Chargé de compte majeur

2 months ago

Sherbrooke, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

La mission de développement de BeRobox
Chez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché. Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Notre objectif ? Mettre en œuvre les idées les plus audacieuses et les prototypes les plus rapides pour offrir des interfaces avant-gardistes et ultra-efficaces.

Nous sommes à la recherche d'un chargé de compte majeur pour gérer les relations avec nos clients clés et stratégiques. Ce rôle est crucial pour le développement et le maintien de partenariats solides avec nos comptes les plus importants. Le candidat idéal devra faire preuve d'une grande adaptabilité, d'une orientation client exemplaire et d'une approche proactive afin d'anticiper les besoins des clients et de répondre à leurs attentes de manière efficace.

Voici une description générale des tâches d'un chargé de compte majeur :

Gestion de la relation client :

  • Développer et entretenir des relations solides avec les clients majeurs.
  • Comprendre les besoins et les attentes des clients pour proposer des solutions adaptées.
  • Être l’interlocuteur principal pour les clients stratégiques.
Développement commercial :
  • Visitez les sites des clients pour identifier les opportunités de croissance (site assessment)
  • Collaborer avec l’équipe commerciale pour proposer des offres supplémentaires ou des services complémentaires pour augmenter la valeur du compte.
Suivi de la performance :
  • Surveiller la performance des services ou produits livrés aux clients majeurs.
  • Gérer les plaintes et résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
  • Veiller à la satisfaction continue des clients à travers un suivi régulier.
Coordination interne :
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (ventes, marketing, support technique) pour s’assurer que les attentes des clients sont respectées.
  • Communiquer les priorités des clients à toutes les parties prenantes internes.
Reporting et analyse :
  • Préparer des rapports réguliers pour la direction sur l’évolution des comptes.
  • Identifier les risques et les opportunités au sein des comptes stratégiques.
Veille concurrentielle et tendances du marché :
  • Se tenir informé des évolutions du marché et de la concurrence pour proposer des solutions innovantes.
  • Partager des informations pertinentes avec les clients pour les aider à prendre des décisions stratégiques.


Compétences requises :

  • Excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Bilinguisme (anglais-français)
  • Capacité à établir des relations de confiance avec des clients de haut niveau
  • Connaissance approfondie des produits ou services de l’entreprise
  • Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM)
  • Expérience domaine automatisation et manutention (atout)
  • Compétences en gestion de projet et organisation.
  • Apte à voyager aux USA.


Pourquoi venir travailler chez beRobox?

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  • Équipe de travail soudé où le mot « collaboration » prend tout son sens;
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  • Conciliation travail et vie personnelle;
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  • REER avec participation de l'employeur (FTQ);
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  • Chargé de compte majeur

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

    La mission de développement de BeRobox Chez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché. Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Notre objectif ? Mettre en œuvre les idées...

  • Chargé de compte majeur

    2 months ago

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    La mission de développement de BeRobox Chez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché. Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Notre objectif ? Mettre en œuvre les idées...

  • Chargé de compte majeur

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

    La mission de développement de BeRoboxChez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché. Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Notre objectif ? Mettre en œuvre les idées...

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    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

    La mission de développement de BeRoboxChez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché. Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Notre objectif ? Mettre en œuvre les idées...

  • Chargé de compte majeur

    2 months ago

    sherbrooke, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

    La mission de développement de BeRoboxChez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché. Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Notre objectif ? Mettre en œuvre les idées...

  • Chargé de compte majeur

    2 months ago

    sherbrooke, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

    La mission de développement de BeRoboxChez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché. Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Notre objectif ? Mettre en œuvre les idées...

  • Chargé de compte majeur

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

    La mission de développement de BeRobox Chez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché. Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Notre objectif ? Mettre en œuvre les idées...

  • Chargé de compte majeur

    2 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

    La mission de développement de BeRoboxChez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché. Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Notre objectif ? Mettre en œuvre les idées...

  • Chargé de comptes

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full time

    Le chargé(e) de comptes s’assure que nos clients profitent d'une expérience des plus satisfaisante. Il est sa référence pour le choix des meubles, la faisabilité des projets, les prix, les plans et les délais. Principales responsabilités : Bien cerner les besoins des clients ; Répondre aux questions concernant la conception des meubles standards...

