Directeur de Bureau Bilingue F/H

2 months ago


Montreal, Canada pvtistes Full time

Directeur.trice De La Réception (Remplacement De Maternité)

421 Rue Saint-Vincent, Montréal, QC, Canada

Poste temporaire jusqu'à la fin septembre 2025

Sous la supervision du directeur.trice de la réception, le directeur.trice adjoint.e de la réception est responsable d'assurer un haut niveau de service aux invités par le biais d’une gestion efficace et d’une planification adéquate des activités de la réception. Il ou elle fait preuve d’un grand sens de l’écoute et d’empathie dans ses interactions avec les invités et les membres de son équipe. Il fait évoluer les standards de service à la clientèle et en assure la mise en application en fournissant aux membres de son équipe l’encadrement et le support nécessaire à la réalisation adéquate de leur travail.

RESPONSABILITÉS:

  1. Supporter le directeur.trice de la réception dans la gestion du département et veiller au bon déroulement des opérations lors de son absence;
  2. Appliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives à l’accueil et, plus globalement, à l’entreprise;
  3. S’assurer de la satisfaction des invité.es pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s’il y a lieu;
  4. Accueillir chaleureusement les invité.es lors des arrivées et des départs;
  5. Colliger le volet administratif et le volet service des arrivées et départs;
  6. Effectuer la prise des appels téléphoniques et les acheminer;
  7. Conseiller et orienter les client.es en matière de conciergerie afin de maximiser leur expérience montréalaise;
  8. Assurer la propreté des lieux publics;
  9. Faciliter la communication entre les différents quarts de travail;
  10. Observer les problématiques récurrentes et suggérer des pistes d’amélioration;
  11. Veiller à la confidentialité des invité.es.

QUALIFICATIONS:

  1. Expérience pertinente de 1 à 2 ans dans un poste similaire;
  2. Parfaitement bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit;
  3. Flexibilité au niveau des horaires (jour, soir et les fins de semaine);
  4. Excellente connaissance des logiciels de gestion hôtelière (Opera, un atout);
  5. Bonne connaissance de la Suite Office.
#J-18808-Ljbffr

  • Montreal, Canada Services Conseils Jafferson inc. Full time

    h3>Directeur/Directrice en Conformité FiscaleResponsabilités :Prendre en charge l’examen des déclarations de revenu de sociétés, partenariats et fiducies;Rester à l’affût des modifications apportées aux lois fiscales ainsi que des interprétations techniques en matière d’impôt;Cerner des occasions de planification fiscale, et faire des...

  • Directeur de bureau

    2 weeks ago


    Montreal, Canada Scotiabank Full time

    p>Titre: Directeur, Conformité aux règlements linguistiquesNuméro de la demande: 211682Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Le directeur, Conformité aux règlements linguistiques, dirigera l'élaboration et le maintien d'un programme de conformité linguistique pour...


  • Montreal, Canada Gray Collection Full time

    Poste temporaire jusqu'à la fin septembre 2025 Sous la supervision du directeur.trice de la réception, le directeur.trice adjoint.e de la est responsable à ce qu’un haut niveau de service soit offert aux invités par le biais d’une gestion efficace et d’une planification adéquate des activités de la réception. Il ou elle fait preuve d’un grand...


  • Montreal, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    p>Un de nos clients, bureau de courtage en assurance de dommages du centre-ville de Montréal, recherche : Directeur adjoint assurance des entreprises Le directeur adjoint supervisera une équipe de 15 personnes incluant des courtiers/ères et d’adjoints/es techniques. br/>Vos responsabilités : Communiquer la vision de l’entreprise et veiller à...


  • Montreal, Canada Coalition Assurance Full time

    strong>Deadline: April 10, 2025 Position: Management Position Region: Montreal DescriptionUn de nos clients, bureau de courtage en assurance de dommages du centre-ville de Montréal, recherche :Directeur adjoint assurance des entreprisesLe directeur adjoint supervisera une équipe de 15 personnes incluant des courtiers/ères et d’adjoints/es techniques....


  • Montreal, Canada Coalition Assurance Full time

    strong>Deadline: April 10, 2025 Position: Management Position Region: Montreal Description Un de nos clients, bureau de courtage en assurance de dommages du centre-ville de Montréal, recherche : Directeur adjoint assurance des entreprises Le directeur adjoint supervisera une équipe de 15 personnes incluant des courtiers/ères et d’adjoints/es...


  • Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    p>Une carrière en tant que directeur principal, gestion d’actif SAP à la Banque Nationale, c’est agir à titre de gestionnaire d’impact au sein d’une équipe pluridisciplinaire pour faire évoluer stratégiquement l’application SAP utilisée par la Banque dans plusieurs secteurs, soit les finances, la relation avec la clientèle, l’octroi de...


