Chargé de compte majeur

2 months ago


Sherbrooke Quebec HW, Montréal, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

La mission de développement de BeRobox
Chez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché. Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Notre objectif ? Mettre en œuvre les idées les plus audacieuses et les prototypes les plus rapides pour offrir des interfaces avant-gardistes et ultra-efficaces.

Nous sommes à la recherche d'un chargé de compte majeur pour gérer les relations avec nos clients clés et stratégiques. Ce rôle est crucial pour le développement et le maintien de partenariats solides avec nos comptes les plus importants. Le candidat idéal devra faire preuve d'une grande adaptabilité, d'une orientation client exemplaire et d'une approche proactive afin d'anticiper les besoins des clients et de répondre à leurs attentes de manière efficace.

Voici une description générale des tâches d'un chargé de compte majeur :

Gestion de la relation client :

  • Développer et entretenir des relations solides avec les clients majeurs.
  • Comprendre les besoins et les attentes des clients pour proposer des solutions adaptées.
  • Être l’interlocuteur principal pour les clients stratégiques.
Développement commercial :
  • Visitez les sites des clients pour identifier les opportunités de croissance (site assessment)
  • Collaborer avec l’équipe commerciale pour proposer des offres supplémentaires ou des services complémentaires pour augmenter la valeur du compte.
Suivi de la performance :
  • Surveiller la performance des services ou produits livrés aux clients majeurs.
  • Gérer les plaintes et résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
  • Veiller à la satisfaction continue des clients à travers un suivi régulier.
Coordination interne :
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (ventes, marketing, support technique) pour s’assurer que les attentes des clients sont respectées.
  • Communiquer les priorités des clients à toutes les parties prenantes internes.
Reporting et analyse :
  • Préparer des rapports réguliers pour la direction sur l’évolution des comptes.
  • Identifier les risques et les opportunités au sein des comptes stratégiques.
Veille concurrentielle et tendances du marché :
  • Se tenir informé des évolutions du marché et de la concurrence pour proposer des solutions innovantes.
  • Partager des informations pertinentes avec les clients pour les aider à prendre des décisions stratégiques.


Compétences requises :

  • Excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Bilinguisme (anglais-français)
  • Capacité à établir des relations de confiance avec des clients de haut niveau
  • Connaissance approfondie des produits ou services de l’entreprise
  • Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM)
  • Expérience domaine automatisation et manutention (atout)
  • Compétences en gestion de projet et organisation.
  • Apte à voyager aux USA.


Pourquoi venir travailler chez beRobox?

  • Milieu de travail moderne et stimulant;
  • Équipe de travail soudé où le mot « collaboration » prend tout son sens;
  • Activtiés sociales;
  • Horaire de travail flexible;
  • Conciliation travail et vie personnelle;
  • Salaire compétitif;
  • Régimes d'assurances collectives;
  • REER avec participation de l'employeur (FTQ);
  • Programme d'aide aux employés (PAE);
  • Service de télémédecine;
  • Culture d'amélioration continue;
  • Et plus encore
Rejoins un environnement de travail dynamique où vos idées et votre expertise auront un impact. Postule dès maintenant
  • Chargé de comptes

    4 months ago


    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full time

    Le chargé(e) de comptes s’assure que nos clients profitent d'une expérience des plus satisfaisante. Il est sa référence pour le choix des meubles, la faisabilité des projets, les prix, les plans et les délais. Principales responsabilités : Bien cerner les besoins des clients ; Répondre aux questions concernant la conception des meubles...

  • Chargé de projets

    1 month ago


    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que chargée ou chargé de projets et devenez un pilier de l'organisation : pilotez des initiatives stratégiques, assurez la qualité et la réussite des projets, et transformez vos idées en succès concrets!Sous la supervision de la directrice adjointe du projet, la personne chargée de projets est responsable...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Amy Ressources Full time

    Nous recrutons pour notre client de renommé un Gestionnaire de comptes majeurs:Responsabilités• Mener une bonne relation d'affaires avec nos clients majeurs• Bien comprendre les principaux besoins et exigences des clients et répondre à ceux-ci• Être un intermédiaire entre les clients et les équipes internes• Exposer les nouveaux produits...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full time

    Chargé(e) de projets design agit à titre d’expert en aménagement d’intérieur spécifiquement pour les espaces de travail, corporatifs et commerciaux. Il accompagne le client dans son projet, le conseille sur les dernières tendances en matière d’ergonomie et d’organisation de l’espace. Il informe le client sur nos produits et met en lumière...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full time

    En tant que technicien(ne) aux comptes recevables et payables, tu auras comme mandat d’assurer un service impeccable aux clients et de prendre en charge la gestion des comptes. De l'ouverture de comptes à la vérification des factures, en passant par la préparation des rapports financiers et des dépôts, tu seras un(e) expert(e) de l’organisation...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full time

    En tant que technicien(ne) aux comptes payables et recevables, vous aurez comme mandat d’assurer un service impeccable aux fournisseurs et de prendre en charge la gestion des comptes clients. De l'ouverture de comptes à la vérification des factures, en passant par la préparation des rapports financiers et des dépôts, vous serez un(e) expert(e) de...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Pro-Par Full time

