Analyste, centre d’appel

p>Responsabilités:Fournir un service « hors pair » à nos clients/courtiers en soutenant les demandes de renseignements téléphoniques de facturation d'une manière professionnelle, efficace et courtoise.Communiquer clairement, efficacement et avec empathie aux clients par téléphone, clavardage et courriel pour résoudre les problèmes et décrire les...

Directeur adjoint – Indemnisation centre d’appel – Biens Sommaire:En tant que directeur(trice) adjoint(e) en biens, votre rôle consistera à encadrer les opérations de votre équipe d’experts en sinistres et d’agents à l’indemnisation tout en vous assurant que tout fonctionne en harmonie avec les normes et les procédures de l’organisation....

Poste permanent, à temps plein Vous êtes, tout comme nous, passionné par le domaine de l’automobile, par les nouvelles technologies et par le service à la clientèle. Travaillant sous la supervision de la chef d’équipe, CDAI, vous serez responsable de répondre aux demandes de clients ou d’acheteurs potentiels provenant des sites Internet...

At Fairstone, our culture is built on strong values and leadership principles that define the expectations we have for working together and with our customers. We help Canadians find the right solution to meet their needs with a variety of products and services. Our values and principles guide the actions we take to ensure our customers get the best...

Vous êtes un leader naturel, passionné par la gestion d’équipes et motivé par l’idée de faire une différence ? Dans ce rôle clé, vous serez au cœur d’un environnement dynamique, soutenant une équipe dédiée à offrir un service exemplaire à nos patients et collaborateurs.En plus de coordonner les activités quotidiennes, vous jouerez un...

Un nouvel avantage pour les entreprises canadiennesL'Analyste bilingue, Centre de contact client, recevra et traitera les demandes téléphoniques et électroniques envoyées au Centre de contact client. Cette personne analysera et interprétera rapidement les demandes d'information des clients afin de déterminer leurs besoins et de cerner de...

Hit Solution offre depuis 1999 des services de centre d’appel de haute de gamme et nous sommes fiers d’être parmi les meilleurs au Québec.Nous recherchons actuellement des personnes dynamiques et passionnées pour occuper des postes à temps plein et se joindre à notre équipe de Longueuil.Bienvenue aux étudiants !!!Nous sommes en partenariat avec...

Tu veux être en plein cœur de l’action pour notre département Assistance routière ? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) répartiteur(trice). Tu feras partie d’une équipe tissée serrée, qui carbure à l’adrénaline et tu occuperas un poste régulier de 21 heures par semaine sur des horaires variables (jour, soir et fin de semaine). Le...

Tu veux être en plein cœur de l’action pour notre département Assistance routière ? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) répartiteur(trice). Tu feras partie d’une équipe tissée serrée, qui carbure à l’adrénaline et tu occuperas un poste régulier de 21 heures par semaine sur des horaires variables (jour, soir et fin de semaine). Le...

Le personnel du Centre d’appels à l’intention des fournisseurs agit à titre d’intermédiaire entre les fournisseurs et Express Scripts Canada en ce qui concerne les demandes quotidiennes relatives au traitement des demandes de règlement. Le représentant du Centre d’appels doit refléter l’engagement d’Express Scripts Canada en matière...

Analyste spécialisé en cybersécurité – Centre d'expertise DSNEmployeur: Centre intégré universitaire de santé et de service sociaux de la Mauricie-du-Centre-du-QuébecS'inscrivant dans une volonté affirmée de modernisation du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS), le Dossier Santé Numérique (DSN) vise le déploiement et...

Tu veux être en plein cœur de l’action pour notre département Assistance routière ?CAA-Québec est à la recherche d’un(e) répartiteur(trice).Tu feras partie d’une équipe tissée serrée, qui carbure à l’adrénaline et tu occuperas un poste régulier de 21 heures par semaine sur des horaires variables (jour, soir et fin de semaine).Le poste...

Titre du poste : Analyste financier et de données seniorSalaire : Jusqu'à 100k + BonusType de poste : PermanentEmplacement : Centre-ville de MontréalNotre client, une grande entreprise basée au centre-ville de Montréal, est à la recherche d'un analyste financier et de données senior qui possède une formation en comptabilité et qui est passionné par...

Tu veux être en plein cœur de l’action pour notre département Assistance routière ? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) répartiteur(trice).Tu feras partie d’une équipe tissée serrée, qui carbure à l’adrénaline et tu occuperas un poste régulier de 21 heures par semaine sur des horaires variables (jour, soir et fin de semaine).Le poste...

Le personnel du Centre d’appels à l’intention des fournisseurs agit à titre d’intermédiaire entre les fournisseurs et Express Scripts Canada en ce qui concerne les demandes quotidiennes relatives au traitement des demandes de règlement. Le représentant du Centre d’appels doit refléter l’engagement d’Express Scripts Canada en matière...

Vous êtes un leader, passionné par la gestion d’équipes et motivé par l’idée de faire une différence dans la vie des gens ? Dans ce rôle clé, vous serez au cœur d’un environnement dynamique, soutenant une équipe dédiée à offrir un service exemplaire à nos patients et collaborateurs.Notre client, un regroupement de cliniques médicales,...

Notre client débute un projet de remplacement de son système de gestion des identités et des accès (GIA), combiné à un rehaussement de sa posture de sécurité et de ses pratiques. Cette solution permet la gestion de l’identité, l’authentification et l’autorisation pour plusieurs cas d’utilisation d’identité interne et externe (employé,...

We are banking at another level. Choosing BDC as your employer means working in a healthy, inclusive, and skilled workplace that puts forward the best conditions to bring together unique teams where employees are empowered to act. It also means being at the centre of ambitious economic and financial projects to see further and to do things differently,...

p>Notre client est à la recherche d'un(e) Analyste fonctionnel sénior bilingue pour soutenir des projets d'application de developpement avec AWSContrat initial de 12 mois avec possibilité d'extension et/ou permanence. Hybride à Montréal (2 jours au bureau au Centre-Ville; li>Assister et participer à la réalisation de la stratégie de développement,...

Mandat | Analyste d’affaires | Centre d’Excellence | Profil ITIL/ITSMIntelli5 recrute un.e analyste d'affaires senior pour notre client du secteur bancaire. À titre d’analyste d’affaires, vous contribuez à la définition des besoins d’affaires pour l’opérationnalisation de la nouvelle plateforme bancaire Entreprises ainsi que la mise en...