Spécialiste du soutien aux ventes
3 weeks ago
Spécialiste du soutien aux ventes Résumé du poste : Ce candidat devra aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Ils fourniront des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin. Responsabilités professionnelles : Aider les clients à passer des commandes, les demandes de produits, l’état de la commande et la disponibilité des stocks. Fournir des commentaires et un soutien bien informés aux clients. Examiner et saisir les demandes d’achat et les commandes des clients pour traitement. Assurez‑vous que les commandes sont saisies avec précision dans le système ERP de l’OCR. Atteindre ou dépasser les objectifs de performance, y compris la distribution des prospects, la gestion des prospects, la qualité des appels, la saisie des données dans OCR CRM et la gestion du temps. Suivre et communiquer avec le responsable du support commercial sur le terrain pour les ventes ou le support technique pour l’escalade et la résolution de scénarios plus complexes. Travailler au sein de l’équipe FSS / SAM pour fournir un soutien, une couverture (vacances / jours de maladie / hors du bureau) en tant que sauvegarde à l’équipe de vente. Gérer les commandes et l’équipement de démonstration des clients. Aider les clients avec tout retour de commande en demandant et en surveillant les RMA. Tenir à jour des enregistrements complets et précis de tous les contacts clients et prospects dans la base de données de gestion des relations avec la clientèle OCR (Netsuite). Aider à maintenir les données (pour plus d’exactitude) dans CRM. Formation complète sur les produits sur les portails partenaires pour comprendre le produit et les capacités. Relations et rôles : Établir et entretenir d’excellentes relations avec tous les ministères et bureaux d’OCR Canada. Maintenir une relation solide avec l’équipe de service et le directeur technique et le gestionnaire technique de PS pour planifier et déployer efficacement des ingénieurs système pour les services professionnels liés aux commandes client. Rôle intégral dans la satisfaction du client. Capacité d’aider tous les clients à se renseigner, y compris les clients dont beaucoup ne se sentent pas complètement satisfaits. Travailler avec diligence pour résoudre et transmettre aux gestionnaires au besoin une résolution rapide. Participer à d’autres tâches et projets spéciaux au besoin. Le salaire est proportionnel à l’expérience. Nous offrons un ensemble d’avantages sociaux concurrentiels sur le marché, y compris une assurance médicale, dentaire et vie. #J-18808-Ljbffr
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Spécialiste du soutien commercial
3 weeks ago
Markham, Canada OCR Canada Full timeUne entreprise canadienne recherche un Spécialiste du soutien aux ventes pour aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Le candidat idéal doit avoir une excellente expérience client, gérer les commandes et maintenir des relations solides avec les clients. Une expérience antérieure en service client est requise. Ce poste offre...
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Spécialiste des produits
2 weeks ago
Markham, Canada Syneos Health Full timeDescription RÉSUMÉ DU POSTELe rôle du spécialiste des produits (SP) sera de soutenir le lancement d’un nouveau produit partout au Canada sur le marché de l’insomnie. Dans le territoire qui lui est attribué, le SP sera responsable de faire comprendre le rôle du produit et ses données pour aider les patients souffrant d’insomnie en appelant les...
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Spécialiste bilingue du soutien aux patients
4 weeks ago
Ottawa, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, Halton Hills, London, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern Ontario, R, Canada IQVIA Full timeSpécialiste bilingue du soutien aux patients - télétravail / Bilingual Patient Support Specialist - REMOTE Join to apply for the Spécialiste bilingue du soutien aux patients - télétravail / Bilingual Patient Support Specialist - REMOTE role at IQVIA. Objet de l’emploi (Job Purpose – French) Le spécialiste du soutien aux patients (SSP) agit comme...
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Chef des ventes et du marketing
2 weeks ago
Markham, Canada Bucalu Canada Full timeEnterprise Account Director, Sales Solutions Analyser les données des études de marché afin d'améliorer les décisions ou les activités de l'entreprise Élaborer du matériel publicitaire Embaucher, former, diriger et motiver le personnel Planifier et assurer le contrôle financier du budget et des dépenses Planifier, diriger et évaluer les activités...
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Chef des ventes et du marketing
2 weeks ago
Markham, Canada Bucalu Canada Full timeEnterprise Account Director, Sales Solutions Analyser les données des études de marché afin d'améliorer les décisions ou les activités de l'entreprise Élaborer du matériel publicitaire Embaucher, former, diriger et motiver le personnel Planifier et assurer le contrôle financier du budget et des dépenses Planifier, diriger et évaluer les activités...
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Spécialiste des produits
2 weeks ago
Markham, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Surrey, Victoria, London, Halton Hills, Regina, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern Ontario, R, Canada Syneos Health Full timeDescription RÉSUMÉ DU POSTE Le rôle du spécialiste des produits (SP) sera de soutenir le lancement d’un nouveau produit partout au Canada sur le marché de l’insomnie. Dans le territoire qui lui est attribué, le SP sera responsable de faire comprendre le rôle du produit et ses données pour aider les patients souffrant d’insomnie en appelant les...
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Spécialiste des produits
2 weeks ago
London, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Surrey, Victoria, Halton Hills, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern Ontario, R, Canada Syneos Health Full timeDescription RÉSUMÉ DU POSTE Le rôle du spécialiste des produits (SP) sera de soutenir le lancement d’un nouveau produit partout au Canada sur le marché de l’insomnie. Dans le territoire qui lui est attribué, le SP sera responsable de faire comprendre le rôle du produit et ses données pour aider les patients souffrant d’insomnie en appelant les...
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Adjointe Soutien ressources humaines
4 weeks ago
Montreal, Toronto, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, Halton Hills, London, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern Ontario, R, Canada Bell Full timeCode de demande : 426736 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Nous offrons une...
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Halifax, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Quebec, Winnipeg, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, Halton Hills, London, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern Ontario, R, Canada IQVIA Full timeUne entreprise de services de santé recherche un Spécialiste bilingue du soutien aux patients pour fournir un soutien aux patients et aux professionnels de santé. Ce poste exige des compétences en communication, une attention aux détails et la capacité de travailler dans un environnement dynamique. Le candidat idéal doit être bilingue...
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Mississauga, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Quebec, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, Halton Hills, London, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern Ontario, R, Canada IQVIA Full timeUne entreprise de recherche clinique recherche un Spécialiste bilingue du soutien aux patients pour fournir un soutien de haute qualité aux patients et aux professionnels de la santé. Le rôle est principalement effectué à distance et nécessite d'excellentes compétences en communication, une attention aux détails, ainsi qu'une capacité à travailler...
