Technicien service et contrôle

2 days ago

Victoriaville, Canada Soteck inc. Full time

À propos de nous :

Chez Soteck, nous sommes en quête d’un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe de service après-vente dynamique. Vous intégrerez une équipe exceptionnelle qui place la satisfaction client au centre de ses priorités. Relevez des défis techniques stimulants au sein d’une équipe d'experts engagés et préparez-vous à vivre une aventure professionnelle enrichissante


Le défi qui vous attend :

En tant que technicien(ne) de service et contrôle, vous serez au cœur des opérations, offrant un support technique à distance de première qualité à nos clients. Grâce à vos compétences analytiques, vous identifierez rapidement les problématiques en temps réel, tout en travaillant avec une équipe de professionnels passionnés. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences techniques dans un environnement où l’innovation et le service client sont au premier plan.


Ce que vous ferez :

Service à la clientèle :

  • Intégrer l’équipe dédiée à la prise d'appels de service, en tant qu'expert(e) du support client à distance.
  • Analyser les données clients en temps réel pour détecter et anticiper les besoins techniques.
  • Résoudre les problèmes à distance avec une grande agilité en accédant aux systèmes de contrôle.
  • Proposer des solutions rapides et efficaces, adaptées aux urgences et aux ressources disponibles.
  • Assurer un suivi rigoureux et quotidien avec les intervenants internes et externes en lien avec les demandes des clients.
  • Offrir un soutien proactif à l’équipe sur le terrain en prenant en charge des manœuvres dans le système de contrôle à distance.

Amélioration continue :

  • Participer activement à des réunions d’équipe et comités dédiés à l'amélioration de l'expérience client.
  • Contribuer par vos idées novatrices à l'optimisation continue des processus et des pratiques de service.

Pourquoi rejoindre Soteck? En intégrant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets stimulants avec des défis techniques et humains. Vous serez un acteur clé dans un environnement collaboratif, avec des possibilités de développement professionnel continu.

Prêt à relever ce défi et à faire partie d’une équipe dynamique et innovante? Postulez dès maintenant et apportez votre expertise à des projets qui font une différence


Qualifications :
  • Formation :
    • DEC en mécanique du bâtiment, en électronique industrielle, ou toute autre formation connexe.
  • Compétences techniques :
    • Maîtrise des systèmes d’automatisation et de contrôle.
    • Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels et technologies.
  • Mobilité :
    • Permis de conduire valide pour déplacements occasionnels chez les clients.

Atouts supplémentaires :

  • Expérience ou connaissances en mécanique du bâtiment.
  • Une expérience en service après-vente.
  • Compétences en anglais (oral et écrit), pour collaborer avec des clients hors Québec.


Profil recherché :

Nous cherchons une personne curieuse et motivée, qui aime sortir de la routine et relever des défis techniques. Vous êtes doté(e) d’une excellente approche client et avez une capacité naturelle à établir des liens solides. Votre logique et vos compétences en résolution de problèmes vous permettent de trouver rapidement des solutions innovantes. Vous savez prendre en charge vos mandats de manière autonome, tout en assurant un suivi rigoureux des projets.

Conditions de travail :

  • Après la période d’intégration, vous participerez à un horaire de rotation pour la prise d'appels de service le soir et les fins de semaine (une fin de semaine sur trois).
  • Télétravail régulier possible, en fonction des besoins opérationnels.


Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une équipe solide et à évoluer dans un environnement technique stimulant où chaque jour apporte son lot de nouvelles opportunités, n’hésitez plus et postulez dès maintenant

  • Technicien service et contrôle

    1 week ago

    Victoriaville, Canada Soteck inc. Full time

    À propos de nous :Chez Soteck, nous sommes en quête d’un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe de service après-vente dynamique. Vous intégrerez une équipe exceptionnelle qui place la satisfaction client au centre de ses priorités. Relevez des défis techniques stimulants au sein d’une équipe d'experts engagés et préparez-vous à vivre...

