Current jobs related to Agent Expérience Client - Beauport South - ACCEO Solutions Inc. - Solutions PME

  • Agent Expérience Client

    1 month ago

    Beauport South, Canada ACCEO Solutions Inc. - Solutions PME Full time

    Description d'emploiL’équipe de Québec d’ACCEO Solutions se spécialise dans l’édition et la distribution de logiciels de gestion destinés aux entreprises et professionnels. Grâce à ses produits phares Acomba et Avantage ainsi qu’à son éventail de solutions spécialisées, elle contribue à simplifier et optimiser les processus d’affaires...

  • Associé Principal Expérience Client Beauport

    3 days ago

    Beauport, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 167116 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Associé Expérience Client Beauport Temps Partiel

    1 day ago

    Beauport, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 155420 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Préposé Expérience-client Montagne

    3 months ago

    Lac-beauport, Canada Ski Relais Full time

    **Sommaire du poste** Vous êtes reconnu pour votre sourire contagieux, votre énergie débordante et la qualité de votre service à la clientèle? Vous voulez un travail à l’extérieur, car beau temps ou mauvais temps vous avez besoin d’air? Ce job est pour vous! **Travailler au Relais c'est**: - Un emploi où on se sent bien, une vraie communauté...

  • Spécialiste en Retention Client

    1 month ago

    Beauport South, Canada ACCEO Solutions Inc. - Solutions PME Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels à ACCEO Solutions Inc. - Solutions PME et postulez au poste de Spécialiste en Retention Client.Description du PosteNous sommes à la recherche d'un spécialiste en retention client pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Québec. En tant que spécialiste en retention client, vous serez responsable de...

  • Agent administratif de projet

    1 month ago

    Beauport Central, Canada Filgo division Énergies Full time

    Cherchez-vous un emploi rémunéré où vous pouvez utiliser vos compétences en gestion administrative pour soutenir le succès d'une entreprise dans les services essentiels ?Nous recherchons un Agent administratif de projet pour rejoindre notre équipe au sein de la division Énergies de Filgo.Description du posteL'Agent administratif de projet...

  • Agent de soutien aux aînés

    5 days ago

    Beauport, Quebec, Canada Groupe LOKIA Full time

    Rejoignez l'équipe dynamique du Groupe LOKIA, expert en résidences pour aînés, et découvrez le poste d'agent de soutien aux aînés à Les Jardins d'Évangéline. MissionNous sommes à la recherche d'une personne respectueuse et sociable qui aime travailler avec les personnes âgées. Le candidat idéal est à l'écoute des besoins...

  • Agent de Service Accueillant

    1 month ago

    Beauport Central, Canada Filgo dépanneurs Full time

    À Filgo dépanneurs, nous recherchons une personne accessible et positive pour rejoindre notre équipe comme Agent de Service Accueillant.Salaires et AvantagesNous proposons un salaire attractif de 16,75 $/h, composé d'une base de 15,75 $/h et d'une prime de 1,00 $/h.L'horaire est variable, mais tu peux attendre que ton travail soit...

  • Agent de sécurité communautaire

    1 month ago

    Repentigny South, Canada Ville de Mascouche Full time

    Offre d'emploi : Agent de sécurité communautaireL'agent de sécurité communautaire est un rôle essentiel dans la Ville de Mascouche. Sous la supervision du sergent, il assure la sécurité sur l'ensemble du territoire de la ville.Développez votre carrière avec nousNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par les défis et...

  • Agent de protection des actifs unifôme

    3 weeks ago

    Conception Bay South, Newfoundland and Labrador, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    À Loblaw Companies Ltd - Bureau d'études, nous sommes à la recherche d'un Agent de protection des actifs unifôme passionné qui souhaite offrir une expérience d'achat exceptionnelle aux clients et les faire délicatement passer tous les étapes du processus. Nous sommes l'un des plus grands employeurs au Canada et vous aiderons à rendre...

  • Agent de soutien administratif

    1 month ago

    Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Complexes funéraires Yves Légaré recherche un agent de soutien administratif pour l'un de ses sites situés au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil.Détails du posteCe poste est permanent et à temps plein, avec un samedi sur deux. Le salaire estimé est de 45 000$ à 55 000$ par an.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de la suite MS...

  • Conseiller en cosmétiques expert

    1 month ago

    Beauport South, Canada Familiprix inc. Full time

    Découvrez votre rôle clé dans le monde des cosmétiquesEn tant que conseiller en cosmétiques, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Imaginez-vous être à l'origine du bonheur d'une personne qui découvre son nouveau produit préféré ou qui reçoit un conseil personnalisé pour résoudre un problème dermatologique.Un...

  • Gérant de nuit

    2 months ago

    Beauport South, Canada Maxi Full time

    Anticiper les besoins de nos clients et toujours leur accorder la priorité dans toutes vos actions; Former, diriger et motiver les collègues pour obtenir des résultats et promouvoir leur croissance; Être résolu à maintenir des normes opérationnelles et des standards élevés en matière de mise en marché et rendre des comptes quant aux objectifs...

  • Spécialiste en Relation Clientèle à Québec

    1 month ago

    Beauport South, Canada ACCEO Solutions Inc. - Solutions PME Full time

    Nous recherchons un Spécialiste en Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe de Québec. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à fournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.Description du posteVous serez chargé(e) de traiter les demandes des clients par téléphone,...

