement technologique, aider les gens et documenter avec rigueur ton travail? Si ta réponse est oui, poursuis ta lecture. En tant qu'agent(e) de soutien aux utilisateurs, tu contribueras à offrir une expérience client de...
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Agent ou Agente de Relations Humaines
2 days ago
Nord-du-Québec, QC, Canada Centre régional de santé et de services sociaux de la Baie-James Full timeAgent ou agente de relations humaines 2021-1553-0310 (no du poste 1231-0000-000) Lieu de travail: Centre de santé René-Ricard Rémunération: de 27.08 à 47.98$ / heure (Syndiqué - cat. 4 - FSSS-CSN) Statut: Temps complet régulier 35 heures / semaine Quart de travail: Jour Service: JED-DI-TSA Personne qui exerce des activités de conception,...
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Agent achats de pièces
1 month ago
Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Equipex Full timeDepuis 1967, Équipex (CompressAir Canada - Compagnie Motoparts) est à la pointe de l’innovation dans la production et le traitement de l’air comprimé. Forts de notre expertise et de notre engagement envers l’excellence, nous sommes à la recherche d’un Agent aux achats passionné pour rejoindre notre équipe dynamique dans la région du Centre...
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Agent achats de pièces
1 month ago
Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Equipex Full timeDepuis 1967,Équipex(CompressAir Canada - Compagnie Motoparts) est à la pointe de l’innovation dans la production et le traitement de l’air comprimé. Forts de notre expertise et de notre engagement envers l’excellence, nous sommes à la recherche d’unAgent aux achats passionnépour rejoindre notre équipe dynamique dans la région du Centre du...
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Chef de projets et amélioration continue
1 month ago
Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Bateaux Princecraft inc. Full timeDans ce nouveau rôle qui relève du Directeur, excellence opérationnelle, le chef de projets et amélioration continue effectuera le développement et l’optimisation des processus au niveau des opérations, en travaillant de concert avec les autres départements de l’organisation (Qualité, Achats, ingénierie, SST). Il sera un agent de changement...
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Agente ou Agent de Probation
1 day ago
Québec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time**Agente ou agent de probation** **Un emploi régulier et deux emplois occasionnels sont à pourvoir au 484, rue Hôtel-de-ville bureau 206, à Chandler** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale à la sécurité —Direction générale Est du Québec— Direction des services...
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Chef de projets et amélioration continue
1 month ago
Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Bateaux Princecraft inc. Full timeDans ce nouveau rôle qui relève du Directeur, excellence opérationnelle, le chef de projets et amélioration continue effectuera le développement et l’optimisation des processus au niveau des opérations, en travaillant de concert avec les autres départements de l’organisation (Qualité, Achats, ingénierie, SST). Il sera un agent de changement...
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Agent de sureté
2 months ago
Estrie-Est (Stanstead), Canada Domtar - Usine de Windsor Full timeAu sein de l’équipe des agents de sûreté et vous rapportant au chef de sureté, vous serez responsable d’assurer la sécurité des employés, des entrepreneurs et des visiteurs qui sont sur le site de l’usine. Vous aurez également à voir à la protection de l’environnement et des actifs de l’usine de Windsor. Effectuer un accueil efficace,...
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Agent de sureté
6 months ago
Estrie-Est (Stanstead), Canada Domtar - Usine de Windsor Full timeAu sein de l’équipe des agents de sûreté et vous rapportant au chef de sureté, vous serez responsable d’assurer la sécurité des employés, des entrepreneurs et des visiteurs qui sont sur le site de l’usine. Vous aurez également à voir à la protection de l’environnement et des actifs de l’usine de Windsor.Effectuer un accueil efficace,...
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Agent de sureté
6 months ago
Estrie-Est (Stanstead), Canada Domtar - Usine de Windsor Full timeAu sein de l’équipe des agents de sûreté et vous rapportant au chef de sureté, vous serez responsable d’assurer la sécurité des employés, des entrepreneurs et des visiteurs qui sont sur le site de l’usine. Vous aurez également à voir à la protection de l’environnement et des actifs de l’usine de Windsor. Effectuer un accueil efficace,...