  • Chargé de comptes

    4 months ago

    Sherbrooke, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full time

    Le chargé(e) de comptes s’assure que nos clients profitent d'une expérience des plus satisfaisante. Il est sa référence pour le choix des meubles, la faisabilité des projets, les prix, les plans et les délais. Principales responsabilités : Bien cerner les besoins des clients ; Répondre aux questions concernant la conception des meubles standards...

  • Chargé de comptes

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full time

    Le chargé(e) de comptes s’assure que nos clients profitent d'une expérience des plus satisfaisante. Il est sa référence pour le choix des meubles, la faisabilité des projets, les prix, les plans et les délais. Principales responsabilités : Bien cerner les besoins des clients ; Répondre aux questions concernant la conception des meubles standards...

  • Chargé de comptes

    4 months ago

    Sherbrooke, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full time

    Le chargé(e) de comptes s’assure que nos clients profitent d'une expérience des plus satisfaisante. Il est sa référence pour le choix des meubles, la faisabilité des projets, les prix, les plans et les délais. Principales responsabilités : Bien cerner les besoins des clients ; Répondre aux questions concernant la conception des meubles standards...

  • Chargé de Comptes

    5 months ago

    Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time

    **Tu cherches une opportunité de carrière excitante?** Tu vises au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Tu souhaites t’épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation, de polyvalence et de créativité ? Animat Inc. est en pleine croissance et est à la recherche d’un(e)* **chargé(e) de...

  • Chargé(e) de comptes

    4 months ago

    Sherbrooke, Canada Logiflex Full time

    Offre d'emploi Chargé(e) de comptes Fais le choix logique. Joins-toi à notre équipe. Chargé(e) de comptes Viens meubler ton quotidien! Le chargé(e) de comptes s’assure que nos clients profitent d'une expérience des plus satisfaisante. Il est sa référence pour le choix des meubles, la faisabilité des projets, les prix, les plans et les délais....

  • Chargé de comptes

    4 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full time

    Le chargé(e) de comptes s’assure que nos clients profitent d'une expérience des plus satisfaisante. Il est sa référence pour le choix des meubles, la faisabilité des projets, les prix, les plans et les délais. Principales responsabilités : Bien cerner les besoins des clients ; Répondre aux questions concernant la conception des meubles...

  • Chargé(E) de Comptes

    6 months ago

    Sherbrooke, Canada Logiflex Full time

    Le chargé(e) de comptes s’assure que nos clients profitent d'une expérience des plus satisfaisante. Il est sa référence pour le choix des meubles, la faisabilité des projets, les prix, les plans et les délais. Principales responsabilités: - Bien cerner les besoins des clients ; - Répondre aux questions concernant la conception des meubles...

  • Chef de compte stratégique

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

    Solutions BeRobox inc. est à la recherche d'un Chef de compte stratégique pour gérer les relations avec nos clients clés et stratégiques. Ce rôle est crucial pour le développement et le maintien de partenariats solides avec nos comptes les plus importants.MissionEn tant que Chef de compte stratégique, vous serez responsable de développer et...

  • Responsable de compte

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de comptes passionné par l'aménagement d'espace de travail et la gestion de projets de design d'intérieur. Vous serez la référence pour nos clients, leur garantissant une expérience de haute qualité.ResponsabilitésCerner les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées.Répondre aux...

  • Chargé de projets

    4 weeks ago

    sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que chargée ou chargé de projets et devenez un pilier de l'organisation : pilotez des initiatives stratégiques, assurez la qualité et la réussite des projets, et transformez vos idées en succès concrets!Sous la supervision de la directrice adjointe du projet, la personne chargée de projets est responsable de...

  • Chargé de projets

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que chargée ou chargé de projets et devenez un pilier de l'organisation : pilotez des initiatives stratégiques, assurez la qualité et la réussite des projets, et transformez vos idées en succès concrets!Sous la supervision de la directrice adjointe du projet, la personne chargée de projets est responsable de...