Adjoint administratif

3 weeks ago

Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time
Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne consiste être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou l’externe.

Responsabilités/Tâches

Service à la clientèle

Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;

Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;

Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;

Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

Tient à jour les registres;

Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec dossier de concession;

Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;

Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;

S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;

Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;

Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;

Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;

S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;

Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;

Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

Approuve tous les contrats des concessions du réseau;

Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;

Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;

Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);

Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;

Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;

Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;

Avise son supérieur immédiat en cas de problème;

Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;

Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;

Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;

Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;

Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums.

Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);

S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;

Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;

Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;

Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;

Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;

S’assure de l’exactitude des produits reçus;

Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;

Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;

Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;

Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;

Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;

Respecte les délais de service établis dans l’entente;

Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;

Veille à l’image de l’entreprise et: propreté des cimetières;

Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat

Exigences

Diplôme d’études secondaires

Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif

Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle

Maîtrise des logiciels de la suite MS Office

Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;

Bonne connaissance de la langue anglaise.

Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.

Permis de conduire classe 5

Empathie, tact et diplomatie;

Bonne gestion du stress;

Excellente écoute;

Habileté à coordonner son temps et ses priorités;

Autonomie et initiative.

  • Adjoint(e) administratif(ve) aux ventes

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Groupe AGF Full time

    Connaissez vous le Groupe AGF? Nous sommes une entreprise québécoise, présente dans maintenant 10 pays, spécialisée dans l'industrie de l'acier d'armature. Nous participons à de très grands projets comme la construction du pont Champlain, des hôpitaux, complexe sportifs, immeubles résidentiels ou commerciaux et autres types d'infrastructure....

  • Adjoint Administratif

    6 months ago

    Verdun, Canada Collision 10 Full time

    **Nous sommes à la recherche un Adjoint Administratif pour joindre notre équipe!** Notre Adjoint Administratif est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. L’agent doit suivre toutes les procédures et politiques de l’entreprise dans son service...

  • Adjoint(e) administratif(ve) aux ventes

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Groupe AGF Full time

    Connaissez vous le Groupe AGF?Nous sommes une entreprise québécoise, présente dans maintenant 10 pays, spécialisée dans l'industrie de l'acier d'armature. Nous participons à de très grands projets comme la construction du pont Champlain, des hôpitaux, complexe sportifs, immeubles résidentiels ou commerciaux et autres types d'infrastructure. Notre...

  • Adjointe Administrative

    6 months ago

    Verdun, Canada Autogestion Verrières I II III IV V Full time

    Adjacent à Verdun, sur le bord de l’eau à l'Île des Sœurs et à seulement quelques minutes du cœur de Montréal, Les Verrières sur le Fleuve offrent une vue superbe sur le Mont-Royal, le Fleuve Saint-Laurent et le centre-ville. Les appartements des cinq Verrières se distinguent par leurs grandes superficies éclairées, par la lumière du jour...

  • Adjointe, adjoint administratif

    2 weeks ago

    Beauport South, Canada Publicité Impact inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'une adjointe, ou d'un adjoint administratif pour tenir la comptablité, payables, recvevables, le suivi des achats et travail connexe de bureau pour compléter notre belle équipe. Joignez vous à nous dés maintenant un employeur humain qui a à coeur le bien être de ses employés vous attend! nous sommes solidement implantés...

  • Adjoint administratif

    1 month ago

    Beauport South, Canada Publicité Impact inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'une adjointe, ou d'un adjoint administratif pour comptablité, suivi des achats et travail connexte de bureau pour compléter notre belle équipe. Joignez vous à nous dés maintenant un employeur humain qui a à coeur le bien être de ses employés vous attend! nous sommes solidement implantés depuis 25ans dans notre...

  • Adjoint administratif

    1 month ago

    Beauport South, Canada Publicité Impact inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'une adjointe, ou d'un adjoint administratif pour comptablité, suivi des achats et travail connexte de bureau pour compléter notre belle équipe. Joignez vous à nous dés maintenant un employeur humain qui a à coeur le bien être de ses employés vous attend! nous sommes solidement implantés depuis 25ans dans notre...

  • Adjoint administratif

    1 month ago

    Beauport South, Canada Publicité Impact inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'une adjointe, ou d'un adjoint administratif pour comptablité, suivi des achats et travail connexte de bureau pour compléter notre belle équipe. Joignez vous à nous dés maintenant un employeur humain qui a à coeur le bien être de ses employés vous attend!nous sommes solidement implantés depuis 25ans dans notre domaine.Ce...

