Customer Success Manager H/F

2 months ago

Montreal, Canada Adoc Talent Management Full time
p>Adoc Talent Management is seeking a Customer Success Manager for its client, a growing company whose mission is to help the aviation industry become more sustainable through digital technology.
For over 10 years, this software company has been developing an eco-flight solution (SaaS) designed to optimize fuel consumption and reduce CO2 emissions. Relying on Big Data, Artificial Intelligence and Machine Learning algorithms, the software automatically analyzes the data available in aircraft black boxes.

The company is currently hiring a Customer Success Manager to support their growth in Americas.As part of the Customer Success team, you'll be in charge of a portfolio of customers and will act as a trusted advisor to them.
You'll work jointly with their customers to develop success plans to ensure they achieve their objectives while having a great experience with their solutions and identifying opportunities for further success.Missions have usually a multi-dimensional aspect by mixing several components: flight operations (airlines operations, fuel efficiencies best practices), IT (data analysis, system customization), organization (project management, change management) and customer relationships (trusted advisor with interactions at all levels).Manage onboarding, training and support to airlines’ usersBoost customers’ adoption and engagementMonitor airlines' satisfaction and ensure it stays at the highest levelProactively conduct analysis to optimize airlines’ operations, with dedicated consulting offers and in relation with upsell of new productsAdvocate and liaise with internal teams, including Product, Engineering to improve customers’ experience and share customers’ requirementsProvide pre-sales technical support to the Marketing & Sales team
  • Bachelor's or Master's degree in Aeronautics or another relevant discipline for the aviation industry;
  • Experience with aeronautical, flight or airline operations: performance, aircraft life monitoring, operations (e.g plane diversion), regulation, planning;
  • Advise customers by analyzing data and by proposing improvements;
  • Autonomous and rigorous in managing a portfolio of customers;
  • Transverse project management both with customers and internal teams;
  • Previous experience with customers and international exposure;
  • Fluent in English (mandatory), good level in French (or open to learn it), Spanish and Portuguese are assets
  • Private or commercial aircraft pilot license, an asset;As a Customer Success Manager, you will be comfortable in an environment that requires a high level of autonomy and to manage projects working both with customers and internal teams.

  • Moniteur aquaforme H/F

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada OPSIS Full time

    Offre de travail : Moniteur aquaforme H/FAvec OPSIS, tu pourras partager ton amour pour la natation et inspirer les jeunes générations !Détails du posteTitre du poste : Moniteur aquaforme H/FType d'emploi : Temps partielNiveau d'études min. requis : 6 - AutresNiveau d'expérience min. requis : 1 à 6 moisEmplacement : Quebec, Grand Montreal,...

  • Dessinateur Autocad

    2 weeks ago

    Montreal, Canada LCB Full time

    p>Nous recherchons un Dessinateur AutoCAD (H/F) talentueux pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience dans l'utilisation d'AutoCAD pour soutenir nos projets.Créer des schémas et des dessins détaillés en utilisant AutoCAD Maîtrise d'AutoCAD et des logiciels de CAO Type d'emploi: Temps plein Lieu du poste: Télétravail...

  • Chef de projet Maintenance H/F

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada OPSIS Full time

    Description du posteOPSIS, chef de file de l'exploitation d'infrastructures de traitement et d'assainissement de l'eau au Québec, offre un emploi en tant que Contremaître de maintenance H/FL'entreprise recherche une personne qualifiée pour occuper le poste de Contremaître de maintenance H/F. Cette personne travaillera dans la région...

  • Customer Success Manager

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Local Logic Full time

    p>Our missionAt Local Logic, our mission is to help make sustainable, equitable, and prosperous cities through the power of data.We started our journey at McGill University’s urban planning department, where we came to see that cities were being developed in all kinds of unsustainable ways. Why were new business parks being built far from mass transit,...

  • Développeur Senior H/F Spécialisé en Solutions Juridiques Avancées

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DiliTrust Full time

    Développeur Senior H/F chez DiliTrustBienvenue dans notre équipe de développeurs senior ! Nous sommes à la recherche d'un expert en développement de logiciels pour rejoindre notre équipe Chef de projet R&D.

  • Recruteur H/F

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full time

    Joindre notre équipe Nous recherchons un recruteur H/F motivé pour rejoindre notre équipe de recrutement au Consortium de coopération des entreprises collectives. L'objectif du poste est de recruter et de sélectionner les candidats les plus compétents et motivés pour chacune des entreprises membres du Consortium. Missions • Publier les offres...

  • Direction qualité H/F

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Accor Hotels Full time

    div>Description de l'entrepriseNous sommes à la recherche de notre Adjoint(e) de Direction pour notre hôtel IBIS BUDGET.Description du posteSous l’autorité de la Directrice, l’Adjoint de Direction (H/F) a pour mission de seconder la Directrice dans ses missions quotidiennes inhérentes à l’exploitation de l’établissement et le remplace lors de...

