Current jobs related to Customer Service Coordinator/ Coordinateur du service a la clientele - Montreal - APG-Neuros

  • Customer Success Coordinator

    4 months ago

    Montreal, Canada CSA Group Full time

    Statut d'emploi: Permanent Type d'heures: À temps plein Nous avons besoin de vous pour former une équipe de calibre mondial Les activités du Groupe CSA reposent sur l’atteinte d’un idéal : rendre le monde meilleur, plus sûr et plus durable.Cet ideal est au coeur de notre mission depuis 1919, année où nous avons élaboré notre première...

  • Coordinateur de Services Client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Domaine d'intérêt: Coordination et soutien administratif En tant que Coordinateur de Services Client à la Banque Nationale, tu joueras un rôle clé en collaborant étroitement avec tes collègues et partenaires. Ce poste te permettra d'optimiser les processus et de réaliser diverses activités tout en apportant un soutien essentiel aux gestionnaires...

  • Coordinateur de la gestion des véhicules

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Société du Parc Jean-Drapeau Full time

    Contribuez à l'évolution du parcEn tant que Coordinateur de la gestion des véhicules, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal. Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement unique, où chaque jour est une nouvelle expérience.Vos responsabilités incluront :La gestion...

  • Consumer Services Parts Coordinator

    3 months ago

    Montreal-nord, Canada DHP Furniture Full time

    **Consumer Services Parts Coordinator** We are looking for a parts coordinator to order and manage replacement parts that are essential for our customer service departments day-to-day operations. Ultimately, you will ensure that inventory levels are maintained as well as maintaining good relationships with key suppliers to ensure parts are processed and...

  • Coordinateur de projets de conception

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada A+ Full time

    Votre RôleEn tant que Coordinateur de projets de conception, vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice des ventes et de la conception pour garantir un service client exceptionnel. Votre mission consistera à accompagner les clients tout au long de leur parcours conceptuel.ResponsabilitésAssurer un suivi personnalisé des clients, de la...

  • Coordinateur aux ventes

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada A Spice Affair Full time

    A Spice Affair, une entreprise leader dans la fabrication d'épices, est à la recherche d'un Coordinateur aux ventes. Tu as envie de collaborer au sein d'une petite équipe (25 personnes), de contribuer aux ventes croissantes et d'avoir un impact direct?Tu aimes offrir un service à la clientèle exceptionnel, tu es dynamique, organisé et...

  • Coordinateur aux ventes

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada A Spice Affair Full time

    A Spice Affair, une entreprise leader dans la fabrication d'épices, est à la recherche d'un Coordinateur aux ventes. Tu as envie de collaborer au sein d'une petite équipe (25 personnes), de contribuer aux ventes croissantes et d'avoir un impact direct?Tu aimes offrir un service à la clientèle exceptionnel, tu es dynamique, organisé et...

  • Coordinateur au service à la clientèle

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine du service à la clientèle?Vous êtes à la recherche d'une entreprise dynamique et innovante comme Vertex?Vous avez un esprit d'équipe et une excellente communication?Alors, nous sommes à la recherche d'un Coordinateur au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe!Compétences...

  • Coordinateur au service à la clientèle

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine du service à la clientèle?Vous êtes à la recherche d'une entreprise dynamique et innovante comme Vertex?Vous avez un esprit d'équipe et une excellente communication?Alors, nous sommes à la recherche d'un Coordinateur au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe!Compétences...

  • Coordinateur de projets en conception

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada A+ Full time

    Votre Rôle En tant que Coordinateur de projets en conception, vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec la Directrice des ventes et conception. Votre mission principale sera de fournir un service client exceptionnel tout au long du parcours conceptuel. Responsabilités Accompagner les clients durant chaque étape, depuis...

  • Coordinateur de services

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GUAY Full time

    Poste : Coordinateur de services - contrat temporaireDescription du poste : Ce rôle est un mandat temporaire pour un remplacement en raison d'un congé de maladie. Votre contribution est essentielle pour développer des solutions efficaces et innovantes répondant aux besoins de notre clientèle. Voici quelques responsabilités où votre expertise sera mise...

  • Coordinateur(trice) d'événements corporatifs

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fédération Interprofessionnelle de la Santé du Québec Full time

    Description du poste Fédération Interprofessionnelle de la Santé du Québec est à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) d'événements corporatifs pour un remplacement de congé de maternité. Ce poste est essentiel pour assurer la continuité de nos activités et la réussite de nos événements. Responsabilités principales : Planification et...

  • Coordinateur(-trice) de talent

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada GameOn Studio Full time

    Détails du posteLe poste de Coordinateur(-trice) de talent est un rôle clé au sein de notre équipe de production à GameOn Studio. Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour occuper ce poste à temps plein.ResponsabilitésCoordination de projets : Le Coordinateur(-trice) de talent sera responsable de la coordination...