  • Adjointe, adjoint administratif

    2 weeks ago

    Beauport South, Canada Publicité Impact inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'une adjointe, ou d'un adjoint administratif pour tenir la comptablité, payables, recvevables, le suivi des achats et travail connexe de bureau pour compléter notre belle équipe. Joignez vous à nous dés maintenant un employeur humain qui a à coeur le bien être de ses employés vous attend! nous sommes solidement implantés...

  • Adjoint administratif

    1 month ago

    Beauport South, Canada Publicité Impact inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'une adjointe, ou d'un adjoint administratif pour comptablité, suivi des achats et travail connexte de bureau pour compléter notre belle équipe. Joignez vous à nous dés maintenant un employeur humain qui a à coeur le bien être de ses employés vous attend! nous sommes solidement implantés depuis 25ans dans notre...

  • Adjointe administrative

    3 months ago

    Verdun South, Canada Groupe Admior Inc. Full time

    Groupe Admior est une entreprise dynamique œuvrant dans le domaine des services administratifs (Comptabilité, Corporatif, Ressources Humaines, Marketing) auprès des entreprises, particuliers et professionnels.Nous sommes présentement à la recherche d’un Adjoint administratif ou d'une Adjointe Administrative pour se joindre à notre équipe de...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    6 months ago

    Verdun, Canada Groupe immobilier Celico Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) en gestion immobilière avec une bonne maîtrise de l'anglais écrit et parlé.Le lieu de travail est dans une tour de condominiums à l'Île-des-Soeurs. **Sommaire des responsabilités**: Accueillir les nouveaux copropriétaires et résidents Communications et relations avec les...

  • Adjointe de bureau

    4 weeks ago

    Verdun South, Canada Groupe Admior Inc. Full time

    Groupe Admior est une entreprise dynamique œuvrant dans le domaine des services administratifs (Comptabilité, Corporatif, Ressources Humaines, Marketing) auprès des entreprises, particuliers et professionnels. Nous sommes présentement à la recherche d’un Adjoint administratif ou d'une Adjointe Administrative pour se joindre à notre équipe de...

  • Adjoint administratif

    6 months ago

    Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience...

  • Adjointe de bureau

    1 month ago

    Verdun South, Canada Groupe Admior Inc. Full time

    Groupe Admior est une entreprise dynamique œuvrant dans le domaine des services administratifs (Comptabilité, Corporatif, Ressources Humaines, Marketing) auprès des entreprises, particuliers et professionnels.Nous sommes présentement à la recherche d’un Adjoint administratif ou d'une Adjointe Administrative pour se joindre à notre équipe de...

  • Adjointe administrative

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Avizia RH Full time

    Notre partenaire, une entreprise innovante et leader en Amérique du Nord dans l'industrie de la quincaillerie spécialisée, est à la recherche dun(e) adjoint(e) aux ventes pour leur division industrielle. Sous la supervision du directeur des ventes industrielles, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations et la coordination des activités...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 months ago

    Verdun, Canada Gestion Immobilière Sud-Ouest inc. Full time

    **Titre du Poste : Adjointe Administrative** **Lieu**: Gestion Immobilière Sud-Ouest Inc - Verdun, Montréal **Description du Poste**: Nous recherchons une adjointe administrative dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe et soutenir notre présidente ainsi que nos projets immobiliers. Le poste requiert une personne polyvalente, capable de...

  • Adjointe administrative

    1 month ago

    Verdun South, Canada Avizia RH Full time

    Notre partenaire, une entreprise innovante et leader en Amérique du Nord dans l'industrie de la quincaillerie spécialisée, est à la recherche dun(e) adjoint(e) aux ventes pour leur division industrielle. Sous la supervision du directeur des ventes industrielles, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations et la coordination des activités...

  • Adjoint(e) administratif(ive)

    4 weeks ago

    Sainte-Thérèse-de-Blainville South, Canada Ancia Full time

    Notre client est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ive) à Saint-Eustache . Dans ce poste, vous serez responsable du soutien administratif d’un membre de l’équipe de direction dans le département de la transformation et développement de nouveau produit. Vous l’accompagnerez dans ses activités liées au maintien des...

  • Adjoint(e) administratif(ive)

    4 weeks ago

    Sainte-Thérèse-de-Blainville South, Canada Ancia Full time

    Notre client est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ive) à Saint-Eustache . Dans ce poste, vous serez responsable du soutien administratif des membres de l’équipe de direction dans le département de la transformation et développement de nouveau produit. Vous l’accompagnerez dans ses activités liées au maintien des...