Gérant des pièces et du service

1 month ago


MontérégieEst Bedford, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time
Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce à la compétence et à la motivation de nos 430 employés dans nos 18 succursales. L'entreprise connaît une forte progression de ses affaires, particulièrement depuis les 5 dernières années. C'est définitivement grâce à notre équipe expérimentée et passionnée du service à la clientèle, que l'entreprise renouvelle constamment la confiance de ses clients.

RÔLES :

Opérer et gérer l’ensemble des activités des départements des pièces et du service en tant que leader vers l’atteinte des objectifs opérationnels, financiers et satisfaction client;

S’assurer d’un contrôle complet de l’inventaire de pièces afin d’en assurer l’intégrité;

S’assurer que chaque membre de l’équipe comprenne son rôle, assume ses responsabilités;

Développer et maximiser les aptitudes et capacités de ses employés;

S’assurer que des suivis appropriés soient faits dans la chaîne de communication (avec les clients, entre employés, entre départements, entre succursales).

VOUS ADOREZ :

Connaître et comprendre toutes les opérations des départements des pièces et du service;

Rencontrer les objectifs opérationnels, financiers et satisfaction client;

Prendre les actions nécessaires pour maximiser les ventes de pièces et maximiser la capacité de l’atelier en tout temps (volume);

S’assurer que l’équipe soit 100% dédié aux clients, trouver des solutions et les garder captifs;

Assurer la saine gestion des inventaires de pièces selon les normes établies;

Bâtir et développer les relations avec les clients;

Maximiser l’expérience client;

Embaucher, intégrer, former et développer les employés;

Bien communiquer les rôles, les responsabilités et les attentes à ses employés;

Gérer les performances et les comportements;

Maximiser l’esprit d’équipe intra et inter départements;

S’assurer que les litiges se règlent rapidement dans le meilleur intérêt de l’entreprise;

S’assurer de la propreté et sécurité des lieux de travail;

Maintenir une saine communication et une atmosphère de travail positive;

Connaître et comprendre les communications provenant de nos fournisseurs (Bulletins pièces, Bulletins de service, PIP, What’s New, etc.);

Autres responsabilités connexes reliées au poste.

VOUS POSSÉDEZ IDÉALEMENT :

Diplôme d’études collégial ou universitaire ou en lien avec le domaine de la mécanique ou pièces ou domaine connexe;

Trois années d'expérience et + dans un poste de supervision et gérance de personnel dans un département de service après-ventes;

La mécanique vous interpelle;

Le domaine agricole, commercial ou industriel vous passionne;

Anglais fonctionnel (atout);

Excellentes aptitudes pour la communication, le coaching, la planification et la rigueur, le leadership, l’intégrité professionnelle et une passion certaine pour le service à la clientèle

NOUS VOUS OFFRONS :

Plan de bonification mensuel et annuel en fonction des résultats du département;

Une assurance collective après 3 mois d'ancienneté;

Un REER avec une participation de l'employeur après 3 mois d'ancienneté;

Téléphone cellulaire et ordinateur portable;

Des vêtements de travail fournis par l'employeur;

Des rabais corporatifs pour nos employés et pour votre famille;

De la formation continue à nos employés offerte par notre formateur interne ainsi que par John Deere

Venez vous joindre à une équipe jeune et dynamique où il vous sera possible d’évoluer à travers nos 18 succursales pour faire carrière au Québec ou en Ontario

Bienvenue au sein de notre grande famille, JLD-LAGUË



  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce à...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce à...


  • Bedford, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce à...


  • Bedford, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce à...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Métro Plouffe Full time

    L'assistant-Gérant du département des Fruits et Légumes a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de fruits et légumes. Il travaillera de concert avec le gérant du...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Métro Plouffe Full time

    L'assistant-Gérant du département des Fruits et Légumes a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de fruits et légumes. Il travaillera de concert avec le gérant du...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Métro Plouffe Full time

    L'Assistant-gérant du département des Fruits et Légumes a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de fruits et légumes. Il travaillera de concert avec le gérant du...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Métro Plouffe Full time

    L'assistant-Gérant du département des Fruits et Légumes a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de fruits et légumes. Il travaillera de concert avec le gérant du...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Métro Plouffe Full time

    L'Assistant-gérant du département des Fruits et Légumes a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de fruits et légumes. Il travaillera de concert avec le gérant du...