  • Conseiller en Expérience Clientèle

    4 weeks ago

    Halifax South, Canada TD Full time

    L'expérience clientèle est au cœur de notre mission à TD Canada Trust. Nous sommes aux premières loges de la banque TD et nous nous efforçons de bâtir des relations solides et durables avec nos clients grâce à une large gamme de transactions de service à la clientèle et à l'offre d'informations et de conseils sur les services,...

  • Agent administratif

    1 month ago

    Beauport Central, Canada Filgo Full time

    Poste: Permanent, Horaire en semaine de 8h à 16h30, hybride selon les besoins du gestionnaire. Succursale: 424 2e Av. du parc industriel, Sainte-Marie. Votre participation Assurer un suivi des procédures et des dossiers clients pour le service d'installation; Codifier les factures d'installations et joindre une copie de facture dans les...

  • Comptable de bilan et gestionnaire de ressources

    4 weeks ago

    Beauport South, Canada Espace Comptabilité Full time

    Ce poste est à pourvoir dans le domaine de la comptabilité et des finances. Nous recherchons une personne polyvalente capable de gérer les dossiers comptables avec efficacité.Description du posteNous sommes à la recherche d'une personne dynamique qui aime travailler en équipe, gérer plusieurs tâches simultanément et avoir un sens aigu de...

  • Agent administratif

    1 month ago

    Beauport Central, Canada Filgo Full time

    Poste: Permanent, Horaire en semaine de 8h à 16h30, hybride selon les besoins du gestionnaire. Succursale: 424 2e Av. du parc industriel, Sainte-Marie. Votre participation Saisir au système les commandes reçues et les sorties d'inventaire; Jumeler et trier les bons de livraisons; Faire le suivi des remboursements des pièces sous garanties en...

  • Responsable comptabilité dédié(e) à l'entreprise Espace Comptabilité

    1 month ago

    Beauport South, Canada Espace Comptabilité Full time

    Espace Comptabilité est une entreprise dynamique qui recherche un technicien(ne) comptable/commis comptable pour rejoindre son équipe de professionnels. Nous offrons un environnement de travail stimulant où vous pouvez développer vos compétences et votre expertise en comptabilité.MissionRédiger les transactions courantes dans les logiciels comptables...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Lac-beauport, Canada Whole Sale-Express Full time

    Wholesale Express (WE) offre une solution efficace aux concessionnaires et détaillants automobiles qui améliore le rendement des ventes de véhicules usagés en plus de faciliter leur traitement. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) client -volet négociation dans nos bureaux situé tout près du Lac Beauport. Possibilité de...

Agent Expérience Client

2 months ago

Beauport South, Canada ACCEO Solutions Inc. - Solutions PME Full time
Description d'emploi L’équipe de Québec d’ACCEO Solutions se spécialise dans l’édition et la distribution de logiciels de gestion destinés aux entreprises et professionnels. Grâce à ses produits phares Acomba et Avantage ainsi qu’à son éventail de solutions spécialisées, elle contribue à simplifier et optimiser les processus d’affaires de plus de 50 000 PME.

En tant qu’agent au service à la clientèle, vous répondrez, par téléphone, aux demandes des clients et procéderez aux enregistrements des logiciels via notre système informatique.

Vous avez de l’expérience en service à la clientèle, vous êtes reconnu pour votre écoute, votre entregent, votre tact et votre empathie? Vous avez de la facilité à travailler avec des outils informatiques? Joignez-vous à notre équipe dynamique qui a à cœur de bien servir notre clientèle

Description de tâches :

Traiter les demandes clients par téléphone, par courriel et par clavardage en leur fournissant des réponses et explications clairs et précise à leurs questions tout en maintenant un niveau service hors-pair;

Communiquer avec nos clients afin de prendre connaissance de leur satisfaction quant à nos produits et services;

Prendre des actions afin d’augmenter la satisfaction et l’expérience de notre clientèle;

Traiter les plaintes avec jugement et courtoisie;

Ce que vous apporterez à l’équipe :

Votre rigueur pour les mises à jour de nos dossiers clients;

Votre habileté à sonder nos clients par téléphone afin de voir leur niveau de satisfaction dans l’utilisation de nos logiciels ;

Votre intérêt à participer à d’autres projets liés au service à la clientèle;

Ce qu’il vous faut :

Une expérience en service à la clientèle;

Une facilité à analyser les besoins du client et une aisance à surmonter leurs objections.

Point boni si :

Vous êtes bilingue, car nous avons des clients au Québec et dans vu le reste du Canada;

Vous avez de l’expérience en centre d’appels.

Nous vous offrons :

Ce poste permanent à temps plein est situé dans nos bureaux de Québec;

Des assurances collectives payées par l’employeur;

Dès la première année, 3 semaines de vacances payées, une 4e semaine après 3 ans et une 5e semaine après 7 années de service dans l’entreprise;

5 jours de congé personnels par année;

Un programme de REER avec participation de l’employeur;

Un programme de reconnaissance de vie active (prime annuelle);

*Anglais et français car nous avons des clients dans le reste du Canada et aux États-Unis*

*Seul les candidats retenus seront contactés*

Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

L'équipe de recrutement de talents de Harris n'a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles. Nous encourageons tous les candidats à postuler sur des postes publiés. Ils seront contactés soit par un gestionnaire de Harris, soit par un membre de l'équipe de recrutement de talents pour un entretien, dès lors que les critères requis sont satisfaits.