Chargé d’opérations Temps Plein

p> Les personnes se rassemblent à Edmonton Airports. Nous sommes un aéroport pour tout le monde et nous unissons les gens autour d’un monde de possibilités. À Edmonton Airports, nous nous efforçons de rassembler une communauté de gens uniques pour permettre l’expansion des idées et des perspectives, favoriser la collaboration ainsi que la prise de décisions commerciales novatrices. Fidèles à nos valeurs fondamentales, nous nous engageons à investir dans nos talents et considérons le développement professionnel, la formation spécialisée et l’évolution de la carrière comme des priorités absolues afin d’élargir l’éventail des compétences des membres de notre équipe et de continuer à évoluer au gré des nouvelles technologies et idées novatrices. Lauréate du 2024 Alberta Top 80 Employer Award, l’entreprise s’efforce constamment d’améliorer l’expérience et de favoriser l’émergence de nouvelles possibilités aux aéroports de notre région.

Perspective d’emploi

Responsable de la pratique des activités d’infrastructure technologique
1 poste permanent à temps plein

Ce rôle est-il fait pour vous?

Le ou la responsable de la pratique des activités d’infrastructure technologique relèvera de la direction, Modernisation, et secondairement de la direction, Infrastructure. La personne retenue pour ce poste sera responsable de gérer, de guider stratégiquement et de fournir une expertise technique afin de garantir le bon fonctionnement des systèmes d’infrastructure informatique, y compris les serveurs, les réseaux, le stockage et les centres de données.

Cette fonction consiste à assurer la gestion technique d’une équipe de spécialistes de l’infrastructure, à élaborer des pratiques et des normes exemplaires, à mettre en œuvre des processus opérationnels et à encourager l’innovation afin d’optimiser le rendement, la fiabilité et la sécurité de l’infrastructure. Le ou la responsable de la pratique des activités d’infrastructure technologique collaborera avec les parties prenantes pour harmoniser les initiatives d’infrastructure avec les buts et objectifs de l’entreprise ainsi que favoriser l’amélioration continue et la prestation de services de haute qualité pour contribuer à la réussite globale de l’organisme.• Veiller à l’exactitude et à l’exhaustivité de la configuration et du processus de la base de données de gestion de la configuration (BDGC).
• Proposer des conseils et une expertise techniques pour relever des défis complexes en matière d’infrastructure et optimiser le rendement.
• Assurer la gestion de l’architecture technique : concevoir et valider des solutions d’infrastructure évolutives et résilientes.
• Assurer la direction technique et la gestion des activités liées à l’infrastructure informatique, conformément aux objectifs clés de l’organisme.
• Élaborer et communiquer une vision technique précise de l’avenir de l’infrastructure informatique afin de stimuler l’innovation et l’amélioration continue.
Exigences :
Éducation
• Baccalauréat en technologie de l’information ou en technologie des systèmes informatiques
• Certification ITIL

Expérience
• Plus de 5 ans d’expérience pertinente en gestion d’une équipe d’infrastructure ou de ses activités
• Expérience démontrée en matière de principes et de méthodologies de dépannage ainsi qu’en techniques de résolution de problèmes
• Expérience en analyse des exigences techniques et commerciales
• Expérience en élaboration et mise à jour de feuilles de route relatives à l’infrastructure et conformes aux objectifs de l’entreprise Connaissance des techniques d’optimisation pour améliorer le rendement, la fiabilité et la rentabilité de l’infrastructure
• Expérience en dépannage de problèmes d’infrastructure complexes et en conception de solutions évolutives