  • Commis aux pièces

    2 months ago


    Montérégie-Est (Bedford), Canada Groupe Baillargeon - MSA Full time

    Rejoins une équipe dynamique du domaine de la construction en Montérégie depuis plus de 85 ans. Notre division Baillargeon Matériaux Inc., qui exploite une usine d’enrobés bitumineux (asphalte), une usine de béton et un garage d'entretien mécanique sur le site de notre carrière à St-Jean-sur-Richelieu, est présentement à la recherche de...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associésdel’entrepôtet de la production du commerce dedétail Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle...

  • Commis aux pièces

    2 weeks ago


    Montérégie-Est (Bedford), Canada Claude Joyal inc. - Napierville Full time

    Tu aimes le service à la clientèle et le monde agricole?Nous avons le poste qu'il te faut !En tant que Commis aux pièces tes principales tâches seront: (sans s'y limiter)Offrir un service courtois et professionel à la clientèle.servir et conseiller le clients en fonctions de ses besoins.Facturer, commander et veiller a l'inventaireEffectuer la...

  • Commis aux pièces

    1 month ago


    Montérégie-Est (Bedford), Canada Claude Joyal inc. - Napierville Full time

    Tu aimes le service à la clientèle et le monde agricole? Nous avons le poste qu'il te faut !En tant que Commis aux pièces tes principales tâches seront: (sans s'y limiter)Offrir un service courtois et professionel à la clientèle.servir et conseiller le clients en fonctions de ses besoins.Facturer, commander et veiller a l'inventaireEffectuer la...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    ASSISTANT-GÉRANT/ASSISTANTE-GÉRANTE AUX VENTES - MAI 2024 Fièrement d’ici depuis maintenant 50 ans, Boutique le Pentagone inc, cherche présentement des nouveaux collaborateurs, authentiques et motivés qui auront comme mission de nous aider à être le meilleur détaillant mode régional au Québec. Nous offrons plusieurs postes à temps plein...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Maxi Full time

    Nous recherchons des responsables talentueux et passionnés qui possèdent de bons antécédents en matière d’excellence du service à la clientèle et d’augmentation des ventes.Dans vos fonctions stimulantes, vous devrez :Diriger, encadrer et motiver les collègues pour améliorer la productivité, l’engagement et la rétentionVous engager à...

  • Gérant de restaurant

    2 months ago


    Montérégie, Canada Tim Hortons Full time

    En présentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons® sont détenus et exploités de façon indépendante par des franchisés. À cet égard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons ® appartenant à un franchisé et, si c’est le cas, les décisions d’embauche seront prises par le franchisé....


  • Montérégie, Canada Tim Hortons Full time

    En présentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons® sont détenus et exploités de façon indépendante par des franchisés. À cet égard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons ® appartenant à un franchisé et, si c’est le cas, les décisions d’embauche seront prises par le franchisé....


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    ASSISTANT-GÉRANT/ASSISTANTE-GÉRANTE AUX VENTES - MAI 2024Fièrement d’ici depuis maintenant 50 ans, Boutique le Pentagone inc, cherche présentement des nouveaux collaborateurs, authentiques et motivés qui auront comme mission de nous aider à être le meilleur détaillant mode régional au Québec.Nous offrons plusieurs postes à temps plein permanent,...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Métro Plouffe Full time

    Le/la assistant(e) gérant(e) du département de la viande a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités du département en l'absence du gérant de département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de viandes.Sommaire des...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    Assistant(e)-gérant(e) Description de l’entreprise Boutique le Pentagone est une entreprise québécoise dont le siège social est situé à 20 minutes de Québec et qui œuvre, depuis 1974, dans le domaine de la vente au détail de vêtements et d’accessoires. Au fil des ans, l'entreprise a progressé de façon constante et possède maintenant près...