Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE
4 weeks ago
Numéro de la demande: 199136
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
Ce poste vous convient-il? Voici les principales responsabilités de son titulaire:
- Répondre aux questions des clients en offrant un service remarquable.
- Prendre en charge l’expérience client en faisant appel à son jugement et à ses aptitudes pour la résolution de problèmes.
- Proposer des solutions personnalisées en choisissant celles qui offrent une valeur ajoutée.
- Favoriser une culture reposant sur la passion, la responsabilisation et la collaboration en étant un membre actif de l’équipe.
Avez-vous les compétences pour réussir à ce poste? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous répondez aux exigences suivantes:
- Maîtrise de l’anglais et du français
- Connaissance approfondie des produits de placement et des procédures liés au règlement des opérations sur titres
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique où la charge de travail varie selon les tendances du marché, les demandes de la clientèle et la période de l’année
- Excellentes aptitudes communicationnelles, tant à l’écrit qu’à l’oral
- Capacité à gérer son temps et à établir des priorités
- Attitude positive et enthousiasme à l’idée d’apprendre de nouvelles tâches et d’acquérir des compétences pour rester en phase avec des responsabilités et un environnement en évolution
Atouts:
- Avoir réussi le cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et le cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC)
- Diplôme d’études postsecondaires en commerce, en administration des affaires ou en planification financière
- Expérience en courtage ou dans un centre de contact
- Connaissance du secteur des services financiers
Qu’avez-vous à y gagner?
- Une rémunération concurrentielle
- L’occasion d’acquérir de précieuses connaissances et de l’expérience dans le secteur
- La possibilité de faire avancer votre carrière en occupant d’autres postes à la Gestion de patrimoine et à la Banque Scotia
- Un milieu de travail dont la culture mise sur l’inclusion, la diversité et le potentiel
- La chance de suivre un programme de formation personnalisé et complet
Renseignements concernant l’emploi
Nous accordons de l’importance à la formation et au perfectionnement des employés. C’est pourquoi les candidats retenus recevront une formation complète. Se déroulant du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, elle comprend un programme standard de quatre semaines pour assurer l’intégration de tous les nouveaux employés, et un autre de sept semaines pour les employés devant satisfaire aux exigences d’accréditation en suivant les cours CCVM et MNC.
Heures de travail
Le centre de contact de Scotia iTRADE est ouvert de 8 h à 20 h, du lundi au vendredi. Dans ce contexte, le titulaire devra être en mesure de travailler le soir.
Pourquoi choisir Scotia iTRADE?
Scotia iTRADE est l’une des principales firmes de courtage canadiennes. Sa mission est d’aider les investisseurs à atteindre leurs objectifs en leur offrant un service exceptionnel, des outils et des ressources de formation uniques ainsi qu’une expérience numérique personnalisée. En vous joignant à l’équipe du Centre de contact, vous travaillerez dans un environnement dynamique et gratifiant au sein duquel vous aiderez les clients par téléphone. L’accent que nous mettons sur la formation et le perfectionnement favorisera l’avancement de votre carrière à la Banque Scotia.
Emplacement(s): Canada : Ontario : Ottawa
#J-18808-Ljbffr-
Représentant, Service Clientèle, Scotia Itrade
2 weeks ago
Ottawa, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande: 206617 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d’ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses questions...
-
Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre du poste : Représentant du Service clientèle, Scotia iTRADEDescription du poste :En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses questions concernant les nouveaux comptes, les transferts, la négociation, les...
-
Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre du poste : Représentant du Service clientèle, Scotia iTRADEDescription du poste :En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses questions concernant les nouveaux comptes, les transferts, la négociation, les...
-
Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full timePoste de Représentant, Service Clientèle, Scotia iTRADENuméro de la demande: #Vous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous...
-
Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full timePoste de Représentant, Service Clientèle, Scotia iTRADENuméro de la demande: #Vous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous...
-
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timeDéveloppez votre carrière dans un environnement dynamique et inclusif Nous sommes à la recherche d'un représentant du Service clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de Scotia iTRADE. En tant que membre de notre équipe, vous serez le premier point de contact de notre clientèle et vous contribuerez à promouvoir une culture...
-
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timeDéveloppez votre carrière dans un environnement dynamique et inclusif Nous sommes à la recherche d'un représentant du Service clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de Scotia iTRADE. En tant que membre de notre équipe, vous serez le premier point de contact de notre clientèle et vous contribuerez à promouvoir une culture...
-
Représentant en placement, Scotia iTrade
5 days ago
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timePoste de Représentant en placement, Scotia iTradeDescription du posteLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Le représentant en placements est autorisé à exécuter des opérations sur titres pour le compte de clients. Il offre un service rapide, professionnel...
-
Représentant en placement, Scotia iTrade
7 days ago
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timePoste de Représentant en placement, Scotia iTradeDescription du posteLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Le représentant en placements est autorisé à exécuter des opérations sur titres pour le compte de clients. Il offre un service rapide, professionnel...
-
Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE
2 months ago
Ottawa, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande: 158202 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d’ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses...
-
Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE
2 months ago
Ottawa, Canada Scotiabank Full timeTitre: Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE - OttawaNuméro de la demande: 199136Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Ce poste vous convient-il? Voici les principales responsabilités de son titulaire:Répondre aux questions des clients en offrant un service...
-
Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE
2 months ago
Ottawa, Canada Scotiabank Full timeTitre: Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE - OttawaNuméro de la demande: 199136Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Ce poste vous convient-il? Voici les principales responsabilités de son titulaire:Répondre aux questions des clients en offrant un service...
-
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time**About the Role**As a Client Service Representative at Banque Scotia, you will be the first point of contact for our clients. As an ambassador of Scotia iTRADE, you will assist clients in answering their questions regarding new accounts, transfers, trading, products, and services. You will also contribute to promoting a client-centric culture within the...
-
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time**About the Role**As a Client Service Representative at Banque Scotia, you will be the first point of contact for our clients. As an ambassador of Scotia iTRADE, you will assist clients in answering their questions regarding new accounts, transfers, trading, products, and services. You will also contribute to promoting a client-centric culture within the...
-
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time**About the Role**As a Client Service Representative at Banque Scotia, you will be the first point of contact for our clients. As an ambassador for Scotia iTRADE, you will assist clients in answering their questions regarding new accounts, transfers, trading, products, and services. You will also contribute to promoting a client-centric culture within the...
-
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time**About the Role**As a Client Service Representative at Banque Scotia, you will be the first point of contact for our clients. As an ambassador for Scotia iTRADE, you will assist clients in answering their questions regarding new accounts, transfers, trading, products, and services. You will also contribute to promoting a client-centric culture within the...
-
Représentant en Placement, Scotia Itrade
3 months ago
Ottawa, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande: 135909 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Membre de l’équipe de négociation et de service, le représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Le...
-
Représentant en Placement, Scotia Itrade
3 months ago
Ottawa, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande: 135909 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Membre de l’équipe de négociation et de service, le représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Le...
-
Ottawa, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande: 206617 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d’ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses questions...
-
Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE
1 month ago
Ottawa, Ontario, H2B, Montréal, Canada Scotiabank Full timeTitre: Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE - OttawaNuméro de la demande: 199136Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Ce poste vous convient-il? Voici les principales responsabilités de son titulaire:Répondre aux questions des clients en offrant un service...
