Agent service à la clientèle

3 weeks ago

Hochelaga, Canada Banque Nationale Full time
Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à

Sherbrooke , c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.

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Ton emploi à Sherbrooke • Répondre aux appels de notre clientèle • Être à l’écoute des besoins de la clientèle et proposer des solutions personnalisées • Accompagner notre clientèle sur les applications bancaires • Conseiller et offrir des solutions transactionnelles ou de crédit • Aiguiller la clientèle vers tes collègues pour des besoins spécialisés • Collaborer et partager des connaissances avec tes collègues Le centre contact client

à

Sherbrooke

est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi et dimanche de 9h00 à 17h00.

Ton horaire de travail sera variable et disponible trois semaines en avance.

Ton équipe Nous offrons un environnement de travail stimulant et inclusif. Tu seras entouré d’experts, de formateurs et de gestionnaires qui t’aideront et te guideront dans ton rôle. De plus, tu collaboreras avec des collègues dans une atmosphère propice à ton apprentissage et à ton épanouissement.

Ta formation et ton développement Ton début consiste en une formation sur les lieux de travail pendant sept semaines. Ça te permet de vivre l’environnement d’un centre d’appels et connaître tes collègues. Le programme de formation est basé sur l’apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et accompagné d’un formateur à distance pour te familiariser avec ton métier, nos produits et nos technologies. De nouveaux horizons s’offrent à toi, cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution dans le secteur et d’autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.

Prérequis • Détenir un diplôme d'études secondaires • Expérience en service à la clientèle • Valoriser des comportements de complicité, de pouvoir d'agir et d'agilité • Avoir le désir de te développer

#CCSM #sacBs Tes avantages:

En lilus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options Assurance collective flexible Régime de retraite généreux Régime d’acquisition d’actions Programme d’aide aux employés et à leur famille Services bancaires préférentiels Initiatives favorisant l’implication dans la communauté Service de télémédecine Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord:

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Prêt à entreprendre tes ambitions?

  • Agent service à la clientèle

    12 hours ago

    Hochelaga, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels àSherbrooke , c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Youtube VideoTon...

  • Agent service à la clientèle

    18 hours ago

    Hochelaga, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke , c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif. Youtube...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Hochelaga, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, temps plein, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17h Succursale : 4589 boul. Bourque, Sherbrooke, J1N 2G6 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Effectuer la prise de commande des...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Hochelaga, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, temps plein, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17h Succursale : 4589 boul. Bourque, Sherbrooke, J1N 2G6 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Effectuer la prise de commande des...

  • Associés au service à la clientèle

    2 months ago

    Hochelaga, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associés au service à la clientèle

    2 months ago

    Hochelaga, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionAssociés au service à la clientèleQui sommes-nous ?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associés au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Hochelaga, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Hochelaga, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, temps plein, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17hSuccursale : 4589 boul. Bourque, Sherbrooke, J1N 2G6Votre participationRépondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;Effectuer la prise de commande des clients;Exécuter...

  • Associés au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Commis service client à la clientèle

    1 week ago

    Hochelaga, Canada Inglasco Full time

    Sous la supervision du Directrice relation et logistique clients, vos tâches seront principalement : Répondre efficacement aux requêtes des clients en vue de maximiser leur niveau de satisfaction et de fidélisation. Plus spécifiquement, vos tâches consisteront à : Réclamation : Répondre aux demandes des clients ou des partenaires, soit par...

  • Commis service client à la clientèle

    1 week ago

    Hochelaga, Canada Inglasco Full time

    Sous la supervision du Directrice relation et logistique clients, vos tâches seront principalement :Répondre efficacement aux requêtes des clients en vue de maximiser leur niveau de satisfaction et de fidélisation.Plus spécifiquement, vos tâches consisteront à:Réclamation :Répondre aux demandes des clients ou des partenaires, soit par téléphone ou...

  • Agent des ventes internes

    3 weeks ago

    Hochelaga, Canada Électro-5 inc. Full time

    Vous êtes passionné(e) par l’automatisation, la robotique, l'instrumentation et l’électronique ? Vous avez à cœur le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où chaque jour est une nouvelle opportunité ? Électro-5, qui rivalise avec les grands joueurs nationaux de la distribution de produits technologiques...

  • Agent des ventes internes

    3 weeks ago

    Hochelaga, Canada Électro-5 inc. Full time

    Vous êtes passionné(e) par l’automatisation, la robotique, l'instrumentation et l’électronique ? Vous avez à cœur le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où chaque jour est une nouvelle opportunité ? Électro-5, qui rivalise avec les grands joueurs nationaux de la distribution de produits technologiques...

  • Préposé à l'entretien ménager

    5 days ago

    Hochelaga, Canada Hôtel à la Maison inc. Full time

    Hôtel à la maison est à la recherche de personnel de soutien pour la région de Magog/Orford/Bolton/ Mansonville. Vous avez à cœur d’offrir un service exceptionnel ? C’est peut-être vous que nous cherchons. Voici le poste en question : préposée (e) à l’entretien ménager dans nos chalets a temps partiel. Vous travaillerez dans un cadre...

  • Préposé à l'entretien ménager

    5 days ago

    Hochelaga, Canada Hôtel à la Maison inc. Full time

    Hôtel à la maison est à la recherche de personnel de soutien pour la région de Magog/Orford/Bolton/ Mansonville. Vous avez à cœur d’offrir un service exceptionnel ? C’est peut-être vous que nous cherchons. Voici le poste en question : préposée (e) à l’entretien ménager dans nos chalets a temps partiel. Vous travaillerez dans un cadre...

  • Préposé à l'entretien ménager

    13 hours ago

    Hochelaga, Canada Hôtel à la Maison inc. Full time

    Hôtel à la maison est à la recherche de personnel de soutien pour la région de Magog/Orford/Bolton/ Mansonville.Vous avez à cœur d’offrir un service exceptionnel ?C’est peut-être vous que nous cherchons. Voici le poste en question : préposée (e) à l’entretien ménager dans nos chalets a temps partiel.Vous travaillerez dans un cadre enchanteur...

  • Agent des ventes internes

    3 weeks ago

    Hochelaga, Canada Électro-5 inc. Full time

    Vous êtes passionné(e) par l’automatisation, la robotique, l'instrumentation et l’électronique ? Vous avez à cœur le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où chaque jour est une nouvelle opportunité ? Électro-5, qui rivalise avec les grands joueurs nationaux de la distribution de produits technologiques...

  • Cheffe ou chef d'équipe, Support mondial au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Hochelaga, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un chef d’équipe du support mondial, Service à la clientèle et opérations, qui relèvera du gestionnaire mondial des services aux concessionnaires et du service à la clientèle. La personne retenue sera chargée de la gestion efficace et réussie des performances de notre équipe mondiale de Service à la...

  • Cheffe ou chef d'équipe, Support mondial au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Hochelaga, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un chef d’équipe du support mondial, Service à la clientèle et opérations, qui relèvera du gestionnaire mondial des services aux concessionnaires et du service à la clientèle. La personne retenue sera chargée de la gestion efficace et réussie des performances de notre équipe mondiale de Service à la...

  • Agent des ventes internes

    3 weeks ago

    Hochelaga, Canada Électro-5 inc. Full time

    Vous êtes passionné(e) par l’automatisation, la robotique, l'instrumentation et l’électronique ? Vous avez à cœur le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où chaque jour est une nouvelle opportunité ? Électro-5, qui rivalise avec les grands joueurs nationaux de la distribution de produits technologiques...