Analyste Fonctionnel

3 weeks ago

Montreal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time
Introduction

Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle. Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que :

carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo Chef de file dans notre domaine, nous sommes passionnés par les solutions technologiques desservant les transports collectifs. Notre priorité est de faciliter les déplacements de nos usagers et ceux de nos partenaires. Travailler en équipe où les passions se mêlent à l’excellence et au désir constant d’innover fait partie de notre ADN. Animés par notre passion et forts de notre expertise, nous sommes prêts pour la prochaine révolution des transports collectifs qui passera par l’innovation en technologie. Les équipes TI/STI d’exo ont la chance d’être au cœur de l’action et de mener des initiatives essentielles à la mission de l’entreprise telles que : Le déploiement de solutions technologiques développées à l’interne pour appuyer les opérations de transport et informer la clientèle de la grande région métropolitaine; La mise en place d’une suite d’outils et d’infrastructures visant à l’optimisation des parcours de transport et l’amélioration de l’expérience exo; L’aide à l’efficacité des équipes par l’élaboration de solutions structurantes et innovantes. Sous l’autorité du Chef - Développement solutions corporatives, l’Analyste fonctionnel - ServiceNow doit analyser les besoins des utilisateurs formalisés par l’analyste d’affaires afin de proposer les solutions techniques et fonctionnelles les mieux adaptées. Pour ce faire, il recommande, en connaissance technique et fonctionnelle du système impacté, la solution la plus optimale répondant aux besoins du client. Dans ses propositions, il considère la valeur ajoutée pour exo comme les impacts pour le système et ses utilisateurs, et veille à respecter le cadre financier et l’échéancier imposés. Responsabilités principales

Travailler en étroite collaboration avec les analystes d’affaires, les développeurs et autres membres de l’équipe de livraison dans un cadre de développement Agile ; Recueillir et comprendre les besoins d’affaires et les traduire en spécifications fonctionnelles à l’équipe de développement ; Participer à l’identification des impacts des développements sur le produit ServiceNow ; Analyser et documenter les demandes de changements et, le cas échéant, apporter les modifications suggérées ; Produire des documents de conception, accompagner les lignes d’affaires et les fournisseurs externes dans la définition des processus et l’utilisation de ServiceNow ; Animer les ateliers de spécifications des besoins fonctionnels afin d’offrir aux lignes d’affaires des solutions à leurs problèmes les plus complexes ; Effectuer des tests intégrés avant la livraison des solutions développées et en valider leur adéquation ; Rédiger les scénarios de tests détaillés pour les tests d’acceptation client ; Identifier et communiquer les problèmes potentiels le plus en amont possible en apportant des solutions ; Agir à titre de porte-parole dans son domaine d’expertise lors des rencontres corporatives ; Fournir des conseils et de la formation à des Analystes juniors et aux lignes d’affaires ; Soutenir les utilisateurs lors des périodes de tests d’acceptation, prendre en charges la gestion du changement et réaliser les supports de formation leur étant nécessaires. La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste. Exigences normales du poste

Scolarité Baccalauréat ou DEC en informatique, en systèmes d’information de gestion ou dans tout autre domaine pertinent.

Expérience Minimum de trois (3) années d’expérience pertinente ; Minimum de cinq (5) années d’expérience en TI ; Une expérience ou une connaissance du secteur des transports est un atout. Aptitudes Dynamisme et autonomie ; Très diplomate et possède de très bonnes aptitudes pour les relations interpersonnelles avec l’équipe de livraison et les clients ; Très bonnes aptitudes pour la vulgarisation et l’animation d’atelier de conception avec les clients ; Minutieux et attentif dans l’exécution de son travail, démontre des capacités d’organisation et de priorisation de ses tâches ; Maitrise le français parlé et écrit et possède un anglais fonctionnel, parlé et écrit ; Connaissance de la méthodologie Agile constitue un atout important. Compétences Connaissances des meilleurs pratiques des processus de ServiceNow ; Conception et ergonomie d’interface utilisateur (maquettes, rapports) ; Soutien fonctionnel aux utilisateurs ; Rédaction d’analyses des requis fonctionnels découlant des besoins d’affaire ; Rédaction de spécifications API ; Rédaction de tests d’acceptation utilisateurs. Connaissance du domaine Une expérience de gestion/analyse de produits mobile et web ; Expérience avec les applications de gestion ; Une expérience de gestion/analyse de produit web ; Une expérience de gestion/analyse de produit d’optimisation du service de transport en commun ; Expérience avec les technologies d’équipements embarqués/IOT/Télémétrie. Conditions de travail

Période d’emploi et horaire Emploi régulier à temps plein, soit 37.5 heures par semaine, en mode hybride Lieu Siège social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e étage, Montréal, Québec, H3B 4L4 Le masculin est utilisé de façon générique afin d’alléger le texte. Seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des candidatures seront contactées.