    Tu es à la recherche de nouveaux défis? Tu es un expert en comptabilité et tu aimes le travail d'équipe? Notre équipe des finances a la place idéale pour toi!LE DÉFISous la supervision du Contrôleur, tu devras effectuer le suivi administratif des comptes payables, assurer le traitement des factures, faire l'émission des chèques ainsi que...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Société des Médecins de L'Université de Sherbrooke S.E.N.C.R.L Full time

    La Société des Médecins de l’Université de Sherbrooke, agence de facturation d’activités médicales pour plus de 500 médecins, est à la recherche d’un(e) technicien(ne) comptes recevables et superviseur d’équipe services aux patients pour compléter son équipe de comptabilité. Actuellement en pleine expansion, la SMUS compte plus de 50...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Groupe Mécanitec Full time

    Le chargé de projet sénior a comme principale fonction de vendre, concevoir, réaliser des projets de constructionet d'entretien tout en faisant preuve d'entrepreneurship envers les différents collaborateurs de S3I Inc. Il doit s'impliquer à toute les étapes d'un projet.Responsabilités: Promouvoir en tout temps, l'objectif 0...

  • Chargé(e) de projets

    3 months ago


    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Sherbrooke OEM ltée Full time

    Description de l'entrepriseDepuis plus de 25 ans, Sherbrooke OEM ltée est un chef de file dans la conception, la fabrication et l'intégration d'équipements de recyclage sur mesure. Fortement investis en recherche et développement, leurs produits sont devenus la référence en matière de technologie de gestion des déchets. Les méthodes...

  • Directeur de comptes

    3 months ago


    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Bilodeau, Patry CPA inc. Full time

    Être directeur(trice) de comptes est un défi qui vous allume? Vous désirez transformer votre quotidien et mettre à profit votre expertise en comptabilité et en gestion au sein de notre entreprise qui est en expansion ? Travailler chez Bilodeau, Patry CPA inc., c’est l’opportunité de joindre une équipe professionnelle, dynamique, motivée et qui...

  • Chargé de projets

    1 month ago


    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Brio Ressources humaines inc. Full time

    Vous êtes passionné par l'ingénierie structurelle et rêvez de laisser votre empreinte sur des projets ambitieux? Vous chercher plus d'autonomie et de pouvoir décisionnel ? Dugré Ingénieurs, situé au coeur de Sherbrooke, est l'endroit idéal pour vous ! Ils sont présentement à la recherche de leur prochain chargé/ chargée de projet. En...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    COMMIS COMPTES PAYABLES Notre entreprise cherche à agrandir son équipe de comptabilité. Nous avons un poste de Commis aux comptes payables pour toi ! Ce que nous avons à t'offrir : Emploi à temps plein de jour du lundi au vendredi. Salaire selon expérience. Des assurances collectives incluant l'accès à un médecin en ligne. Environnement de...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada AMF Canada Full time

    AMF Canada est le plus important fabricant de machines pour boulangeries industrielles en Amérique. L’usine de Sherbrooke conçoit et fabrique sur mesure des machines pour sa clientèle internationale. Elle innove et se développe constamment afin de demeurer le chef de file dans son secteur d’activité. Notamment, l’entreprise exporte des mélangeurs...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada MI Integration Full time

    VIVEZ L'EXPÉRIENCE Mi Depuis plus de 40 ans, Mi Intégration se distingue comme un leader dans le développement de solutions adaptées pour la production de pièces plastiques pour l'industrie automobile. Basée à Sherbrooke, notre entreprise possède également un bureau à Détroit, ainsi que deux centres de développement, un centre de R&D (Mi...

  • Chargé(e) de comptes

    3 weeks ago


    Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada GoliathTech inc. Full time

    Description du poste Le/la chargé(e) de compte agira comme principal point de contact pour ses clients et collaborera avec les services internes pour faciliter les besoins des clients et l'exécution des commandes. Les tâches comprennent la communication et les suivis avec les clients, la saisie des commandes et la supervision de la livraison des...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Solti solutions TI Full time

    Vous êtes une personne passionnée par la relation client, vous aimez travailler dans un environnement dynamique permettant l’émergence de solutions novatrices, ce poste est pour vous! Nous sommes à la recherche d’une directrice ou d’un directeur de comptes dans le domaine des technologies de l’information, responsable de réaliser un ensemble de...

  • Chargé de projets

    1 week ago


    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Groupe Mécanitec Full time

    Volet opérationnel : Avec l’aide de votre équipe opérationnelle, vous serez responsable de la profitabilité des projets sous votre supervision. Vous veillerez à ce que le projet se déroule sans accident et qu’il respecte les budgets, les échéanciers et les normes du client et de Mécanitec. Volet ressources humaines : Vous devrez superviser et...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada BRP Full time

    VOUS AUREZ L’OCCASION DE : Analyser l'impact des introductions de nouveaux modèles en termes d'espace dans l'entrepôt, d'emballage, de main d'œuvre, de transport et d'inventaire. Proposer des solutions en collaboration avec d'autres départements, comme les achats, l'ingénierie ou les douanes, pour établir la...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une compagnie du milieu de la construction connaissant une belle croissance, recherche présentement un(e) chargé(e) de projets se spécialisant en toitures pour joindre son équipe !Temps plein. Permanent.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Gérer et superviser les différents projets de toiture ; Communiquer avec les clients et parties impliquées...