Analyste d'affaires ServiceNow

2 weeks ago

Montreal, Canada Victrix Full time
Titre: Analyste d’Affaires ServiceNow (ITSM/ITOM)

Au sein de notre pratique ServiceNow, nous sommes à la recherche d’un Analyste d'Affaires ServiceNow pour rejoindre nos équipes de passionnés et participer à la réalisation de projets stimulants. Tu seras le lien essentiel entre les équipes métier et les experts techniques, travaillant en étroite collaboration pour traduire les besoins opérationnels en solutions ServiceNow.

VICTRIX, QUI SOMMES-NOUS ?

Fondé en 2003, nous sommes un partenaire majeur des plus grandes entreprises canadiennes en technologie de l’information, des experts en solutions de cybersécurité, de productivité et de services gérés. En tout, ce sont plus de 7 500 projets qui ont été réalisés.

Nous sommes en mesure de livrer des projets clés en main, de fournir des ressources pour accompagner nos clients dans leurs projets ou de prendre en charge la gestion, la surveillance et l’entretien de composants des infrastructures TI.

Tu auras pour principaleS missions :
  • Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir et comprendre les exigences métier, en mettant l'accent sur les modules ITSM (Gestion des services informatiques) et/ou ITOM (Gestion des opérations informatiques) de ServiceNow.
  • Analyser et documenter les processus métier existants et proposer des améliorations alignées sur les meilleures pratiques.
  • Participer activement à la conception et à la configuration des solutions ServiceNow en collaboration avec les équipes techniques.
  • Assurer une communication transparente entre les équipes métier et les développeurs tout au long du cycle de vie du projet.
  • Fournir un soutien continu en tant qu'expert ServiceNow.

Profil recherché:
  • Diplôme universitaire en informatique, génie logiciel, gestion des affaires, ou une discipline connexe.
  • Expérience confirmée en tant qu'Analyste d'Affaires, de préférence avec une spécialisation dans les modules ITSM et/ou ITOM de ServiceNow.
  • Connaissance approfondie des processus ITIL (Gestion des services informatiques) et des opérations informatiques.
  • Capacité à comprendre et à traduire les besoins métier en exigences techniques.
  • Excellentes compétences en communication et capacité à interagir efficacement avec les parties prenantes.

Atout:
  • Certification ServiceNow.
  • Expérience dans la gestion de projets liés à ServiceNow.
  • Compréhension approfondie de l'infrastructure infonuagique.

Nos valeurs:
  • Excellence
  • Collaboration
  • Innovation
  • Engagement
  • Intégrité

Voici une partie des avantages au sein de Victrix:
  • Horaire flexible
  • 5 jours de congés maladie/conciliation travail-famille
  • Allocation jusqu’à 1000$/an (montant déterminé au prorata de la date d’embauche) pour les dépenses bien-être
  • Programme de formation en continu (remboursement des formations, certifications et titres professionnels)
  • REER et CELI où, tu peux cotiser volontairement

#J-18808-Ljbffr

  • ServiceNow Developer Développeur(euse) ServiceNow

    4 weeks ago

    Montreal, QC, G4F, CA CGI Full time

    Développeur(euse) ServiceNowLe/La développeur(euse) ServiceNow sera clé dans le développement, la maintenance et l'amélioration des applications sur la plate-forme ServiceNow ITSM ainsi que dans la création d'intégrations avec d'autres systèmes existants.ResponsabilitésLes candidats doivent démontrer une connaissance approfondie de la...

  • Programmeur analyste Valorisation des Métriques

    6 days ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, CA sourcevolution Full time

    Description du poste :En tant que programmeur analyste Valorisation des Métriques pour la plateforme Service Now, vous jouerez un rôle crucial dans l'utilisation des capacités de ServiceNow afin d’analyser et rapporter divers indicateurs de performance à travers l'organisation. Votre responsabilité principale sera de développer, maintenir et...

  • ServiceNow Analyst

    4 weeks ago

    Montreal, Canada CAE Full time

    Role and Responsibilities Your Role & Main Responsibilities Be an active member of the technology business transformation. Collaborate with business stakeholders to elicit, analyze, validate, and document business requirements related to ServiceNow platform enhancements, customizations, and integrations. Coalesce with technical teams to design...

  • Analyste d'affaires ServiceNow

    1 month ago

    Montreal, Canada Victrix Full time

    Titre: Analyste d’Affaires ServiceNow (ITSM/ITOM) Au sein de notre pratique ServiceNow, nous sommes à la recherche d’un Analyste d'Affaires ServiceNow pour rejoindre nos équipes de passionnés et participer à la réalisation de projets stimulants. Tu seras le lien essentiel entre les équipes métier et les experts techniques, travaillant en...

  • Analyste d'affaires ServiceNow

    1 month ago

    Montreal, Canada Victrix Full time

    Titre: Analyste d’Affaires ServiceNow (ITSM/ITOM) Au sein de notre pratique ServiceNow, nous sommes à la recherche d’un Analyste d'Affaires ServiceNow pour rejoindre nos équipes de passionnés et participer à la réalisation de projets stimulants. Tu seras le lien essentiel entre les équipes métier et les experts techniques, travaillant en...