  • Chercheur Stagiaire H/F

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Collège de Maisonneuve Full time $54,661 - $100,282

    Mission : Nous recherchons un Chercheur Stagiaire H/F pour rejoindre notre équipe de recherche et développement à l'Institut de technologie des emballages et du génie alimentaire (ITEGA). Objectifs :     Développer et partager des pratiques innovantes en emballage et procédés alimentaires ;     Soutenir la compétitivité des entreprises du...

  • Conseiller Service Mecanique F/H

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CHRISTIN CHEVROLET BUICK GMC Full time

    Christin Chevrolet Buick GMCÉtabli depuis 1956 dans l'est de Montréal, Christin Chevrolet Buick GMC est un chef de file dans la mise en marché des véhicules de tourisme et d'utilisation commerciale de la marque GM.Poste de Conseiller Service Mecanique F/HNotre équipe de service après-vente cherche à recruter un candidat ayant un minimum de 3 ans...

  • Sauveteur H/F

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada OPSIS Full time

    Description du poste Statut du poste Saisonnier temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste Sauveteur H/F Description Nous recherchons un secouriste de piscine pour sécuriser une piscine extérieure dans l'arrondissement de Maisonneuve cet été 2024. Emploi à temps plein avec possibilité de temps partiel. Responsabilités Voici dans quoi tu...

  • Horticulteur H/F

    6 months ago

    Montreal, Canada OPSIS Full time

    Description du poste Statut du poste Saisonnier temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste Horticulteur H/F Description SODEM est un expert de la gestion et de l’exploitation de tous types d’infrastructures récréatives telles qu’un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein air, un...

  • Game Artist F/h

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada MegaZebra Full time

    About MegaZebraMegaZebra is a renowned game development company with over 10 years of experience in crafting category-leading games. We are currently seeking a talented Game Artist F/h to join our team and contribute to the development of a groundbreaking new mobile game that combines mind-bending arcade gameplay with immersive RPG elements.Our team is...

  • Secouriste H/F Responsable de la Sécurité Aquatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada OPSIS Full time

    Présentation du posteCe poste est l'occasion d'intégrer une équipe motivée et dynamique dans le domaine des services aquatiques. En tant que Secouriste H/F Responsable de la Sécurité Aquatique, vous serez en charge de garantir la sécurité des clients et de l'équipe.Salaire Le salaire pour ce poste est estimé à environ 30 000 $ par an,...

  • Customer Success Manager

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Maya Heat Transfer Technologies Full time

    Maya HTT is a world leading software developer and engineering solutions provider focused on CAE, CAD, CAM and PLM. A long-time partner of Siemens Digital Industries Software, Maya HTT collaborates in providing software, AI, and engineering services to help clients and partners worldwide boost performance, improve quality, drive down costs, and harness the...

  • Sauveteur H/F

    6 months ago

    Montreal, Canada OPSIS Full time

    Description du poste Statut du poste Saisonnier temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste Sauveteur H/F Description Viens faire bouger le monde avec nous comme sauveteur ! Tu es à la recherche d’un poste de sauveteur ou d’assistant sauveteur cet été proche de chez toi ? Nous recherchons des dizaines de personnes pour...

  • Customer Success Manager

    3 weeks ago

    Montreal, Canada St-Amour & Associates, Senc. Full time

    Salary : Activity area : Pharmaceutical and medical, Technology Our client provides digital tools and platforms specifically for the life sciences and biotech industries. Their platform is designed to help biotech companies manage laboratory workflows, data, and project management tasks efficiently. They enable labs to automate and streamline their...

  • Customer Success Manager

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Maya HTT Full time

    Maya HTT is a world leading software developer and engineering solutions provider focused on CAE, CAD, CAM and PLM. A long-time partner of Siemens Digital Industries Software, Maya HTT collaborates in providing software, AI, and engineering services to help clients and partners worldwide boost performance, improve quality, drive down costs, and harness the...

  • Sauveteur (H/F)

    4 weeks ago

    Greater Montreal Area, Canada SODEM Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps partiel **Type de poste**: Temps partiel **Titre du poste**: Sauveteur H/F **Description**: **Viens faire bouger le monde avec nous comme sauveteur !** Tu es à la recherche d’un poste de sauveteur ou d’assistant sauveteur proche de chez toi ? Nous recherchons des personnes comme toi pour sécuriser notre piscine...

  • Frigoriste (H/F)

    6 months ago

    Greater Montreal Area, Canada OPSIS GI Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: Frigoriste H/F **Description**: OPSIS est un expert de la gestion, de l’entretien et de la maintenance d’infrastructures. Nous offrons nos services sur l’ensemble du territoire québécois en desservant le secteur industriel, public et privé. Nous sommes...

  • Opérateur de surfaceuse H/F

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada OPSIS Full time

    Description du posteStatut du posteTemps partielType de posteTemps partielTitre du posteOpérateur de surfaceuse H/FDescriptionSODEM est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives. Nous offrons nos services sur l'ensemble du territoire québécois en desservant des municipalités de toutes tailles.Le poste...