  • Analyste fonctionnel

    6 months ago

    Montreal, Canada CB Canada Full time

    Analyste fonctionnelDans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Analyste fonctionnel pour une entreprise dans le domaine de l’énergie. Notre client est situé à Montréal.Description des tâches et responsabilités – Analyste fonctionnelLes responsabilités du poste incluent :- Travailler...

  • Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Logient Full time

    Contexte du poste :Dans le cadre du développement/mise à jour d'une plateforme web dédiée à l'investissement, la gestion de patrimoine et la gestion de fonds, nous recherchons un Analyste Fonctionnel Web expérimenté pour travailler sur un projet à la pointe de la technologie (React et Java). Ce poste requiert une forte expertise fonctionnelle...

  • Analyste fonctionnel intermédiaire

    2 months ago

    Montreal, Canada ANCIA Full time

    Qui sommes nous ? Agis Conseil & Ancia unissent leurs forces pour offrir une collaboration exceptionnelle dans le recrutement de talents en TI.Dans ce poste : Les analystes fonctionnels travailleront en collaboration avec une équipe d’experts comprenant des analystes d’affaires, designer UX, graphistes, développeurs Front-end et Back-end,...

  • Analyste Fonctionnel

    2 months ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    Logient est la recherche dunAnalyste fonctionnel pour lun de nosclients.TesresponsabilitsComprendreles enjeux daffaires identifier et analyser les besoins des clientset partenaires daffaires documenter les requ tes et pr parer desrecommandations permettant de concevoir ou dadapter des syst mesqui r pondent aux besoins et qui facilitent la prise de...

  • Analyste fonctionnel BI

    6 months ago

    Montreal, Canada CB Canada Full time

    Analyste fonctionnel BIDans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Analyste fonctionnel BI pour une entreprise dans le domaine gouvernemental. Notre client est situé à Montréal.Description des tâches et responsabilités – Analyste fonctionnel BILes responsabilités du poste incluent :-...

  • Analyste fonctionnel

    1 month ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    À titre d’Analyste fonctionnel(le) TI, vous évoluez dans un contexte dynamique et innovant axé sur le développement de l’expérience numérique. Vous effectuez les analyses des besoins d'affaires et participez activement à la conception détaillée des solutions. Vous assurez de la qualité et de la sécurité des solutions. Vous participez...

  • Analyste fonctionnel

    1 month ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    Job DescriptionÀ titre d’Analyste fonctionnel(le) TI, vous évoluez dans un contexte dynamique et innovant axé sur le développement de l’expérience numérique. Vous effectuez les analyses des besoins d'affaires et participez activement à la conception détaillée des solutions. Vous assurez de la qualité et de la sécurité des solutions. Vous...

  • Analyste fonctionnel

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    Contexte du poste :Dans le cadre du développement/mise à jour d'une  plateforme web dédiée à l'investissement, la gestion de patrimoine et la gestion de fonds, nous recherchons un Analyste Fonctionnel Web expérimenté pour travailler sur un projet à la pointe de la technologie (React et Java). Ce poste requiert une forte expertise fonctionnelle dans...

  • Analyste fonctionnel OPS

    6 months ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    Analyste fonctionnel OPS Montréal, QC Nous recherchons actuellement un(e) Analyste Fonctionnel OPS spécialisé(e) en Gestion des Identités et des Accès (GIA) / CyberSécurité pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par l'analyse des besoins opérationnels, la spécification des fonctionnalités, et que vous avez une...

