Directeur Adjoint de Bureau H/F

2 weeks ago


Montreal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time
li>Bureau : 2200, avenue McGill College Domaines d'activité : Avis de non-responsabilité - Assurance collective de soins de santé Type d'emploi : Emploi permanent

Relevant de la Directrice, Réclamations, Assurances collectives, le ou la Directeur(trice) adjoint(e) assurera l’efficacité des activités des réclamations santé et dentaire à Toronto et à Montréal. Il ou elle fournira un service de réclamations rapide et précis, d’une manière rentable et conforme à toutes les pratiques et procédures d’affaires. Le ou la gestionnaire s’impliquera également avec ses collègues des réclamations santé et dentaire à Montréal et à Toronto pour assurer la normalisation et l’harmonisation continue des pratiques et procédures nationales en matière de réclamations, les DMS, les IRC et les réunions régulières. Le ou la gestionnaire sera responsable de gérer les processus de flux de travail des réclamations avec une vision de gestion LEAN.

Responsabilités
Les responsabilités générales comprennent le recrutement, la gestion et le développement des ressources et l’encadrement de l’équipe (communiquer la philosophie, la vision et les valeurs de la société, motiver le personnel et le tenir informé des changements, fournir des conseils et de la rétroaction sur la performance, faciliter l’apprentissage et le développement continus, planifier et suivre les activités de l’équipe, collaborer avec le personnel dans le traitement et la gestion de réclamations et de plaintes complexes, rester à jour sur les tendances du secteur, les développements techniques, les services et les produits).Dans le cadre de ses fonctions, le ou la gestionnaire aura des contacts réguliers avec les directrices adjointes du Centre d’appel et des Ventes. p>Le ou la gestionnaire fournira des avis de manière proactive concernant le développement de systèmes, l’amélioration des processus, les besoins de la clientèle, etc.Exigences :
Diplôme universitaire, au moins 3-4 ans d'expérience en gestion avec une expérience en gestion du changement;
Connaissance des produits collectifs de santé et de soins dentaires et de leur évaluation, un atout;
Maîtrise avancée du français;
Niveau d'anglais avancé car la personne sera en charge de la gestion d'une équipe unilingue anglophone à Toronto;Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

  • Montreal, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    p>Un de nos clients, bureau de courtage en assurance de dommages du centre-ville de Montréal, recherche : Directeur adjoint assurance des entreprises Le directeur adjoint supervisera une équipe de 15 personnes incluant des courtiers/ères et d’adjoints/es techniques. br/>Vos responsabilités : Communiquer la vision de l’entreprise et veiller à...


  • Montreal, Canada Coalition Assurance Full time

    strong>Deadline: April 10, 2025 Position: Management Position Region: Montreal DescriptionUn de nos clients, bureau de courtage en assurance de dommages du centre-ville de Montréal, recherche :Directeur adjoint assurance des entreprisesLe directeur adjoint supervisera une équipe de 15 personnes incluant des courtiers/ères et d’adjoints/es techniques....


  • Montreal, Canada Coalition Assurance Full time

    strong>Deadline: April 10, 2025 Position: Management Position Region: Montreal Description Un de nos clients, bureau de courtage en assurance de dommages du centre-ville de Montréal, recherche : Directeur adjoint assurance des entreprises Le directeur adjoint supervisera une équipe de 15 personnes incluant des courtiers/ères et d’adjoints/es...


  • Montreal, Canada https:www.assurances-jobs.casitemap.xml Full time

    p> Directeur adjoint – Indemnisation centre d’appel – Biens Sommaire:En tant que directeur(trice) adjoint(e) en biens, votre rôle consistera à encadrer les opérations de votre équipe d’experts en sinistres et d’agents à l’indemnisation tout en vous assurant que tout fonctionne en harmonie avec les normes et les procédures de...


  • Montreal, Canada Scotiabank Full time

    h3>Titre: Directeur ou Directrice adjoint(e) de succursale - La Tour, Montreal, QC (Contrat - 12 mois)Numéro de la demande: 211088Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.À propos du rôleEn tant que directeur adjoint, vous veillerez au succès global des équipes de...


  • Montreal, Canada Banque Scotia Full time

    p>En tant que directeur adjoint, vous veillerez au succès global des équipes de vente et de service de la succursale. li>Réussite de la formation menant à l’obtention du diplôme en planification financière de l’Institut canadien de planification financière (CIFP) ou d’une formation équivalente reconnue par la Banque Conformément à...


  • Montreal, Canada Scotiabank Full time

    p>À propos du rôleEn tant que directeur adjoint, vous veillerez au succès global des équipes de vente et de service de la succursale. li>Réussite de la formation menant à l’obtention du diplôme en planification financière de l’Institut canadien de planification financière (CIFP) ou d’une formation équivalente reconnue par la...