  • Montreal, Quebec, Canada Kitco Metals Inc. Full time

    Kitco Metals Inc.Au sein d'une entreprise leader dans le secteur des métaux précieux, nous recherchons un Assistant(e) de direction/Directeur de bureau pour soutenir notre président et les équipes opérationnelles. L'assistant(e) de direction sera chargé(e) de fournir un soutien administratif complet, de gérer les opérations du bureau et de...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    La vie d'un agent(e) de bureau métropolitainDans le rôle d'agent(e) de bureau métropolitain, vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est l'employeur le plus important dans le monde de l'éducation au Québec et l'un des plus importants de la région...


  • Montreal, Canada Groupe Mach Full time

    p>Que diriez-vous de joindre une entreprise où l'humain se trouve au cœur des projets ?Depuis maintenant plus de 20 ans, MACH bâtit des projets pensés dans le but d’avoir un impact structurant, durable et significatif sur les villes et les quartiers ; br/>Au Canada, MACH se hisse parmi les plus importants propriétaires immobiliers. Il se distingue...


  • Montreal, Quebec, Canada Collection Equinoxe Full time

    Collection Équinoxe, un leader en développement immobilier, cherche à renforcer son équipe avec un Responsable Financier expérimenté. Vous rejoindrez une équipe motivée et dynamique dans le but de développer des projets immobiliers innovants et de haute qualité.Détails du posteTitre du poste : Directeur Administratif et Financier F/HSalaire :...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Centre de services scolaire de MontréalRecherche des gestionnaires d'accueil et de bureau pour effectuer des remplacements à court et à long terme. Les salaires varient selon la scolarité et l'expérience de travail, ainsi que selon le corps d'emploi dans lequel vous pourriez être affecté.Les taux horaire sont les suivants :- Agent-e de bureau...


  • Montreal, Canada Reflector Entertainment Ltd. Full time

    p>Établi à Montréal, Reflector, une compagnie du groupe Bandai Namco, est un studio de divertissement œuvrant avec les meilleurs talents et produisant du contenu engageant pour des publics du monde entier. p>La personne titulaire du poste de direction, conception des niveaux de jeux, gère le contenu, principalement les concepteur·rice·s de niveaux,...


  • Montreal, Canada Inizio Engage Full time

    h3>Directeur (trice), développement des affaires / Director Business DevelopmentInizio Engage Canada est à la recherche d’une personne dynamique pour pourvoir le poste de directeur du développement des affaires! La personne choisie négociera et conclura des affaires tout en restant à l’affût des tendances du marché dans les secteurs de la...


  • Montreal, Canada Gameloft Full time

    h3>[Non annoncé - Non announced] Directeur Créatif - Creative DirectorChez Gameloft nous créons des moments de joie pour nos joueurs autour du monde à travers des expériences de jeux excitantes. p>Nous sommes les fiers créateurs d'Asphalt, Dungeon Hunter, Modern Combat et plus de 200 autres super jeux.Il y a un jeu pour tous, et nous nous élargissons...


  • Montreal, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Coalition AssuranceRéclamations et sinistresNotre client, un bureau de courtage majeur de Montréal, recherche un Expert en réclamation bâtiment H/F. Salaire et avantages Le salaire est estimé entre 60 000 $ et 80 000 $ par an.Déscription du poste Vous serez responsable d'informer les clients sur leurs obligations et l'application de la...


  • Montreal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, offrant un bon service à la clientèle et vous aimeriez travailler en secrétariat dans un milieu enrichissant et dynamique? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation!Le CSSDM recherche des secrétaires et agentes ou agents de bureau pour effectuer des remplacements à court et à...


  • Montreal, Quebec, Canada Reflector Entertainment Ltd. Full time

    L'objectif principal du poste de Directeur de la Performance RH H/F est de mettre en œuvre une stratégie RH complète, allant de la planification de la main-d'œuvre à l'acquisition des talents. Nous sommes en train de réinventer notre approche de la culture d'entreprise et nous recherchons un professionnel qui peut prendre en charge cette...


  • Montreal, Quebec, Canada DRA Global Full time

    Retrouvez l'ensemble des informations concernant le poste Planificateur Projets en Ingénierie H/F.Découvrez nos opportunités d'emploi à DRA GlobalAu sein de notre équipe, nous recherchons un Planificateur principal pour occuper le poste de coordinateur de projets dans notre bureau de Montréal. Ce poste est parfait pour les professionnels qui...


  • Montreal, Quebec, Canada GB Groupe Conseil Full time

    GB Groupe Conseil recherche un Directeur association environnement F/H.Bienvenue dans notre équipe de prospection !Nous sommes une organisation soucieuse de l'environnement qui met à contribution son expertise afin de réglementer et de développer une tarification équitable pour les entreprises de suremballage au Québec.Rôle et responsabilités :...