  • Analyste d'affaires ServiceNow

    1 month ago

    Montreal, Canada Victrix Full time

    Titre: Analyste d’Affaires ServiceNow (ITSM/ITOM) Au sein de notre pratique ServiceNow, nous sommes à la recherche d’un Analyste d'Affaires ServiceNow pour rejoindre nos équipes de passionnés et participer à la réalisation de projets stimulants. Tu seras le lien essentiel entre les équipes métier et les experts techniques, travaillant en...

  • ServiceNow Discovery Analyst

    5 days ago

    Montreal, Canada BRP Full time

    We are looking for a ServiceNow Discovery Analyst & Developer who will report to the ServiceNow Product Owner and who’ll be tasked with evolving and developing the ServiceNow platform. As part of your role, you’ll be designing, developing, implementing, and maintaining the ServiceNow platform. You w

  • ServiceNow Discovery Analyst

    5 days ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA BRP Full time

    We are looking for a ServiceNow Discovery Analyst & Developer who will report to the ServiceNow Product Owner and who’ll be tasked with evolving and developing the ServiceNow platform. As part of your role, you’ll be designing, developing, implementing, and maintaining the ServiceNow platform. You will work closely with stakeholders to identify their...

  • Analyste d'affaires

    1 week ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Tundra Technical Solutions Full time

    Analyste d'affaires - Volet Portefeuille CorporatifCONTEXTE DU MANDATDans le cadre du projet d’intégration de deux compagnies, le secteur Corporatif dans la Vice-présidence Affaires financières, a besoin d’un analyste d’affaires senior afin de prendre en charge, conjointement avec un analyste TI, la rédaction de dossiers d’affaires et de...

  • Analyste d’affaire

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Permabec Inc. Full time

    En tant qu'Analyste d'affaires senior spécialisé en logistique et finances, vous serez chargé de prioriser et de diriger des projets variés tels que liés aux importations et autres TI. Ces projets impliquent un mélange complexe de logistique et de finances, avec un accent particulier sur les améliorations à apporter au système...

  • Analyste BI ServiceNow

    5 days ago

    Montreal, Canada Groupe SII Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à...

  • Analyste BI ServiceNow

    6 days ago

    Montreal, Canada Groupe SII Full time

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  • Analyste BI ServiceNow

    5 days ago

    Montreal, Canada Groupe SII Full time

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  • ServiceNow Discovery Analyst

    5 days ago

    Montreal, Canada BRP Full time

    We are looking for a ServiceNow Discovery Analyst & Developer who will report to the ServiceNow Product Owner and who’ll be tasked with evolving and developing the ServiceNow platform. As part of your role, you’ll be designing, developing, implementing, and maintaining the ServiceNow platform. You will work closely with stakeholders to identify their...

  • Analyste et développeuse ou développeur ServiceNow Discovery

    5 days ago

    Montreal, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une analyste ou d'un analyste et développeur(se) ServiceNow Discovery qui relèvera du Product Owner et qui sera chargé(e) de faire évoluer et de développer la plateforme ServiceNow. Dans ce rôle, vous aurez à concevoir, développer, mettre en œuvre et maintenir la plate

  • ServiceNow Discovery Analyst

    5 days ago

    Montreal, Canada BRP Full time

    We are looking for a ServiceNow Discovery Analyst & Developer who will report to the ServiceNow Product Owner and who’ll be tasked with evolving and developing the ServiceNow platform. As part of your role, you’ll be designing, developing, implementing, and maintaining the ServiceNow platform. You will work closely with stakeholders to identify their...

  • ServiceNow Discovery Analyst

    4 days ago

    Montreal, Canada BRP Full time

    JOB DESCRIPTION We are looking for a ServiceNow Discovery Analyst & Developer who will report to the ServiceNow Product Owner and who’ll be tasked with evolving and developing the ServiceNow platform. As part of your role, you’ll be designing, developing, implementing, and maintaining the ServiceNow platform. You will work closely with stakeholders to...

  • Analyste d’affaires senior

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Maplr Full time

    Tu recherches un nouveau challenge en tant qu'Analyste d'affaires Senior à Montréal ?Rejoins-nous chez Maplr, où nous sommes à la recherche de talents exceptionnels désirant contribuer à des projets d'envergure qui façonnent l'avenir du Québec.Qui sommes-nous ?Maplr est une startup canadienne qui offre à ses membres du monde entier...

  • ServiceNow CMDB Analyst REMOTE x2

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Randstad Digital a digital enablement partner that offers end-to-end solutions to its customers to drive business outcomes with ServiceNow. By leveraging our decades of experience in talent services, managed solutions, and global talent centers, we enable customers to unlock their digital potential and enhance customer delivery.The Opportunity for You:As a...

  • Programmeur analyste

    6 hours ago

    Montreal, Canada Alter Solutions Full time

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un programmeur analyste Valorisation des Métriques pour la plateforme Service Now, vous jouerez un rôle crucial dans l'utilisation des capacités de ServiceNow afin d’analyser et rapporter divers indicateurs de performance à travers l'organisation.Votre responsabilité principale sera de développer,...