  • Montreal, Quebec, Canada Hatch Full time

    À propos du posteNous recherchons un(e) Adjoint(e) exécutif pour rejoindre notre équipe du bureau de Montréal. La personne se rapportera aux exécutifs du bureau et effectuera des tâches de secrétariat et d'administration pour assurer le bon fonctionnement du bureau.ResponsabilitésSoutenir trois directeurs dans leurs tâches administratives et la...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe SII Full time

    Groupe SII, un leader en technologies de l'information, recherche un Directeur de Projet Agile IT H/F pour rejoindre son équipe de gestion des identités et des accès.En tant que Directeur de Projet, vous serez chargé de faciliter les pratiques SAFE et l'exécution des PI, tout en gérant les risques et en contribuant à garantir la création de...


  • Montreal, Canada Scotiabank CA Full time

    Directeur ou Directrice adjoint(e) de succursale - La Tour, Montreal, QC (Contrat - 12 mois)En tant que directeur adjoint, vous veillerez au succès global des équipes de vente et de service de la succursale. Vous devrez vous assurer que les stratégies d’affaires, les initiatives et les plans individuels sont réalisés de façon à soutenir les...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Centre de services scolaire de MontréalRecherche un administrateur de bureau pour effectuer des remplacements à court et à long termeRôle et responsabilitésAccueil des visiteurs et service à la clientèleSaisie de textes, de données et de tableaux à l'ordinateurCorrections de textesTraitement des appels téléphoniques et fourniture...

  • Direction de Site

    2 weeks ago


    Montreal, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    p>L’OIIQ cherche à recruter un adjoint de direction ou une adjointe de direction(Direction, Développement et soutien professionnel)N d’affichage : 24-S-19Statut d’emploi: Poste permanent Temps pleinÉchelle salariale: 54747,21 $ à 65370,79 $Adresse: 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 des avantages sociaux qui se démarquent;Au sein de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Directeur Commercial Collectivités F/HLa personne titulaire de ce poste dirige et supervise une équipe de gestionnaires de risque pour favoriser la qualité du portefeuille de crédit commercial de la Banque Scotia dans la zone géographique attribuée.Principales responsabilitésVeiller à ce que les demandes de crédit soient traitées...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    Carrière au Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'ÎleRejoignez notre équipe de professionnels passionnés par l'éducation et la formation. Nous recherchons des candidats motivés pour occuper le poste de directeur adjoint d'établissement.À propos de l'offreLe Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île recherche des...


  • Montreal, Quebec, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    Directeur adjoint assurance des entreprises Nous recherchons un Directeur adjoint assurance des entreprises pour rejoindre notre équipe de spécialistes en assurance. Responsabilités Communiquer la vision de l'entreprise et veiller à l'atteinte des objectifs et à la rétention de la clientèleAssumer un support au niveau des relations avec les...


  • Montreal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    p>Tu as un Diplôme universitaire de premier cycle (Intelligence d’affaires, analytique, statistiques, mathématiques, économie ou tout autre domaine connexe) et un minimum de 3 ans d’expérience en gestion d’employés? Tu as aussi de l’expérience et de l’intérêt marqué pour l’analytique, la modélisation, les langages de manipulation de...


  • Montreal, Quebec, Canada Turbulent Full time

    Directeur adjoint de l'ingénierie gameplayNous recherchons un directeur adjoint de l'ingénierie gameplay expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement de jeux à Turbulent. En tant que membre clé de notre équipe, vous travaillerez en étroite collaboration avec les directeurs créatifs pour contribuer à la réalisation des visions des...


  • Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    p>Une carrière en tant que directeur principal, gestion d’actif SAP à la Banque Nationale, c’est agir à titre de gestionnaire d’impact au sein d’une équipe pluridisciplinaire pour faire évoluer stratégiquement l’application SAP utilisée par la Banque dans plusieurs secteurs, soit les finances, la relation avec la clientèle, l’octroi de...


  • Montreal, Canada Accor Hotels Full time

    div>Description de l'entrepriseNous sommes à la recherche de notre Adjoint(e) de Direction pour notre hôtel IBIS BUDGET.Description du posteSous l’autorité de la Directrice, l’Adjoint de Direction (H/F) a pour mission de seconder la Directrice dans ses missions quotidiennes inhérentes à l’exploitation de l’établissement et le remplace lors de...


  • Greater Montreal Area, Canada GROUPE HELIOS Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: Assistant(e) de direction H/F **Description**: **GROUPE HELIOS** offre depuis 1981 des services de qualité en gestion d'installations et de services pour des clients des secteurs municipal, institutionnel, commercial et industriel. Les activités du GROUPE...