  • Technicien service et contrôle

    1 week ago

    Victoriaville, Canada Soteck inc. Full time

    À propos de nous :Chez Soteck , nous sommes en quête d’un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe de service après-vente dynamique . Vous intégrerez une équipe exceptionnelle qui place la satisfaction client au centre de ses priorités. Relevez des défis techniques stimulants au sein d’une équipe d'experts engagés et préparez-vous à...

  • Technicien service et contrôle

    1 week ago

    Victoriaville, Canada Soteck inc. Full time

    À propos de nous :Chez Soteck, nous sommes en quête d’un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe de service après-vente dynamique. Vous intégrerez une équipe exceptionnelle qui place la satisfaction client au centre de ses priorités. Relevez des défis techniques stimulants au sein d’une équipe d'experts engagés et préparez-vous à vivre...

  • Technicien service et contrôle

    1 week ago

    Victoriaville, QC, Canada Soteck inc. Full time

    À propos de nous : Chez Soteck , nous sommes en quête d’un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe de service après-vente dynamique . Vous intégrerez une équipe exceptionnelle qui place la satisfaction client au centre de ses priorités. Relevez des défis techniques stimulants au sein d’une équipe d'experts engagés et...

  • Technicien Au Contrôle Qualité

    4 months ago

    Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Technicien au contrôle qualité**: Emploi - Permanent Temps plein - **Technicien - de laboratoire** Siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Soir) **Description: **Travailler chez Sani Marc, c’est**: - ** Prendre ses responsabilités** et le contrôle de ses dossiers - faire tout ce...

  • Technicien service et contrôle

    1 week ago

    Victoriaville, Quebec, G0P, Arthabaska, Canada Soteck inc. Full time

    À propos de nous :Chez Soteck, nous sommes en quête d’un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe de service après-vente dynamique. Vous intégrerez une équipe exceptionnelle qui place la satisfaction client au centre de ses priorités. Relevez des défis techniques stimulants au sein d’une équipe d'experts engagés et préparez-vous à...

  • Technicien(Ne) Service Et Contrôle

    3 months ago

    Victoriaville, Canada MDSR Full time

    Vous avez de l’expérience en mécanique de bâtiment, automatisation et les systèmes CVAC, HVAC avec de bonnes habiletés en service à la clientèle? Nous avons une belle opportunité pour vous! **Principales responsabilités**: - Traiter les appels de service des clients concernant les problèmes techniques - Procéder à l’analyse de données en...

  • Technicien(ne) instrumentation contrôle

    4 weeks ago

    Victoriaville, Canada Place aux Jeunes Full time

    Lactalis Canada est spécialisée dans la production de fromage mozzarella, de poudre de lait et de margarine sous les marques aussi respectées que Lactantia, Black Diamond et Ficello.Nous sommes une entreprise en pleine croissance, avec une équipe dynamique et engagée qui contribue au développement de l'usine avec succès, cœur et passion.L'engagement...

  • Technicien(ne) instrumentation contrôle

    4 weeks ago

    Victoriaville, Canada Place aux Jeunes Full time

    Lactalis Canada est spécialisée dans la production de fromage mozzarella, de poudre de lait et de margarine sous les marques aussi respectées que Lactantia, Black Diamond et Ficello.Nous sommes une entreprise en pleine croissance, avec une équipe dynamique et engagée qui contribue au développement de l'usine avec succès, cœur et passion.L'engagement...

  • Technicien en approvisionnement et planification

    1 week ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Hamel Propane Full time

    Poste de technicien en approvisionnement et planificationCe poste est ouvert aux femmes et aux hommes.**Formations et compétences**Formations données au travail sur les outils informatiques et utilisation de chariot Élévateur (si requis)**Fonctions et responsabilités**Le/la technicien(ne) aux achats occupera une fonction de soutien et de contrôle...