  • Coordinateur(-trice) de talent

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada GameOn Studio Full time

    Détails du posteLe poste de Coordinateur(-trice) de talent est un rôle clé au sein de notre équipe de production à GameOn Studio. Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour occuper ce poste à temps plein.ResponsabilitésCoordination de projets : Le Coordinateur(-trice) de talent sera responsable de la coordination...

  • Coordinateur/Trice du Visuel

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada EQ3 Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Coordinateur/Trice du Visuel passionné pour rejoindre notre équipe de vente au détail à Griffintown, au 1155 Rue Wellington, Montréal, QC.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des plans d'étage et des présentations visuelles originales pour stimuler les ventes et guider la clientèle.Travailler...

  • Coordinateur/Trice du Visuel

    18 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada EQ3 Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Coordinateur/Trice du Visuel passionné pour rejoindre notre équipe de vente au détail à Griffintown, au 1155 Rue Wellington, Montréal, QC.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des plans d'étage et des présentations visuelles originales pour stimuler les ventes et guider la clientèle.Travailler...

  • Coordinateur(trice) administratif(ve)

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada A&K Designs, Inc Full time

    Coordinateur(trice) administratif(ve) - Poste permanentIntégrez une entreprise dynamique et en pleine expansion en tant que Coordinateur(trice) administratif(ve) chez A&K Designs, Inc. Ce poste permanent à temps plein vous offre l'opportunité de contribuer à un environnement de travail stimulant.À propos d'A&K Designs, Inc:Entreprise spécialisée dans...

  • Coordinateur(trice) Communautaire

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Titre du poste : Coordinateur(trice) CommunautaireLa société Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) recherche un(e) Coordinateur(trice) Communautaire pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésProcéder à la détermination et à l'analyse des besoins de la population avec les groupes concernés.Concevoir,...

  • Coordinateur(trice) de services

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Troy Life & Fire Safety Full time

    ResponsabilitésLe Coordinateur(trice) de services est chargé de coordonner les inspections, les réparations et les rénovations tout en veillant à l'exactitude et à l'efficacité des horaires du personnel de terrain.Traitement et suivi des ordres de travail et des factures correspondantesTraiter et suivre les achats locaux et s'assurer que la...

  • Coordinateur(trice) de services

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Troy Life & Fire Safety Full time

    ResponsabilitésLe Coordinateur(trice) de services est chargé de coordonner les inspections, les réparations et les rénovations tout en veillant à l'exactitude et à l'efficacité des horaires du personnel de terrain.Traitement et suivi des ordres de travail et des factures correspondantesTraiter et suivre les achats locaux et s'assurer que la...

Customer Service Coordinator/ Coordinateur du service a la clientele

5 months ago

Montreal, Canada APG-Neuros Full time
Reporting to the Aftermarket Sales Manager, the Customer Service Coordinator is responsible for supporting activities related to the Aftermarket quotes offered to our customers while ensuring customer satisfaction. This person must demonstrate strong interpersonal skills to provide excellent customer service and support.

TASKS

· Identify customer’s needs for Aftermarket products and services · Create quotes on SalesForce · Create sales orders on Epicor · Send quotes to applicable customers · Follow up with customers on provided quotes · Acknowledge reception of applicable POs · Process approved orders · Keep customers updated on the status of their orders · Advise Accounting when orders are ready to be invoiced · Keep records updated on SalesForce · Other tasks assigned by the Aftermarket Sales Manager

Qualifications / Education requirements

· College degree · Minimum of 2 years of experience on a similar position · Innate talent for customer service · Excellent customer service and after-sales service skills · Proficient in Excel, PowerPoint, Word, Microsoft Outlook · Strong organization skills with a keen eye for detail · Demonstrated excellence in organizational, prioritization and multi-tasking skills · Collaborative individual who can work equally well independently and as part of a team · Bilingual: English & French

Francais:

Sous la responsabilité du directeur des ventes après-vente, le coordinateur du service à la clientèle est chargé de soutenir les activités liées aux devis après-vente proposés à nos clients tout en veillant à la satisfaction de ces derniers. Cette personne doit faire preuve de solides compétences interpersonnelles afin de fournir un excellent service et soutien à la clientèle.

TÂCHES

- Identifier les besoins des clients en matière de produits et de services après-vente. - Créer des devis sur SalesForce - Créer des commandes de vente sur Epicor - Envoyer les devis aux clients concernés - Assurer le suivi des devis avec les clients - Accuser réception des commandes applicables - Traiter les commandes approuvées - Tenir les clients au courant de l'état de leurs commandes - Informer la comptabilité lorsque les commandes sont prêtes à être facturées - Tenir les dossiers à jour dans SalesForce - Autres tâches assignées par le directeur des ventes après-vente

Qualifications / Formation requise

- Diplôme universitaire - Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire - Talent inné pour le service à la clientèle - Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de service après-vente - Maîtrise d'Excel, de PowerPoint, de Word et de Microsoft Outlook - Solides compétences en matière d'organisation et sens aigu du détail - Excellent sens de l'organisation, de la hiérarchisation des priorités et des tâches multiples. - Collaborateur capable de travailler aussi bien de manière indépendante qu'en équipe. - Bilingue : anglais et français