Compétences et connaissances
• Compréhension approfondie des technologies et de l’architecture de l’infrastructure informatique, expérience en matière d’encadrement technique et de direction d’équipes Connaissance des pratiques exemplaires de l’industrie et des tendances émergentes en gestion de l’infrastructure informatique
• Vaste expertise technique de multiples technologies d’infrastructure, expérience à proposer des conseils techniques à des équipes internes et à des parties prenantes Capacité à évaluer les solutions proposées et à formuler des recommandations fondées sur la faisabilité technique et la cohérence avec les objectifs de l’entreprise
• Excellente compréhension des principes de l’architecture de référence et des pratiques exemplaires, expérience en matière d’élaboration et de mise à jour de normes d’architecture et de conception pour les éléments de l’infrastructure informatique Bonne connaissance des principes d’interopérabilité et de compatibilité
• Expérience en dépannage de problèmes d’infrastructure complexes et en conception de solutions évolutives
• Expertise en matière de mise en œuvre et de contrôle des principes ITIL ou de cadres similaires Expérience liée à la mise en place de processus, de normes et de procédures opérationnelles Bonne connaissance des techniques de contrôle et d’optimisation du rendement
• Maîtrise de la communication écrite et orale, aptitudes à interagir efficacement avec les parties prenantes et à présenter de l’information technique complexe à un public non technique
• Capacité à mener des recherches sur les problèmes et les produits des systèmes, selon les besoins
• Aptitudes à communiquer des idées en termes techniques autant que dans un langage convivial
• Grande autonomie et sens des responsabilités
• Souci du détail afin de garantir une documentation précise des exigences et des spécifications
• Solides compétences analytiques en vue de comprendre des processus et des systèmes commerciaux complexes et de repérer les possibilités d’amélioration
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes afin de déterminer et de résoudre les difficultés au cours du processus d’analyse de système
• Capacité à établir des priorités et à exécuter des tâches de manière efficace dans un environnement sous haute pression
• Compréhension des besoins des personnes qui utilisent les services et des parties prenantes de l’entreprise et capacité à établir les priorités en conséquence, et ce, basé sur une approche centrée sur la clientèle
• Capacité à faire preuve de souplesse en matière d’adaptation à l’évolution des exigences et des priorités des projets
• Capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris les parties prenantes, les spécialistes en élaboration et autres spécialistes de la technologie
• Solides compétences interpersonnelles, aptitude à persuader et à collaborer efficacement avec diverses équipes ainsi qu’à présenter des concepts techniques complexes à des parties prenantes non techniques
• Attention particulière aux détails et sens des responsabilités à fournir des résultats de haute qualité
• Capacité d’obtenir et de conserver une habilitation de sécurité aéroportuaire appropriée et une vérification acceptable du casier judiciaire

LIEN HIÉRARCHIQUE IMMÉDIAT : Directeur ou directrice, Modernisation
BANDE : bande 9
SALAIRE : 57,08 $ à 63,26 $ l’heure
DATE D’AFFICHAGE : 21 Octobre 2024 (interne et externe)
DATE DE CLÔTURE : 15 Novembre juin 2024 (à l’interne et à l’externe) ou jusqu’à ce que l’on trouve la personne appropriée.

•formation continue : nous investissons dans nos talents et offrons des possibilités de formation continue aux membres de notre équipe.

•une assurance maladie et dentaire concurrentielle ainsi qu’une allocation de dépenses pour les soins de santé, ce qui vous permet de dépenser en fonction de vos besoins et de ceux de votre famille.

•un programme de retraite, y compris un régime avec contribution correspondante de l’entreprise ainsi que des services financiers et de planification pour la retraite.

Au sujet d’Edmonton Airports :

Edmonton Airports gère et exploite l’Aéroport international d’Edmonton (AIE) et l’aéroport Villeneuve (ZVL). Les deux aéroports génèrent une production économique de plus de 4,9 milliards de dollars et assurent plus de 21 000 emplois. Plaque tournante pour le transport, les liaisons et l’innovation, YEG est une société autofinancée sans but lucratif qui favorise la prospérité économique de la région métropolitaine d’Edmonton et d’ailleurs. YEG est le cinquième aéroport du Canada en termes de trafic passagers et le plus grand aéroport canadien en termes de superficie. ZVL est une installation d’aviation générale au nord-ouest d’Edmonton qui sert de principale installation de formation au pilotage pour la région métropolitaine d’Edmonton.

« À Edmonton Airports, l’horizon saisit notre imagination collective. p>

– Myron Keehn, président et chef de la direction, Edmonton Airports

Edmonton Airports est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.

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