  • Analyste Fonctionnel

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Vaco Full time

    Nous sommes a la recherche d'un Analyste Fonctionnel pour un mandat de 12 mois.En tant qu'analyste fonctionnel senior, vous jouerez un rôle essentiel en :Agissant comme expert en intégration d'outils de cybersécuritéParticiper à des initiatives hautement stratégiquesComprendre les enjeux stratégiques et opérationnels des secteurs...

  • Analyste fonctionnel

    1 week ago

    Montreal, Canada Vaco Full time

    Description: Télétravail: Hybride 40% (2 jours par semaine) - préférable Bilinguisme: Français: obligatoire. Anglais: atoutMissions de poste : -Comprendre les enjeux d'affaires, identifier et analyser les besoins des clients et partenaires d'affaires, documenter les requêtes et préparer des recommandations permettant de concevoir ou d'adapter des...

  • Analyste fonctionnel

    7 days ago

    Montreal, Canada Vaco Full time

    Description: Télétravail: Hybride 40% (2 jours par semaine) - préférable Bilinguisme: Français: obligatoire. Anglais: atoutMissions de poste : -Comprendre les enjeux d'affaires, identifier et analyser les besoins des clients et partenaires d'affaires, documenter les requêtes et préparer des recommandations permettant de concevoir ou d'adapter des...

  • Analyste fonctionnel

    1 month ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    titre d Analystefonctionnel(le) TI vous voluez dans un contexte dynamique etinnovant ax sur le d veloppement de l exp rience num rique. Vouseffectuez les analyses des besoins daffaires et participezactivement la conception d taill e des solutions. Vous assurez dela qualit et de la s curit des solutions. Vous participezactivement la d finition de la strat gie...

  • Analyste fonctionnel

    1 month ago

    Montreal, Canada Vosker Full time

    Description du posteTES PROCHAINS DÉFIS :Analyse des besoins : Analyser et documenter les objectifs d’affaires et les requis fonctionnels / non fonctionnels en collaboration avec le Product Owner (PO) et les parties prenantes.Consultation des parties prenantes : Rencontrer les utilisateurs clés pour comprendre leurs objectifs et les...

  • Analyste Fonctionnel TI

    6 days ago

    Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste Fonctionnel TI sera responsable de la prise de besoins technologiques à travers les différents départements de l’entreprise ayant plus de 150 employés.PLUS PRÉCISÉMENT• Être le premier Analyste d’Affaires TI à l’interne, dans un environnement principalement sur Microsoft 365• Comprendre les besoins des employés, documenter les...

  • Analyste fonctionnel

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    Job DescriptionContexte du poste :Dans le cadre du développement/mise à jour d'une  plateforme web dédiée à l'investissement, la gestion de patrimoine et la gestion de fonds, nous recherchons un Analyste Fonctionnel Web expérimenté pour travailler sur un projet à la pointe de la technologie (React et Java). Ce poste requiert une forte expertise...

  • Analyste Fonctionnel CRM

    6 months ago

    Montreal, Canada CB Canada Full time

    Analyste Fonctionnel CRMDans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Analyste Fonctionnel CRM pour une entreprise dans le domaine bancaire. Notre client est situé à Montréal.Description des tâches et responsabilités – Analyste Fonctionnel CRMLes responsabilités du poste incluent :-...

  • Analyste fonctionnel

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Vaco Full time

    Description: Télétravail: Hybride 40% (2 jours par semaine) - préférable Bilinguisme: Français: obligatoire. Anglais: atoutMissions de poste : -Comprendre les enjeux d'affaires, identifier et analyser les besoins des clients et partenaires d'affaires, documenter les requêtes et préparer des recommandations permettant de concevoir ou...

  • Analyste Fonctionnel Développeur Dynamics

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Astek Full time

    Astek, un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies, recherche un Analyste Fonctionnel Développeur Dynamics pour rejoindre son équipe.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de collaborer avec les analystes d'affaires et les unités d'affaires pour étudier les processus cibles et identifier des...

  • Analyste fonctionnel senior

    2 months ago

    Montreal, Canada ANCIA Full time

    Qui sommes nous ? Agis Conseil & Ancia unissent leurs forces pour offrir une collaboration exceptionnelle dans le recrutement de talents en TI.Dans ce poste : Les analystes fonctionnels travailleront en collaboration avec une équipe d’experts comprenant des analystes d’affaires, designer UX, graphistes, développeurs Front-end et Back-end,...