  • Technicien en approvisionnement et planification

    1 week ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Hamel Propane Full time

    Poste de technicien en approvisionnement et planificationCe poste est ouvert aux femmes et aux hommes.**Formations et compétences**Formations données au travail sur les outils informatiques et utilisation de chariot Élévateur (si requis)**Fonctions et responsabilités**Le/la technicien(ne) aux achats occupera une fonction de soutien et de contrôle...

  • Technicien(Ne) en Logistique Et Transport

    4 months ago

    Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Technicien(ne) en logistique et transport**: Emploi - Permanent Temps plein - **Technicien - entrepôt / distribution** Entrepôt: Centre de distribution -Victoriaville Québec G6T 1T7 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Travailler chez Sani Marc, c’est**: - Prendre ses responsabilités et le contrôle de ses...

  • Technicien de service client

    1 week ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Soteck inc. Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de Soteck inc. en tant que technicien de service client et développez vos compétences techniques dans un environnement stimulant.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'automatisation et de contrôleCapacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels et technologiesExpérience ou connaissances en...

  • Technicien de service client

    1 week ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Soteck inc. Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de Soteck inc. en tant que technicien de service client et développez vos compétences techniques dans un environnement stimulant.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'automatisation et de contrôleCapacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels et technologiesExpérience ou connaissances en...

  • Technicien(ne) instrumentation contrôle

    4 weeks ago

    Victoriaville, Quebec, G0P, Arthabaska, Canada Place aux Jeunes Full time

    Lactalis Canada est spécialisée dans la production de fromage mozzarella, de poudre de lait et de margarine sous les marques aussi respectées que Lactantia, Black Diamond et Ficello.Nous sommes une entreprise en pleine croissance, avec une équipe dynamique et engagée qui contribue au développement de l'usine avec succès, cœur et...

  • Technicien-ne Gps

    3 months ago

    Victoriaville, Canada Groupe TERAPRO Technologies Full time

    TERAPRO Construction, nos concessionnaires en équipements de construction Case, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés d’excavatrices, chargeuses, bouteurs sur chenilles, níveleuses et bien plus pour convenir à tous les types de projets. Pour notre division New-Net, nous recherchons un-e **technicien-ne de...

  • Technologue Des Systèmes, Contrôle de Processus

    3 months ago

    Victoriaville, Canada Lactalis Canada Full time

    **Titre du poste **:Technologue des systèmes, Contrôle de processus **Emplacement**: 75 Pierre-roux E, Victoriaville QC G6T 1S8 **À propos de nous**: Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer...

  • Technicien de Service

    3 months ago

    Victoriaville, Canada Amada Canada Ltd Full time

    **Aperçu de la position** Amada, un leader mondial dans le secteur de la machine-outil, est un employeur à la recherche d'un technicien de service autour du Rive-Sud de Montréal et offre un ensemble complet d'avantages sociaux et un salaire concurrentiel. **Exigences et taches** - Parler aux clients et planifier les appels de service - Installer,...

  • Technicien/Technicienne aux achats

    3 months ago

    Victoriaville, Canada Hamel Propane Full time

    L'emploi du masculin dans le titre de l'emploi se veut générique. Ce poste est aussi ouvert aux femmes! TECHNICIEN / TECHNICIENNE AUX ACHATS Joignez-vous à l'équipe de Hamel Propane!- Entreprise familiale- Ambiance amicale- Joueur majeur dans le domaine du gaz propane depuis plus de 70 ans!- Utilisation de technologies récentes- Formations données au...

  • Technicien/Technicienne aux achats

    2 days ago

    Victoriaville, Canada Hamel Propane Full time

    L'emploi du masculin dans le titre de l'emploi se veut générique. Ce poste est aussi ouvert aux femmes!TECHNICIEN / TECHNICIENNE AUX ACHATSJoignez-vous à l'équipe de Hamel Propane!- Entreprise familiale- Ambiance amicale- Joueur majeur dans le domaine du gaz propane depuis plus de 70 ans!- Utilisation de technologies récentes- Formations données au...