Analyste I

Job Summary Ce poste est admissible à une prime de rémunération variable discrétionnaire qui tient compte du rendement de l’entreprise et du rendement individuel. La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste. Compensation Program Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien‑être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien‑être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. Key Accountabilities Customer‑Facing Responsibilities Handle operational finance activities such as processing / balancing / reconciling / validating transactions, investigating customer issues, preparation of files, data gathering and cleansing, report production and preparation etc. Process various finance related transactions accurately, on time and in line with established guidelines/procedures while adhering to formal or informal Service Level Agreement(s) (SLAs) Provide optimal internal customer and partner service, adhering to customer service standards Ensure exception/ correction/payment items and inquiry items are identified and properly processed as per department guidelines Act as a key resource to Finance partners by providing relevant and meaningful financial information / data, responding to enquiries and performing adjustments within authority levels Coordinate and/or consolidate financial information needs / requests Identify key variances and contribute to the analysis, due diligence and execution and/or implementation of potential initiatives within defined area of responsibility Maintain working relationships with internal customers, partners and/or vendors including responding to questions and/or concerns in an effective and timely manner Contribute to the execution or delivery of financial and/or special initiatives and programs as assigned Keep current on emerging issues and industry trends for the Business / Finance area being supported Shareholder Responsibilities Prioritize and manage own workload to meet SLA requirements for service and productivity Understand and apply operating policies and procedures Follow internal and industry regulations and standard operating practices in completing and recording transactions for either the organization or customers Escalate non-standard or high risk activities as necessary Ensure documentation that is prepared / completed is accurate and properly reflects business intentions and is consistent with relevant rules / regulations Complete investigations – report / elevate risk issues or process gaps identified Identify and recommend opportunities to enhance productivity, effectiveness and operational efficiency Ensure necessary due diligence to support the accuracy of all transactions / activities Be knowledgeable of and comply with Bank Code of Conduct Employee / Team Responsibilities Participate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest Support the team by continuously enhancing knowledge / expertise in own area and participate in knowledge transfer within the team and business unit Participate in personal performance management and development activities, including cross training within own team Keep others informed and up-to-date about the status / progress of projects and / or all relevant or useful information related to day‑to‑day activities Contribute to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforce Act as a brand champion for your business area/function and the bank, both internally and/or externally Required Breadth & Depth Work within moderately defined procedures and/or is responsible for activities involving multiple steps, systems, and jurisdictions Transactions and activities require deep knowledge across a broad range or variety of products, processes or systems and where transactions could be characterized by moderate to high volatility Identifies and resolves issues within discretion and authority on processes or transactions or escalates internally as required Generally interacts with internal customers / partners for functions performed and/or external customers May provide process / policy guidance to others (e.g. within team, internal partners) Focus of work spans from daily, weekly to monthly activities Requires solid knowledge of the business unit and operational functions for the business area supported as well as regulatory issues/requirements for jurisdictions supported Generally reports to a Team Leader Experience & Education High School diploma Undergraduate degree/ college diploma preferred 2+ years relevant experience About Us La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre. #J-18808-Ljbffr