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Agent de sureté
2 months ago
Estrie-Est (Stanstead), Canada Domtar - Usine de Windsor Full timeAu sein de l’équipe des agents de sûreté et vous rapportant au chef de sureté, vous serez responsable d’assurer la sécurité des employés, des entrepreneurs et des visiteurs qui sont sur le site de l’usine. Vous aurez également à voir à la protection de l’environnement et des actifs de l’usine de Windsor.Effectuer un accueil efficace,...
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Agent de service clientèle expérimenté
4 weeks ago
Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Tôle Inox inc. Full timeDécouvrez votre rôle dans notre équipe Tôle Inox inc.La ou le titulaire de ce poste aura pour principales responsabilités :Accueillir les visiteurs et répondre aux appels entrants des clientsPromouvoir les produits de l'entreprise auprès des clients, effectuer les soumissions de ventes et au besoin, faire les suivis avec l'équipe des ventesOuverture...
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Agente ou Agent de Bureau Classe 1
6 months ago
Québec, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time**Agente ou agent de bureau classe 1** **Service des ressources humaines** **Remplacement à durée indéterminée** **Affichage interne et externe** **NATURE DU TRAVAIL** Nous recherchons une agente ou un agent de bureau classe 1 pour accomplir divers travaux administratifs en appui à l'équipe de la rémunération. La personne que nous recherchons...
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Agente ou Agent de Communication
7 months ago
Québec, Canada Université de Montréal Full time**Devenez agente ou agent de communication** **Information sur l'emploi**: Le **CAAHC **est l’un des plus grands centres de simulation appartenant à une faculté de médecine au Canada. En service depuis février 2009, le centre accueille plus de 1 000 participants chaque mois, qu’ils soient étudiants à la Faculté de médecine ou professionnels...
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Agent de Surveillance de Territoire
2 months ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada Ville de Saint-Eustache Full timeOffre d'emploi : Agent de Surveillance de TerritoireL'Agent de Surveillance de Territoire est responsable de maintenir la sécurité publique dans la Ville de Saint-Eustache. Vous serez chargé de patrouiller le territoire, de répondre aux appels, d'assurer la sécurité des citoyens et de prévenir le crime.Rôle et ResponsabilitésAssurer la...
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Québec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full timeHoraire de travailTemps plein ou temps partiel, selon l'affectation (possibilité de s'adapter à vos disponibilités)Affectations disponiblesÉcole secondaire Roger-Comptois École secondaire de la Camaradière École primaire Des Berges École primaire de l'Apprenti-SageRémunération53 876$ à 95 479$ par année* *Pour les agent(e)s de réadaptation, le...
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Agent de Service Nuit
4 weeks ago
Abitibi-Témiscamingue-Est (Radisson), Canada Société de développement de la Baie-James Full timePoste basé au relais routier du Km 381, Baie-James. L'employeur recherche un agent de service nuit pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant qu'agent de service nuit, vous serez responsable du service à la clientèle durant le quart de travail de nuit. Vous devrez tenir la caisse du dépanneur, de la cafétéria et de la station-service,...
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Québec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full timeHoraire de travailTemps plein ou temps partiel, selon l'affectation (possibilité de s'adapter à vos disponibilités)Affectations disponibles École secondaire Roger-ComptoisÉcole secondaire de la CamaradièreÉcole primaire Des BergesÉcole primaire de l'Apprenti-SageRémunération53 876$ à 95 479$ par année**Pour les agent(e)s de réadaptation, le...
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Québec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full timeHoraire de travailTemps plein ou temps partiel, selon l'affectation (possibilité de s'adapter à vos disponibilités)Affectations disponibles École secondaire Roger-ComptoisÉcole secondaire de la CitéÉcole secondaire de la CamaradièreÉcole primaire Des BergesRémunération53 876$ à 95 479$ par année**Pour les agent(e)s de...